代啟耀

本書作者多年從事班組長工作培訓及企業班組長的課程研發，從與班組長接觸及車間培訓的經歷中，從開辦200多次企業班組長訓練營的過程中，總結提煉出班組長工作必須注意的幾大事項。本書從班組長的角色定位、生產現場管理、日常工作、目視管理、人員管理、品質管理、訂單及生產計畫管理、安全管理及生產設備管理等方面做了全方位介紹，內容涵蓋了班組長所有的工作內容。是一本車間班組長人手必備的工具書。