一指創業編輯部

名人推薦：◆Dcard 好物研究室負責人-陳宇璿：「透過這本書，大家能避免從零開始地摸索，專注於營造採購氛圍、創造買家需求，說出自己的故事。」

◆QDM網路開店平台-皇博數位：「本書引導你如何藉第三方支付服務快速進入電商市場，藉由獨特金流應用連結消費者體驗加速創意變現的翻轉密技，以差異化創造公司特有的優勢。」

◆東聯互動董事長-陳韋名：「第三方支付讓我在創業時專注於自己的競爭力上，只要找對解決方法，跨界創業的門檻並不高、成功並不遠。」

◆熊媽媽購物網資訊經理-陳偉佑：「本書能幫助小型電商，從金流與物流透過第三...

01 什麼是線上金流？讓錢流進口袋

線上金流是百萬電商的基礎工程

在台灣電商產業中，第三方支付與電商平台都有設計完整的金流服務，才能讓買家輕鬆的用各種方式付款購買商品；賣家也能順利無礙的收到貨款，避免做白工。線上金流收款的服務設計就像是城市的下水道，是協助賣家成為百萬電商的基礎工程。

對於剛創業的網路新手賣家、小型店面，想經營B2C 或C2C 網站，幾乎人人都會問同樣的問題：「我適合什麼樣的線上金流？」還有，除了幫助網站提供線上刷卡、到店取貨付款等服務，線上金流還能提供什麼樣的服務呢？

我們以台灣第三方支付業者中最早的綠界科技為例，已取得中信、聯信（NCCC）、玉山、花旗、台新、華南……等多家信用卡收單作業，以及四大超商代收代碼繳費服務。可協助賣家建立含信用卡刷卡、超商代收付、ATM、手機條碼……等完整的線上金流機制。還可協助商家及消費者網路購物的各種問題，提升商家收款的便利性、消費者付款的資料安全及便利；簡而言之，也就是創造買賣雙方更便利的支付工具，讓網路消費無界線。而momo、蝦皮、PChome 等電商平台，也會詳細設計的線上金流讓買賣服務更完整。

加入第三方支付　擁有全方位金流

一般人在網站上儲值、購物、購票時遇見的各種付款方式，都是線上金流，只要賣家有這些交易需求，無論是遠端還是線上，綠界科技可協助賣家在網站建置信用卡、ATM 櫃員機、網路ATM、四大超商代碼／條碼等收款方式。

綠界科技的服務特點，是賣家無需和個別銀行申請信用卡刷卡服務，只要註冊就可有多種收款方式，並能設定要顯示給消費者單一或多種金流（付款方式）。許多線上金流的信用卡或網路ATM 付款，賣家必須具備網站、程式語言能力，才能串接金流到第三方支付，但在綠界科技不論是否有程式串接能力，皆有適合的方案。

信用卡收款通道與服務

許多大型電器賣場、百貨公司，經常在周年慶的時候舉辦信用卡分期、信用卡紅利等等吸引消費者的活動，那一般的小型網路賣家也能辦這樣的活動嗎？當然可以，綠界科技提供賣家20 多間銀行信用卡一次付清及分期付款選擇，分期最高可分24 期，讓消費者自由選擇分期金額。其中有個對賣家十分重要的資訊，無論消費者刷卡選擇分多少期，貨款是一次撥給賣家。

為了讓賣家對買家有更大的吸引力，綠界科技支援多間銀行信用卡紅利折抵方案，消費者可於結帳時折抵消費金額，最高可折抵100%。還有定期定額交易功能，例如月繳型的會員費用，可以讓買家只需一次結帳，即可按月自動定期支付固定金額，解決賣家每期發給買家收款資訊，以及收款的不確定性；當然定期可以按日／月／年多種期間設定。

為了增加刷卡便利性，減少買家輸入卡號的猶豫期，網頁可綁定信用卡號，消費者只要成功結帳1 次，下次結帳即可免輸卡號，讓消費流程更順暢。

什麼是免跳轉嵌入式付款

賣家肯定希望買家在自己的網站消費時，能有最好的消費體驗，但是大家都有這種，點下「付款」後，跳離原本購物網站頁面要求付款認證、身分確認；這些頁面會讓買家有「確定要買嗎？」的疑慮。綠界科技推出「站內付™」免跳轉嵌入式付款，直接把交易情境植入購物網站，全程在購物網站進行交易。不必跳出賣家的購物網站，優化消費體驗，減少買家購物的猶豫。「站內付™」不需轉導到金流網站付款頁面，可直接在賣家網頁上付款。而且同時支援信用卡、ATM 櫃員機、超商代碼等收款方式；而且安全規格要求如同綠界科技的其他服務，買家個資、信用卡資料不會外洩。

超商2 4 小時代收付款的特點

每位賣家都有這樣的夢：「全台超過10,000 家便利超商都是我的收款櫃台」，綠界科技支援全家、萊爾富、OK、7-ELEVEN 等便利超商條碼、代碼，幫賣家一年365 天，一天24 小時代收款項。綠界科技有全台最快撥款，當買家完成付款後，隔日帳戶裡就能看見現金滾進，解決賣家現金部位的需求。如果沒有銷售網站也能銷售嗎？答案當然是可以的，綠界科技使用收款網址、手動產生超商代碼、串接SDK ／ API 或購物車模組……等多種方式可供選擇，任何形式的交易、電子商務平台都是賺錢的契機。

如何連結A p p l e P a y 與G o o g l e P a y

果粉族群的消費力一向驚人，認同感強烈，那要如何輕鬆打開iPhone、iPad、MacBook、Apple Watch 用戶的荷包呢？賣家只要申請Apple Developer 帳號，綠界金流服務對於有Apple Pay 信用卡收款需求的賣家會員，提供完整的交易介接技術。使用Apple Pay 的買家只要把手指放在Touch ID 上，簡單完成交易付款，不必建立帳戶或登入。

全球最多使用者的手機系統，就是Google 的Android，人們只要以Chrome 開啟有支援Google Pay 的購物網站或App，結帳時選取Google Pay 做為付款方式，並進行驗證（與螢幕解鎖相同），免再輸入信用卡資料，即可完成購買交易。

賣家需先申請為綠界科技的特約會員，商店網頁串接金流授權交易程式，買家就能線上行動支付，手機一鍵付款，結帳時再也不必東翻西找信用卡。

物流與電子發票一起搞定

電子發票是線上金流不可或缺的一環，賣家都不希望在訂單滿載的情況下，還要分神去開立發票、郵寄，增加紙張、人工作業的成本。綠界科技有完整的B2B、B2C 電子發票系統功能，除了節省人工作業，還協助賣家系統整合，使開立發票簡單快速。賣家也不用自行申請Turnkey（電子發票整合服務平台）或開發串接及維護系統，系統會透過財政部發票平台Turnkey 軟體，上傳至雲端等資料傳輸作業。

既然「全台便利超商都是我的收款櫃台」，那當然也能成為賣家的物流中心！綠界科技的物流，包含全台7-ELEVEN（含離島）、全家、萊爾富、黑貓、大嘴鳥。其中7-ELEVEN、全家、萊爾富還有大宗寄倉、超商寄／取貨付款服務，讓賣家實現「今日訂貨、明日取貨」的服務，大幅增加競爭力。

01 什麼是線上金流？讓錢流進口袋

線上金流是百萬電商的基礎工程

在台灣電商產業中，第三方支付與電商平台都有設計完整的金流服務，才能讓買家輕鬆的用各種方式付款購買商品；賣家也能順利無礙的收到貨款，避免做白工。線上金流收款的服務設計就像是城市的下水道，是協助賣家成為百萬電商的基礎工程。

對於剛創業的網路新手賣家、小型店面，想經營B2C 或C2C 網站，幾乎人人都會問同樣的問題：「我適合什麼樣的線上金流？」還有，除了幫助網站提供線上刷卡、到店取貨付款等服務，線上金流還能提供什麼樣的服務呢？

我們以台灣第三方支付...

營造採購氛圍 幫助使用者看到購買需求

Dcard 好物研究室　負責人　陳宇璿

Dcard 是台灣最大的年輕人網路社群平台，每月不重複的訪客數達1 千6 百萬，如此的流量促成我們開始發展電商「好物研究室」：社群出發，走入電商。廠商透過Dcard 接觸到我們的使用者，增加商品及品牌能見度。進而創造多項爆款熱賣商品，其中大部分是女性周邊小物，如美妝和居家用品。

例如一款適合年輕人外宿使用的快煮鍋，在綜合大型電商平台上架，容易成為眾多商品之一，比較缺少曝光度。買家可能主動想到要買，才上網搜尋。但在Dcard，我們是站在使用者的角度思考，去想在什麼情境下，使用者會需要這件商品，並且透過動人、趣味的文案撰寫，精準描繪出使用情境：「外宿者必須要有快煮鍋」，短短數天內，在好物研究室創造了千台的銷售佳績，如今還供不應求，詢問度高。

Dcard 目前與第三方支付業者之中的綠界科技合作，項目有串接金流、發票與超商取貨付款。因為Dcard 的使用者大多是學生，較少使用信用卡，大多也是外宿，多數沒有管理員可以幫忙收貨，所以最常利用超商取件，透過綠界串接超商取貨付款為Dcard 帶來許多訂單。

想要自建官網的電商，理由不外乎：在綜合型的大型電商平台比較缺乏曝光度，而形成庫存壓力，導致營運上的困難。這些電商所需要的是流量，「流量就是王道」，如果沒有流量，商品再好也很難被買家發現；然而，今日的電商環境已經跟過去不同，不只是攤位上的交易、不是等買家想到再去買就能讓電商生存。

做Content marketing，透過說故事的方式吸引客戶，著重自己商品的特性，找出TA（目標客戶），不是只想著商品售出；不是先做大量的曝光，並把曝光給錯誤的TA。例如上面提到的快煮鍋，我們告訴潛在客戶怎麼用，對住宿的人來說有多麼的方便，讓大家了解自己的需求「這個東西我可以買，因為我可以這麼用」。自建官網的第二個主要理由是回購率，先找到流量與TA，轉化成為訂單，了解用戶喜好，增加客戶的回購率。

透過這本書，大家能避免從零開始摸索，專注於營造採購氛圍、創造買家需求，說出自己的故事。

營造採購氛圍 幫助使用者看到購買需求

Dcard 好物研究室　負責人　陳宇璿

Dcard 是台灣最大的年輕人網路社群平台，每月不重複的訪客數達1 千6 百萬，如此的流量促成我們開始發展電商「好物研究室」：社群出發，走入電商。廠商透過Dcard 接觸到我們的使用者，增加商品及品牌能見度。進而創造多項爆款熱賣商品，其中大部分是女性周邊小物，如美妝和居家用品。

例如一款適合年輕人外宿使用的快煮鍋，在綜合大型電商平台上架，容易成為眾多商品之一，比較缺少曝光度。買家可能主動想到要買，才上網搜尋。但在Dcard，我們是站在使用者的角度...

推薦序　營造採購氛圍，幫助使用者看到購買需求
推薦序　一本加速創意變現的翻轉密技
推薦序　增加新創無限可能，降低跨界創業門檻
推薦序　協助電商產業發展，創造買家與賣家雙贏

CHAPTER 1 電商創業　認識第三方支付
01 什麼是線上金流？讓錢流進口袋
02 掌握第三方支付，掌握民眾網購趨勢
03 國內第三方支付與電商聚落的強烈關聯
04 線上金流與銀行的費用與效益

CHAPTER 2 破除Online 開店迷思
05 市場變化快，哪種支付方式能幫助賣家
06 何時創建品牌官網，從這時開始
07 實體店面電商化的迷思與誤區
08 沒掌握電商平台優勢，新手死很快
09 平台與自建官網的先後與取捨

CHAPTER 3 人在家中坐　錢從金流來
10 除了開店零售，金流的其他應用
11 我的商品適合哪種金流？
12 「非實體商品」？ 規則大不同

CHAPTER 4 線上金流跟你想的不一樣
13 新手電商，新創產業彎道超車密技
14 線上金流跟你想的不一樣
15 獨特的線上金流功能，為你量身訂做

CHAPTER 5 超越想像的服務全攻略
16 看懂超商物流，物流不用愁
17 幫賣家省錢，利用電子發票
18 資安健檢，別讓自己功虧一簣

CHAPTER 6 超快速賺錢夥伴　第三方支付新功能
19 幫你贏在起跑點，超快速開店寶典

CHAPTER 7 踏出百萬電商的第一步
20 申請帳號，最短時間成為電商
21 成為百萬電商，先練報表基本功

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推薦序　增加新創無限可能，降低跨界創業門檻
推薦序　協助電商產業發展，創造買家與賣家雙贏

CHAPTER 1 電商創業　認識第三方支付
01 什麼是線上金流？讓錢流進口袋
02 掌握第三方支付，掌握民眾網購趨勢
03 國內第三方支付與電商聚落的強烈關聯
04 線上金流與銀行的費用與效益

CHAPTER 2 破除Online 開店迷思
05 市場變化快，哪種支付方式能幫助賣家
06 何時創建品牌官網，從這時開始
07 實體店面電商化的迷思與誤區
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