中華民國老人福利聯盟

推薦序2
了解居服員5
居服員工作介紹6
如何當個專業的居輔員7

Part1十個感動人心的故事

◎居服員一〈吳大鶯〉背景介紹10
心情故事11
關懷對象12
溝通與支持13
世代的溝通、傾聽的要點14
介紹三角關係15

◎居服員二〈高玲雀〉背景介紹16
心情故事17
細心觀察主動了解需求18
盲胞導讀介紹(介紹推薦書籍)19
設計食譜(食譜示範)20

◎居服員三〈楊敏芳〉背景介紹22
心情故事23
輪椅的移位技巧24
如廁的移位技巧25
臥床的移位技巧26

◎居服員四〈王麗卿〉背景介紹28
心情故事29
臥床病患的照顧(拍背示範)30
清潔褥瘡31
簡易關節運動32
運用芳療讓案主放鬆33

◎居服員五〈謝雙梅〉背景介紹34
心情故事35
獨居老人的備餐重點示範36
夾鍊袋分裝法37
節約收納介紹38

◎居服員六〈麥玉英〉背景介紹40
心情故事41
獨居老人的陪伴(互動)42
協助購物(專業知識)43
推輪椅的技巧(專業知識)44
洗澡擦澡示範(專業知識)45

◎居服員七〈高婉真〉背景介紹46
心情故事47
失智者的照顧重點48
身心障礙者的照顧重點49
家庭清潔的小撇步50
除臭的小撇步51

◎居服員八〈余秀枝〉背景介紹52
心情故事53
漸凍人的照顧54
床上洗頭56
剪髮剪指甲57

◎居服員九〈李壽緣〉背景介紹58
心情故事59
運動示範60
臥床的口腔清潔62
更衣(穿衣)示範63

◎居服員十〈許美嬌〉背景介紹64
心情故事65
陪同就醫、一般協助(領錢)66
協助服藥67
流質果汁示範68

Part2基本生活的照顧原則

◎居家看護的基本介紹72
◎QA-了解居服員〈介紹〉74
◎QA-如何申請居服員75
◎QA-了解居服員〈如何投入此工作〉76
◎QA-了解居服員〈需要的專業項目〉77
◎洗衣服、餐具〈煮沸消毒法〉78
◎藥品的分裝與餵藥過程及注意事項79
◎測量血壓示範80
◎急救示範82

Part3最有價值的生活

◎輔具介紹〈食〉86
◎輔具介紹〈衣〉87
◎輔具介紹〈住〉88
◎輔具介紹〈行、育、樂〉89
◎衛生署公告-老人營養指標90
◎無障礙空間91
◎居服員工作記錄表92
◎尿布衛生用品介紹93
◎居服員單位介紹94