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有 5 項符合
ws professional的圖書 |
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$ 597 | Building a World Class Service Organization (Assessment Tool)
作者：Wirtz、Joche 出版社：Ws Professional 出版日期：2017-11-10 語言：英文 規格：平裝 / 34頁 / 22.86 x 15.24 x 0.18 cm / 普通級 / 初版  博客來 - 行銷理論與實務
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$ 597 | Service Quality and Productivity Management
作者：Wirtz、Joche 出版社：Ws Professional 出版日期：2017-10-16 語言：英文 規格：平裝 / 79頁 / 22.86 x 15.24 x 0.43 cm / 普通級 / 初版 博客來 - 行銷理論與實務
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$ 597 | Crafting the Service Environment
作者：Wirtz、Joche 出版社：Ws Professional 出版日期：2017-09-14 語言：英文 規格：平裝 / 57頁 / 22.86 x 15.24 x 0.3 cm / 普通級 / 初版 博客來 - 企管理論與實務
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$ 597 | Balancing Capacity and Demand in Service Operations
作者：Wirtz、Joche 出版社：Ws Professional 出版日期：2017-09-10 語言：英文 規格：平裝 / 55頁 / 22.86 x 15.24 x 0.3 cm / 普通級 / 初版 博客來 - 企管理論與實務
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$ 597 | Designing Customer Service Processes
作者：Wirtz、Joche 出版社：Ws Professional 出版日期：2017-08-31 語言：英文 規格：平裝 / 64頁 / 22.86 x 15.24 x 0.33 cm / 普通級 / 初版 博客來 - 企管理論與實務
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