推薦序1
改變世界的背後,其實是科技巨人間的角力
《Apple vs. Google世紀大格鬥》的英文版叫做《Dogfight》,起得非常有寓意。
Dogflight是兩軍交鋒,戰鬥機群互相纏鬥的意思。攻擊方會派出戰鬥機群,通常不是為了攻打敵方陣地,而是要清掃阻礙,讓後面的轟炸機、航空母艦等大傢伙可以順利登場。
這本書的內容,正是Google與Apple兩家企業主管群們互相交鋒,合縱連橫,結果讓iPhone、Android這兩個重傷害武器得以登場,最後橫掃全世界的幕後故事。
這故事遠比外界想像複雜許多。Google的崛起與Apple的復興同時發生在二○○○年代初期,微軟罷凌科技世界的時空背景下。敵人的敵人就是朋友,再加上同在矽谷的地利之便,最初Google與Apple高層有著相當親密的夥伴關係。
但時序發展至二○○○年代中期,隨著雙方實力的日益茁壯,加上「行動上網」革命隨著環境成熟而快速加溫,衝突的利益終於迫使這兩個盟友必須轉為對手。
這個轉變並不容易,過程中雙方需要逼迫電信商與製造商跟他們合作,顧忌微軟的反撲,處理交織的合作關係,還得調節自身主管與部門間的政治角力。這些錯綜的因素讓Google與Apple的每步棋都下得緊張萬分,往前看能夠形成的效果也常常難以預料。
當然最終iOS與Android是徹底改變了世界。它們首先聯手改寫了行動的遊戲規則,接著還共創平板市場,徹底威脅PC產業存在的價值。
但近距離去看,這兩家公司更像是馬拉松中脫穎而出的領先者。他們彼此追逐,偶爾互相卡位,為了超越對方逼出自己強大的潛力,最後因而把Microsoft、Nokia、Blackberry、HP、Dell、Acer等佼佼者都拋在腦後。
《Apple vs. Google世紀大格鬥》帶我們深入這段大衝刺的幕後,揭開過程的種種縝密思考與布局。無論你是好奇這段歷史,或是想從中得到借鏡,它都是非常值得細細咀嚼的一本好書。
AppWorks之初創投合夥人 林之晨
推薦序2
創業是生命信仰的延伸
如果要談近二十年來改變人類生活最有影響力的品牌,Apple和Google絕對是排行前兩名,這兩個傳奇性的公司不但改變了我們跟資訊、人機介面互動的方式,更改變了人際網絡串聯的模式,這兩個偉大的公司有許多共通點也有不願意妥協的差異性。Apple的賈伯斯(Steve Jobs)和Google的布林(Sergy Brin)和佩吉(Larry Page)同樣有著想要改變世界的理想,但是兩間公司最後走了截然不同的方向。
賈伯斯是當代最傳奇性的創業家,他出生平凡,沒有完成大學學業就跟他的好友 Steve Wozniak創辦了Apple電腦,從此改變了個人電腦產業。三十歲的時候他被Apple董事會逐出公司,他一氣之下賣掉大部份的股票,創辦了NeXT企圖東山再起,又購買了喬治.盧卡斯(George Lucas)的皮克斯(Pixar)動畫公司。幾年之後Apple併購了NeXT並邀請他回去擔任執行長,接下來的十五年,Apple在他的帶領下發表了iMac、iPod、iTunes、iPhone、iPad,每一項產品都改變了產業。
布林和佩吉在史丹佛攻讀博士的時候創辦了Google,他們的願景是想要透過搜尋引擎整理全世界的資訊(organize the world’s information),這個具有遠大抱負的想法透過Google不斷推出的革命性產品如:Gmail、Google Map、Google Plus等服務,正在不斷地改變我們的生活。
這兩間公司同樣改變了世界,然而兩個公司的文化卻大相迥異,Apple強調封閉、完美,任何產品在尚未正式發表前消息封鎖到極致,公司內員工經常被下封口令。Google則是秉持著開放的精神,即使已經成為全世界最大的網路公司仍然要求員工有創業精神(startup),兩個創辦人更經常有實驗性質的項目如Google無人駕駛車(driverless car)、Google Glass、Google Moonshot Project、Android平台等等。這些計劃有許多最後即使沒有成功,也在內部創新上不斷提醒員工莫忘初衷,保持實驗精神。
這兩個公司在推出iPhone和Android平台後正式交手。這兩個平台各有優勢,對於使用者來說,樂於見到兩個公司為了提供更好的服務而不斷地進步,這其中牽涉到不但是對商業利益的考量,更是兩個公司創辦人理念和世界觀(world view)的延伸。
這場精彩的戰爭無論最後結果如何,站在這個時代的我們都是幸運的,因為有他們的雄心壯志和不願妥協的理想,我們看到更多的可能性,也為這個時代帶來無限的想像。創業可以說是人生信仰的延伸,賈伯斯創辦了Apple影響了全世界,他對細節完美的要求等等,不但影響後人如何理解電腦,手機也改變了人對設計的看法;Google的開放系統、創新精神,為這個世界帶來更多可能性。這本書的出版,象徵著兩個劃時代的傳奇,啓動創新的實踐和背後思維的激辯,無論從商業或是科技甚至於文明的觀點,都是值得一再品味,細細閱讀。
TED╳Taipei策展人、TED亞洲大使 許毓仁
推薦序 3
剖析Apple與Google恩怨情仇的起點
個人電腦的先驅Apple與搜尋起家的Google,原是各據一方又彼此合作,股東會成員有所重疊不說,Google的兩位創辦人還視Apple創辦人賈伯斯為導師,一開始看似和樂融融最終居然反目成仇,如同小說情節般的劇情出現在現實世界中,也讓人不禁好奇其關係轉變的關鍵點。
兩家公司反目的主因有著許多的傳聞,但都難以佐證,不過透過資深編輯弗雷德・沃格斯坦在採訪多位Apple、Google高層與參與開發專案人員後,為大家帶來部分解答,更娓娓道來其中各式各樣的內幕,從引領智慧型手機潮流起點的iPhone到接續普及到市場的Android平台,再到新世代行動裝置平板電腦的前世今生等,弗雷德・沃格斯坦都給了讀者精采的內容。
書中最引人入勝的莫過於 iPhone、iPad的開發過程,加上Android在iPhone巨大壓力下尋求發展並壯大的故事,以及Apple內部的權力鬥爭、Google與Apple高層的互動狀況等,這之中還穿插了背叛、商業抄襲、市場功防戰等劇碼,這些來自內部第一手的資訊,是許多對於想掌握科技產業訊息的人所不能錯過的;在未來可能的發展,與引發的一連串專利訴訟,書中作者雖然未直接點名,卻也隱含了許多的提示與預測。
目前看來,Apple與Google間的市場爭奪短時間內是難以落幕,甚至兩公司間的專利戰可能愈演愈烈,先前Apple與三星間的對簿公堂看來只是個前奏,因為在此書付梓前,由Apple、微軟、索尼與愛立信共同創立的Rockstar Consortium正開始對Android陣營發動專利戰,Rockstar Consortium擁有來自Nortel的六百多項電信專利,殺傷力十足,任何業者恐都將難以迴避其專利網,加上此次一反先前只控告Android合作廠商的作法,直接對Google提出了訴訟,把雙方的衝突再往上提升了一個層級。
不容否認,未來不管勝敗為何,兩家公司已的確改變了個人電腦、行動電話、通訊網路,甚至未來媒體娛樂的型態,相信無論是科技產業的一員,或僅是科技的愛好者、消費者,都可以透過此書一窺兩家公司市場爭奪的始末、原由與未來的發展。
《TechNews 科技新報》主編 葉嘉鎮
推薦序4
挑戰未來:一個不可逆的趨勢,如此的自然
你想像得到當年,賈伯斯設想iPhone應用的關鍵情境是:「讓使用者在上洗手間時,都可以輕鬆地收發電子郵件的裝置。」他思考iPad的應用情境是「讓使用者在上洗手間時,可以輕鬆地看報紙雜誌。」
每當資策會FIND對外發佈數據趨勢、各種行動服務數據和指標時,我總會一再提到這個老梗:「行動網路對於人們的衝擊,就如同複製十多年前網際網路帶來的影響,這速度甚至更快。」
因為民眾廣泛地應用智慧型裝置,而帶來了行動生活型態,這已經是一個不可逆的趨勢。現今我們使用行動裝置的多點觸控、虛擬鍵盤、具備龐大作業系統……,一切是如此的自然;但是回到五年前,Nokia還是全球手機硬體的霸主,我們還信奉著「科技始終來自於人性」。至今,各行各業看行動化,真的就像當年看網際網路一樣,市場上有各式各樣的行動服務、新創公司、新的商業模式……。這一切轉變就源自於這兩家公司,智慧型手機、平板電腦在更早之前就已經出現了,但真正讓整個市場和應用蓬勃發展,卻是因為Apple和Google。
這兩個原本看似無關的公司,一個是獲利源來自搜尋廣告,另一個是獲利來自裝置銷售,原本看似平行,企業文化、風格完全不同的公司,至今都進入到行動網路平台的競爭。兩種截然不同的策略思維和對於創新的態度,背後共同之處就如同這本書中提到:「只要你能夠吸引夠多人使用你的技術平台,最終會創造出一個漩渦,把每個人幾乎都拉進來。」
「Apple的蓬勃發展是因為賈伯斯堅持追尋最佳裝置——完美結合外型與功能。Google的蓬勃發展是因為布林和佩吉的古怪和樂於接納混亂。身為創業者,他們都樂於抗拒傳統,即使周遭的人都認為他們行事過於衝動,他們還是願意對自己相信的東西壓下大注……」這是我最喜歡這本書裡的一段話,這句話看到兩個公司對於創新完全不同的思維,而我喜歡這段話的原因是,這句話描述了這兩間公司最大的共同之處:敢於挑戰傳統的思考,並持續堅持對未來的投資。
我們常常可以聽到國內業者說:「台灣市場小、企業資本規模不夠,我們很難複製國外大公司的成功模式。」我認同這句話,但是台灣在這一波行動的發展跟不上國際,真的是因為我們規模太小嗎?還是我們因為習慣傳統成功模式、對未來或創新吝於投資呢?回想當時,Google的搜尋利益主要還是來自於筆電和桌上型電腦,Google高層就已經想到,這不會永遠都是主要的營收來源。我們看到這兩個公司的領導者,對於創新和未來的堅持,看到棘手的問題絕對不退縮,這一點是我認為在台灣企業高層必須且應該要學習的!
當我們使用智慧型手機、平板電腦如此理所當然的狀況下,我們很難想像過去是怎麼樣發生的。這是一本帶我們回到當年,讓我們重回這過程中的幾個關鍵影響時間和事件。這本書將帶我們回顧這五年來,Apple、Google在行動裝置上如何改變我們的行為,還有在許多關鍵時刻,這兩家公司的決策和競爭。我認為大家更應該看的,是這兩家公司在他們也不確定未來世界會長成甚麼樣的時候,那一種敢於想像且堅持的態度。
資策會創研所FIND組長 鄭仁富
推薦序5
《Apple vs. Google世紀大格鬥》:他們改變了這個世界,也包括你我
曾幾何時,我們的生活裡已經充斥著各種資訊科技的產物,再也回不去了。不管是用來打這篇推薦序的MacBook Air、安靜躺在桌上一隅的iPhone手機,或是被我開了十幾個視窗的Google Chrome瀏覽器,還有已經不能一天沒有它的Google搜尋。
我不想在這裡探討諸如「網路讓我們變笨了」的嚴肅話題,耐人尋味的是Apple和Google這兩家頂尖科技公司,卻不斷出現在我們的生活場域中,甚至影響了人們的日常作息,以及未來發展。
這兩家公司的本業雖然不同,一個是賣電腦起家,一個則是以搜尋打遍天下無敵手,但後來卻意外在行動裝置領域交鋒,也為這場世紀格鬥揭開了序幕。
2007年6月29日,Apple公司推出第一代iPhone手機。直到今日,每每從影片中看到當時賈伯斯從口袋裡掏出iPhone手機的那一幕,就有一種打從內心發出的震撼和感動,到現在還久久不曾消退。
值得注意的是在同年11月5日,Google公司在安迪.魯賓(Andy Rubin)的領軍下,發表了象徵開放精神的手機Android作業系統,從此與Apple的iOS平台分庭抗禮。
伴隨Apple和Google的加入,行動網路產業迎來兩顆熠熠閃亮的新星。2008年7月10日,Apple公司在iTunes Store的基礎上推出App Store服務,提供iPhone、iPod Touch用戶瀏覽和下載應用程式的市集。同年10月22日,Google也立刻師法App Store,開闢Android Market(Google Play的前身),供Android手機用戶下載軟體。
後來,Apple公司推出iPad,一舉改變了個人電腦市場的生態。而Google公司也持續和HTC、三星與LG等廠商合作推動Android裝置,並大力發展行動廣告業務。這些歷史,想必大家也都耳熟能詳。
還記得2010年10月的時候,我便曾以「Apple vs. Google創新戰略」為題在《數位時代》雜誌撰文,不只介紹他們所推出的新產品和新服務,也希冀從雙方未來的布局版圖談到彼此企業文化、信仰的經營理念,進而幫大家(特別是台灣廠商)尋找前進未來的門票。
當時的一系列報導,不但詳細探討了這兩家科技公司的對決,也引起許多迴響,許多朋友開始思索可以從雙雄的世紀決鬥中學到什麼?
時間過得很快,三年過去了,雖然Apple的大家長賈伯斯(Steve Jobs)已經離開人世,而Google的施密特(Eric Schmidt)也退出第一線,交棒給佩吉(Larry Page),但Apple和Google這兩家公司的交鋒卻愈來愈激烈。
雙方不斷推出新產品、新服務,更加大併購企業與網羅人才的步伐。你可能剛注意到11月初Google所發表的Nexus 5智慧型手機,也一定忘不了Apple新近推出的iPad Air和iPhone 5s,還有劃時代的OS X Mavericks。
作為一個觀察者,我樂於嘗試和擁抱各種新資訊、新文明的洗禮,也很熱衷於感受、體驗科技所帶來的便利。對我來說,Apple和Google的意義並非只是位於美國矽谷的兩家股票上市公司,也不只是自己筆下所長期紀錄或關注的企業。
這兩家從車庫崛起的企業,彷彿親切得就像隔壁的街坊鄰居,而他們的創業故事,很多人更能夠朗朗上口。細讀《Apple vs. Google世紀大格鬥》,彷彿也溫習了一段近代網路科技的發展史。
——從來不曾感到陌生,因為他們改變了這個世界,也包括你我。
後記:
就在寫完這篇推薦序的此刻,今早又讀到一篇有關這兩家科技公司的新聞。Apple公司的另外一位創辦人沃茲尼克(Stephen Gary Wozniak),最近接受英國BBC採訪時主動呼籲,希望Apple可以和Google展開合作,共同改善人工智慧技術,以便應用在穿戴式裝置上。
Apple和Google有可能既競爭又合作嗎?對於骨子裡具有創新DNA的這兩家公司來說,或許做「酷的事情」遠比其他商業考量更來得重要。Apple和Google會不計前嫌,繼續攜手合作嗎?嗯,我雖然沒有答案,但卻樂觀的以為箇中自然充滿了可能性。
Tappier.com 站長、前《數位時代》雜誌主編 鄭緯筌(VISTA)
推薦序6
Google和Apple在邁向偉大企業的過程裡,唯一的共同點就是勇於創新
矽谷有一則傳說大家都知道:想要惹毛Google共同創辦人暨現任執行長佩吉最快的方法,就是盡可能讓自己的想法短視近利、簡報時強調某個專案可以賺多少錢。
這個傳說不是最近才出現的,這個傳說由來已久。八年前(二○○五年),Google自己還是個八歲的年輕企業。當時Android創辦人魯賓跟佩吉大談「有電腦功能的手機」時,Android團隊才六、七個人,還沒被Google併購。魯賓拿同樣的想法和原型向三星高層(包括執行長)簡報時,根據《Apple vs. Google世紀大格鬥》中的描述,三星的反應是:「你在做夢嗎?……你和多少人要做出這個東西?你們才六個人,你恍神了嗎?」
如果,我是說如果,HTC和Acer是兩間「矽谷」的公司,很神奇地,他們目前的狀況看來就不會這麼嚴重、沒那麼令人心驚。
莊惠婷和我從二○○六年底開始籌備Richi,當時她和我都不那麼具體清楚行動上網的模樣,但我們都是一九九六年進入台大,親身體會過電腦上網帶來的衝擊。當時我們對WIMAX會不會是標準莫衷一是,但對高速行動網路的潛力極度認同。二○○七年年初iPhone面市,某種程度上決定了Richi的第一個服務:Skype來電答鈴/廣告,也就是VoIP的加值服務。當時沒多少人知道,我們瞄準的不是PC上的Skype,而是Mobile上的Skype。
當時我們花了一百五十萬台幣做這個嘗試。讀了這本書後,我才知道Apple為了開發第一代iPhone,花了一.五億美金。
我在《Apple vs. Google世紀大格鬥》書稿上折了數十頁,畫了各種註解。對我來說,這本書極其寶貴。美妙之處不在這場大戰,而是這本書把Android和iPhone從概念開始的有機創新過程,深刻而細膩地揭露出來。這個過程,一向是創業者最難以從書本或演講中取得的實驗經驗。
另外一個唯獨在全書脈絡中才能襯托的寶貴教訓,則是Marc Andreessen在書中提及的一段描述:「一九九三年已經可以明顯看出,每個人都有高速連線及大螢幕時,世界會是什麼樣子,因為我們在伊利諾大學(他的母校)就有那些東西。我們之所以有那些東西,是因為政府付費供應……」
整個矽谷不是只有矽谷。在一個創新的生態系統中,企業會為了未來投資,Google和Apple為了八年後的未來投資。政府會為了看見未來投資,協助這些負責未來的人,竭盡可能地打開一個窺見未來的可能。
但是的,我們還在恐懼,恐懼破產,恐懼年輕,恐懼未來。也是的,創新從來都不是低風險的事業。真是的,危險是真實的,但恐懼,是你的選擇。
Richi里斯特、TechOrange流線傳媒創辦人 戴季全