何永褀

製造業在激烈的市場競爭中，面臨著巨大的挑戰：供貨週期縮短，利潤空間減少，促使企業必須加強對生產成本和交貨期進行精確控制；市場競爭的全球化，客戶需求的個性化促使企業必須運用資訊化來提升管理水準；客戶對產品品質以及可追溯性要求的不斷提高，要求企業必須實現精細化管理；市場的迅速變化使企業必須實現快速反應，實現業務運作的視覺化等。

企業診斷始於20世紀30年代的美國，西方國家的企業界非常重視企業診斷，為保證企業能持續發展，企業做法是聘請顧問專家，針對企業經營發展中的問題，用科學的方法進行分析研究，提出改進方案，並實施有效治理。

外科醫生為病人動手術並不是簡單地動刀就行了，而是執行一個系統工程。在動手術以前，有一套完整的手術方案，這個方案規定了手術的每一個操作步驟和要點。在動手術的時候，所有參與手術的人組成一個非常高效的團隊。當外科醫生進入手術室後，麻醉師首先為病人麻醉。麻醉完成後，外科醫生無須說話，一伸手，護士就把手術刀遞了過來。外科醫生把病人需開刀的部位劃開以後，再一伸手，護士就把止血鉗遞過來。接著外科醫生找到關鍵的部位開始做手術，再一伸手，護士把縫合針遞過來。交接時，護士將器械往外科醫生手裏重重地一按，動作快捷而有節拍。在整個手術過程中，次序井然，所有人都是全神貫注，堅決果斷，絕不會拖泥帶水，整個醫療團隊配合得非常默契。

從外科醫生為病人動手術的規範程序中可以看出，外科醫生型的生產模式是最好的模式。如果一個生產團隊能夠像外科醫生那樣進行有條不紊的管理，工作有重點，團隊配合默契、交接清楚，那麼他企業的生產管理一定是高效的。

本書全面闡述了生產管理各個環節的核心工作。全書通過大量的圖表，生動、直觀地將生產管理的實施辦法、操作技巧、操作步驟表現出來，便於讀者迅速抓住工作的核心與關鍵。在輕鬆閱讀中得到啟發和提高，並轉化為具體的實踐行動。

針對製造業的生產模式基礎，顧問師分析診斷公司內部的生產管理問題，並提出具體的成功解決方案。生產管理者通過閱讀本書，從生產現場尋找問題，解決問題，總結經驗，找出解決各種實際問題的方案，全方位、快速地提高管理能力，為生產管理者、專家提供了有用的參考與指導。

本書是生產主管、製造企業相關管理人員，能力提升、迅速提升自身能力的最佳學習工具書。