中川功一

◆◆60個管理關鍵字╳6位管理學巨匠╳最新經營觀念輕鬆入門◆◆

對於一般白領階級來說，管理學能帶來什麼具體效益？
確實，提及管理學，腦海中首先浮現的往往是創辦人、董事、經理級的高層主管。
你我身為現場第一線的基層員工，理應才是「被管理」的對象。

──如果你這麼想，可就一頭撞入管理學的誤區了！

追溯管理學的歷史，你將發現，這是一門總結歷來經營人士面對問題、處理問題，調整既有作法所打造的里程碑。可以說，管理學正是一門不斷因應社會轉型的「活知識」。

科學管理之父泰勒首先提出「標準化」，致力提升企業的生產效率；
泰勒的門生甘特發表「甘特圖」，在科學管理的基礎上，加入掌控生產進度的概念；
巴納德提出以「個人動機」為核心的系統組織理論，奠定其管理學之父的地位；
現代管理大師杜拉克，主張給予員工明確目標，為組織貢獻個人知識，揭竿「目標管理」的企業經營旗幟。

管理的五大功能【如何規劃】、【組織團隊】、【選用適任人才】、【領導和激勵員工】和【績效控制】，不只是企業制定經營方針的決策基準，也能成為我們工作的準則。

舉凡新產品的開發、商品的行銷策略，又或是專案進度控管、例行事項的規劃等等，
從日常每一天活用管理學知識，才是讓你在職場上立足不敗的不二心法！

本書架構分9個章節，提綱挈領揭示管理學的核心主題。

・序章──21世紀的管理學
人工智慧為何會帶來衝擊？科技發展會造成那些職業消失？減少加班時數就算達成勞動改革嗎？首先回顧當代社會議題，磨利你的思想之矛。

・第1章──管理學的基礎
現代社會的產品和服務，幾乎都是由企業提供給社會。而管理學正是匯集過去一百年企業家如何經營公司的智慧。

・第2章【創新理論】──創造新事業
創新，是指向社會提供新的價值來獲利。提議縮短例行會議的非必要環節、針對商品構思促銷廣告，即便是菜鳥員工也能為公司帶來創新。

・第3章【行銷理論】──產品如何大賣？
市場行銷的核心，就是從生產者導向轉移到顧客導向。基層員工往往不自覺受「上司意見」主導，忽略顧客真正的需求。然而傾聽顧客的心聲，才是企業理應具備的姿態。

・第4章【事業系統論】──建立事業形態
為了平衡綜觀事業的整體計畫，必須按照九個步驟勾勒「商業模式畫布」。不僅能檢視新事業開發項目，彌補不足，也能幫助我們整理既有業務，更是商務人士交流的標準語言。

・第5章【經營戰略論】──決定企業方針
隨著企業壯大、人才聚集，推出更多的產品和服務，外部環境也會隨之變得複雜。而經營戰略便是企業向組織成員展示未來的目標，所提出的行動方針。

・第6章【組織行為論】──思考工作方式
組織行為論是應對組織的「人」的學問，思考組織每一個成員，出於什麼目的、如何工作、該規劃什麼樣的職涯。當代的管理學，尤以組織行為論的變化最為鮮明。

・第7章【經營組織論】──企業運作機制
建立組織的第一步，是盡可能活用每一位成員的專業知識，分擔工作，但也有部分組織難以做到人盡其才。這時經營組織論便能幫助我們達成分工與調整。

・第8章【管理大師】──不可不知的管理學巨人
最後介紹6位管理大師與代表作，擴充學問從這裡開始。

如今，企業的經營模式正迎來轉捩點，如何在充滿未知的時代先一步掌握商業趨勢，將成為各位今後的課題。

期望各位能經由本書，從日常生活與平時工作中不斷拓展管理新知。

本書特色

◎管理學者專業解說，幫助大腦輕鬆吸收的管理學懶人包
◎生動的日常事例、新聞媒體的專題報導，配合圖解一次搞懂
◎重點彙整＆課後練習題，複習新知更富效率

作者簡介

中川功一

大阪大學研究所經濟學研究科副教授。

2008年東京大學研究所經濟學研究科博士後期課程結業，2009年取得經濟博士學位。以「為社會貢獻學院力量」為宗旨，投入學生教育、社會人教育、產學合作、研究四大領域，致力於創造和普及現場可活用的理論。主要著作有《技術革新のマネジメント──製品アーキテクチャによるアプローチ》、《はじめての国際経営》、《新興国市場戦略論》。


譯者簡介

趙鴻龍

畢業於輔仁大學統計資訊系，對日本歷史文化情有獨鍾。譯有《經營戰略全史 確立篇＆革新篇》、《商業模式全史 創世紀篇＆新世紀篇》、《懶人最需要的高效率「極簡整理術」》、《孫子兵法超圖解》、《鍛鍊思考力：提升判斷、預測、邏輯的大腦革新術》等書。