推薦序
奧格威的再出發 宋軼明
譯者序
永遠線上的鞭策與學習 莊淑芬
自序
01小尾聲 1
02數字革命 11
數位化趨於成熟 15
03短行軍 27
不和諧的喧囂嘈雜 33
04數位生態系統 45
萬物之死? 52
數字貧民窟 55
“和”的時代 61
即將面臨的戰爭:視頻領域的YouTube與臉書之戰 62
數位時代領導人的五大須知
05千禧世代 存不存在 73
06後現代品牌 87
文化禿鷲 91
真實性 93
品牌大理想98
從真實性到信念 101
正派經營的品牌 103
包容一切的品牌 108
07內容為王,但含義為何 117
品牌化內容 120
思考內容 126
內容的設計 127
內容的組織 152
08數位時代的創新 163
給我金獎 165
藝術或科學? 171
無所不在的創造力 184
所以,創意是什麼? 189
講故事196
歸根結底,是什麼讓作品偉大? 201
09數據:數位時代的硬通貨 205
大資料注意事項 210
真正有用的資料 214
10“唯有連接” 225
付費媒體、自有媒體與贏取媒體231
深度整合232
關鍵字如何起作用235
如何評判一個網站:你的自有媒體239
親密度的規模化244
數位視訊246
深度親密249
績效品牌253
11創意科技:甜蜜點 255
一切始於代碼257
前端介面261
後端系統264
前沿有多遠? 268
12三大戰場: 社交媒體、手機與全時電商 279
讓社交重歸社交媒體 281
社交型顧客關係管理 292
手機的樂趣 295
全時電商 305
13數字轉型 319
數位化政治 321
政府數位化327
數位化旅遊 331
數位化的社會責任 336
14數位時代的五大廣告巨人 347
鮑勃•格林伯格 349
鏡明 359
馬丁•尼森霍爾茨 365
馬蒂亞斯•帕姆—詹森 368
查克•波特 378
15我的頭好痛! 389
我的頭好痛! 395
助推399
16全球新格局 407
速度 415
具有中國特色的互聯網 420
歡迎來到BAT423
移動非洲 428
全球化的終結 ? 429
文化、勇氣、客戶與響板 435
夥伴與僕人 444
結語 449
致謝 453
注釋 457
圖片來源說明 463