作者-三家英治 -FindBook 找書網

內容簡介

　　本書是叢書式的案例事典，內容上依循理論來選擇專門用語，再將這些理論以一文一圖的方式說明，至於本書的特色是將經營策略之入門知識，與經營策略體系一併學習，兼具辭典的功能。在學習理論的體系中，唯有理解各專門用語的意義，才能在經營管理的領域中遊刃有餘。

序

　　微利時代來臨，面對快速變遷與激烈競爭的經營環境、企業該如何調整定位方向與具體作為？長久以來一直為產、官、學不斷探究與追尋解決之共同課題。然而，企業在自我尋求各種的策略定位中，常常得面對「前有強者」、「後有追兵」的困境。

　　前者是擁有技術、資金與通路之歐、美、日大型企業的阻礙者，後者為夾持低勞力成本優勢的競爭者。

　　同時，企業更要面對顧客多樣化、價低質優產品之需求以及4S「顧客滿意(CS)、員工滿意(ES)、社會滿意(SS)、地球滿意(GS) 」經營等課題，因此，企業如何將形成經營策略之「方向感」與建立能力（capability）之「著力點」之間能有效串聯，是企業建構持續性競爭優勢時所要努力的方向。

　　策略「Strategy」一詞，根據Charles & Gareth 解釋為「管理者為達成組織目標所採行特定型態的決策與行動」，它的基本目的在於建構企業「能力」（含資源與潛能），而「能力」又是形成「策略」　　的重要因素；然而，策略規劃的重點在於提供企業經營層，面對思考未來決策的過程中，能具有全方位思維與共同的語言以凝聚共識，運用企業有限資源，爭取企業另一階段的優勢再造。

　　策略的基本目標就是使企業具競爭優勢（competitive advantage），因此要使企業具有持續之競爭優勢，除了要使組織獲得較佳的效率、品質、創新與顧客回應等能力的基本面外，同時公司層級的經營策略、事業層級策略、功能面的策略，或是一些策略的獨特組合(含智財權)等的形成過程與制定，是另一個企業成功與否的決定性關鍵。

　　財團法人中衛發展中心，簡稱為中衛中心或C.S.D.（Corporate Synergy Development Center），係以協助產業建立中心衛星工廠、健全產銷體系為成立宗旨，責任在協助業者，在推動產業體系共同合作、促進經營、管理與改善技術企業健全，企業經營理念、管理方法、生產技術、行銷運作，甚至內部整理整頓等，期能有效提升經營體質，擁有持續性競爭優勢。今，中衛中心再藉由「經營策略的基礎知識」一書之出版，提供更完整的管理與改善工具給讀者，畢竟「問對問題，比答案重要」。

　　該書在作者運用淺顯文字與大量圖示或步驟化方式，來闡述「經營策略」之各面向與做法，讓人能輕易掌握與容易理解書中的精髓，窺探「經營策略」之殿堂，相信它不但是一本企業經營最好的入門叢書之一，更是企業各階層主管在擬定經營策略時的隨身參考工具書。

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