圖書介紹 - 資料來源:博客來 目前評分: 評分:
圖書名稱:客戶關係管理 (電子書) 內容簡介
本書從基礎理論、理念建設、方法模型、**新應用和項目實施五個層面構建了客戶關係管理的教學體系,並輔以豐富的教學材料,如補充閱讀和習題等,供讀者學習。本書在注重客戶關係管理理念建設的基礎上,重點關注客戶關係管理的應用和實施,案例新穎、結構合理、內容全面。
詳細資料
- ISBN:9787115446244
- 規格:普通級
- 出版地:中國
- 檔案格式:EPUB流動版型
- 建議閱讀裝置:手機、平板
- TTS語音朗讀功能:無
- 檔案大小:6.5MB
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