井野弘

使專案成功必備的三大能力為：

．PM組織力
．領導力
．經營力

　　為什麼有七成以上的專案會失敗？
　　本書為您解開失敗的原因，告訴您成功的方法！
　　讓專案邁向成功的不二法門，就是具備PM組織力、領導力、經營力！
　　高階經營管理幹部及專案經理人必讀的專案成功秘笈！

　　專案得以成功並非易事。專案能夠確實達成，幾乎是不可能的任務。本書既不是專門解說怎樣進行專案管理的書，也不是單純介紹管理的訣竅，本書的焦點在於利用最新的技術，闡述打造擁有高度專案成功率的企業思維、方針及各種層次的實際方法。本書作者井野弘先生(取得美國PMI資格，為PMI會員)在IT業界進行資訊系統建構已有30多年的相關經驗，並從此經驗培育出基礎的理論，開發能解決實際發生之各種問題的手法及新技術，在此提出專案成功的基本方略。

作者簡介

井野 弘

　　曾任職日本DEC軟體生產技術部長，1997年擔任程式經理，領導軟體開發組織並取得日本首度獲得ISO9001認證。後於日本NCR(株)擔任PMO(Project Management Office)部長，確立與實施專案管理流程。

　　2001年11月，設立井野顧問諮詢公司(ICO)，提供經營改革及專案管理的諮詢服務。

　　1983年，取得技術士(資訊工程部門)資格，為日本技術士會會員。

　　2001年，取得美國PMI(Project Management Institue)之PMP(Project Management Professional)資格。為PMI會員。

第1章　專案的成功與失敗

1什麼是專案？
2什麼是專案管理？
3專案的成功與失敗
4專案為何會失敗？
5促使專案成功的必要條件
6促使專案成功的3大能力
7PM組織能力
8領導能力（專案管理能力）
9經營能力
10平衡與正向螺旋
11為提昇PM組織能力、經營能力的措施

第2章　計劃、實行專案的PM組織能力──10大構成要素與問題案例之分析

1專案管理流程及與產品流程
2專案管理流程的構成要素

1)整合管理（Project Integration Management）
問題案例1．專案計畫未完成

2)範疇管理（Project Scope Management）
問題案例2．模糊不清的需求規格描述

3)時間管理（Project Time Management）
問題案例3．不可能達成的期限要求

4)成本管理（Project Cost Management）
問題案例4．超出預算的因應

5)品質管理（Project Quality Management）
問題案例5．未製作品質計畫書

6)人力資源管理（Project Human Resource Management）
問題案例6．有網羅特定技術成員的需求

7)溝通管理（Project Communication Management）
問題案例7．溝通不良所產生的問題

8)風險管理（Project Risk Management）
問題案例8．在有限的預算和交期之下，無法決定需求規格的專案

9)採購管理（Project Procurement Management）
問題案例9．某外包管理上的問題

10)契約管理（Project Contract Management）
問題案例10．無法適時簽署的契約

第3章　決定專案成功的領導能力

1專案經理的角色
2必要的特質
3必要的技能
4培育、訓練
5和專案特性之間的協調性
6認知與待遇

第4章　支撐專案成功的經營能力

1強化經營能力方案
2擬定經營策略
3整頓企業管理
4專案推動系統
5鞏固人才
6協力公司管理
7整頓技術環境
8推動改革