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事務管理研究小組的圖書 |
$ 360 | 事務管理 AE103
作者:高原 真/著 / 譯者:事務管理研究小組 出版社:先鋒企管 出版日期:2003-11-15 語言:繁體中文 規格:平裝 / 299頁 / 普級 / 單色印刷 / 初版 共 2 筆 → 查價格、看圖書介紹 |
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事務管理乍聽之下似乎是個很普通的名詞。然而不論行業別或企業規模的大小,甚至於個人本身的業務都脫離不了事務的工作,所以,這名詞所代表的是相當普遍且重要的工作。近年來,由於事務機器設備的急速發展以及大量資訊的輸出和處理,事務工作本身愈形重要,進而使事務管理工作更加繁雜。本書內容不僅涉及各項事務的作業,亦對事務管理的技術層面作深入淺出的介紹,同時也詳細地闡述了事務觀念的演變及事務管理的最新觀念。
一、事務的意義及其功能
二、『事務』觀念的演變
三、業務活動與事務暨其管理與改善
四、事務體系設計的基礎事項
五、組織機構的調查與檢討
六、分擔業務的調查
七、事務手續的構成與再設計
八、事務作業的效率化
九、帳票的設計與管理
十、文書資料的管理
十一、事務的進行管理
十二、事務環境的管理與辦公室配置
十三、情報處理系統之設計與管理
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