作者　黃上銓

推薦序　長知識之書／蘇碩斌
推薦序　漸行漸遠的宅鄉婉？一個時代的見證／方念萱
推薦序　當「婉君」成為公民社會的力量／翟本瑞
推薦序　來自資深鄉民的推薦／Ffaarr（哆啦王）

前　言　那一夜，批踢踢「紫爆」了

Part I. 媒介
第一章　湊熱鬧就不孤單：網路大眾的情感力
第二章　為什麼都有FB跟LINE了，還有人在用PTT？
第三章　技術活化石的春天：一段BBS站獨大的歷史

Part II. 文化
第四章　有沒有鄉民總是有新梗的八卦？
第五章　有沒有酸民什麼都可以酸的八卦？

Part III. 政治
第六章　網路輿論的秘密：為什麼批踢踢是主流民意的反指標？
第七章　魯蛇的公民覺醒：從萬人響應一人到場到50萬人上街頭
 
跋　捕獲婉君
附錄　認識PTT的十個關鍵概念

前言

那一夜，批踢踢「紫爆」了

　　2014年3月23日，批踢踢八卦板「紫爆」了。

　　當晚，正是太陽花學運步入新一波高潮的時刻，部分現場群眾決定要攻入行政院，謠言及風聲滿天飛，鄉民們蜂擁至八卦板關注最新消息。隨著鄉民越聚越多，終於，晚間十點多，八卦板同時在板人數衝過10萬大關……如同傳奇一般、目前為止史上唯一一次「紫爆」出現了。

　　那天，批踢踢整個站台的「同時在站人數」甚至高達17萬7734人，換算下來，有近六成的鄉民齊聚八卦板關心太陽花學運。隔天，3月24日，批踢踢整個站台的單日累積上站人次竟高達1109萬人次，遠大於平時的400萬至600萬人次。

　　批踢踢，到底有什麼魅力和能耐，讓這麼多的鄉民愛不釋手？
 
　　和某些人相同，我第一次接觸批踢踢，是剛上大學的秋季。

　　這本書四位作者的年紀，恰好都與「第一代」批踢踢鄉民相仿，是七年級前段生或中段生。批踢踢、還有許許多多鄉民才會知道的流行語，構築了我們這一世代人們的青春回憶。

　　在我們小時候，電腦步入了台灣社會，成為政府、企業與民眾關切的焦點，學校及補習班開設起電腦課。不過，當時人們仍透過電話「撥接」來連線上網，上網人口並不多，媒體甚至還用「網路族」一詞來形容網友。同一時間，也就是1990年代，架設電子佈告欄（BBS）站台的技術正式步入校園，年輕大學生成了主要的上網族群，引領網路文化創新。

　　除了較「早熟」的孩子，很多我這一輩的人們，都等到18歲過後才正式接觸BBS。雖然我就讀的高中有專屬校園站台，但純文字的界面、只能用鍵盤輸入指令的操作方式，仍讓原本只習慣網頁的使用者（如我），不得其門而入。

　　第一次接觸BBS就感到困窘的人，似乎不在少數。六年級末段班作家劉梓潔，同樣上大學之後才開始接觸BBS，她在〈我不知道Internet未來會如何，但現在，離線變得比上線更珍貴〉一文中說到：

　　「我到1998年上大學才學會開機、打字、學會上網。初戀男友是在bbs上面『丟水球』告白的，用了四個數字：5240。在那個游標閃來閃去，黑底反白字的介面上，開啟了初戀。

　　我和同學們成天掛在bbs上，在個人板寫流水帳日記，在社團板交流打屁灌水。

　　然後，Pchome個人新聞台出現了，MSN發明了，我與bbs越來越疏遠，終於忘記了帳號密碼，不再登入，換新電腦，也不再灌bbs軟體。」

　　好幾年之後，臉書席捲全台。接下來，平板電腦與智慧型手機的世代來臨了。然後，

　　「去年，我母親也學會用Line。她會丟愛心貼圖給我，還會在訊息上稱呼我為「寶貝」。我突然想起當年那種含蓄又質樸的5240是什麼感覺，BJ4，也解釋不來。」

　　她說出了許多「五、六、七年級前段生」共享的網路使用經驗。這些人最初接觸的網路服務之一，就是界面陽春的BBS。在那裡，既能結交陌生網友，又能維繫現實的人際關係。後來，這些人才慢慢轉戰部落格、臉書、Line等平台。只是對我這樣的七年級中段生來說，反倒先認識網頁（Web），才開始步入BBS的世界。

　　最初，我註冊批踢踢帳號的原因非常單純，只是因為同學都在上面。台大的班級、系隊、社團都在上面開了板。透過批踢踢和批踢踢兔（PTT2），我每天能留意班上的消息、能偷偷藉「個板」關心同學的近況。但後來，就像劉梓潔所描述的，臉書旋風登陸台灣，新進學弟妹漸漸不再上批踢踢創設「班板」了，批踢踢兔的文章也越來越少，大家開始轉進更方便的臉書或LINE。
 
　　不過，面對強勢新平台的挑戰，批踢踢仍屹立不搖到了現在。我也始終沒有戒掉批踢踢。

　　為什麼？憑什麼？仔細回想，我之所以「戒不掉」批踢踢，並不只是為了看班板或個板而已。吸引我的更是批踢踢上的「資訊」或「知識」。

　　小時候我很喜歡棒球，就拿棒球來說吧。還記得小時候看電視轉播，只會顯示打者的「打擊率」或投手的「防禦率」，對普通觀眾來講，這些數字已經夠複雜了。但當我第一次踏入批踢踢的美國職棒大聯盟板（MLB），遭遇一連串陌生的術語：OBP（上壘率）、SLG（長打率）、WHIP（被上壘率）……我迷惑地宛如來到新世界。許久後我才知道，這些外行人較少看到的統計資料，比起常見的傳統數據更有意義。MLB板長駐不少功力深厚、媲美專欄作家的板友，以及熱心為板上翻譯外電報導的板友，當他們現身，大家總會推文一句：「感謝大大無私分享。」

　　批踢踢跟別的論壇相比，討論主題更多樣、人數規模更大、資訊也更豐富。

　　一路到了今天，批踢踢仍然能守住足夠品質和數量的資訊，非常非常難得。

　　不過，除了早期讓人維繫人際關係（這類班板、隊板、社團板等看板今日已沒落），隨後讓人飽覽各種討論主題（如今這類看板仍有領先優勢）外，批踢踢，真的還有什麼獨一無二的地方嗎？

　　的確有的。原諒棒球迷再次拿棒球來說吧。閱讀看板上的專業文章確實很讓人愉快，但是，這些訊息畢竟不是全部，甚至不是那麼多。對多數鄉民而言，真正的喜悅來自別處。2013年世界棒球經典賽，在主播徐展元喊出「真的好想贏韓國！」的那天，棒球板達到了「黃爆」──批踢踢首次有超過六萬人同時關注一個板。

　　比賽進行著，我不斷刷新著看板，緊緊追蹤鄉民又說了些什麼。隨著最後一個出局數確定下來，「蘇逸芬」（輸一分）、「吃鍋貼」（取鍋貼店「四海遊龍」這個「雖敗猶榮」的諧音）……各種有營養的、沒營養的流行語紛紛出籠。我，和成千上萬的鄉民，一起在這黑底白字的螢幕前情緒激動、鍵盤發洩。

　　我想，這或許才是批踢踢帶給每一位鄉民的寶藏。

　　同年的洪仲丘事件也是。最初八卦板上只有幾撮星星之火，隨著越來越多鄉民跳出來訴說，自己在「陰間」服役時的種種見聞，板眾的情緒也越來越激昂，一天比一天強烈。軍方以謊言或遮掩來回應，不但沒能滅火，反而火上加油，最後的最後，終於促使25萬人上街頭抗議。

　　從事件發生、到25萬人上街的那一兩個月間，我不知道有多少人和我一樣，每天打開電腦第一件事，就是上批踢踢關心案情的最新發展？

　　鄉民，是網路時代的新人種。鄉民，享受著與上萬群眾即時互動的刺激，並與他人產生情感呼應。不管人們的情緒是喜、怒、哀、樂，鄉民文化都凸顯了一件事，那就是批踢踢真正屬於「大眾」，它是個大眾的網路平台。我，融入群眾，關心著人們正在關心的事……。

　　婉君、鄉民，一脈相承

　　批踢踢實業坊正是這本書要談的主題。2014年九合一大選過後，主流媒體發明了「婉君」一詞，而義美公司總經理高志明更高分貝呼籲，社會各界要正視「宅、鄉、婉」的力量。鄉民，既是婉君的前身，同時還是批踢踢的註冊商標，自然也將是本書的主角。

　　2015年，批踢踢適逢20周年，許多熱門板響應了站慶活動。這些熱門板絕大多數都是鄉民文化的搖籃，當中不知培育出多少鄉民流行語。可是，這些板的竄紅，以及鄉民文化的興起，卻是在西元2000年之後，才開始形成的趨勢。「鄉民」到底是哪裡特別呢？「鄉民文化」和其他類型的網路文化，又有什麼不一樣的地方？從「紫爆」的現象來看，聚眾的速度，與凝聚集體情感的爆發力，正是批踢踢這個平台最大的特色。鄉民，基於龐大的人數規模，蘊含著一股深厚的社會能量。

　　由於這股動能傳遞的範圍一開始沒能超出網路世界，昔日的鄉民，總被主流社會當成某種次文化群體。然而，隨著時間的推移，鄉民文化也有了新的走向。就像我們在洪仲丘事件及太陽花學運中看見的，網路鄉民（不限於批踢踢）對現實社會的影響與日俱增。2014年後半，社運浪潮剛過，執政黨馬上又體驗到網路世代的威力，以及網路世界那有別於傳統媒體的遊戲規則。「婉君」一詞的風行，恰恰標誌出新舊媒體的衝突，以及網路鄉民勢力抬頭的事實。

　　過去，的的確確曾停留在次文化規模的「鄉民」，如何演變成屢屢挑戰政治權貴的「婉君」？婉君，以及鄉民，到底是怎麼改變台灣社會的？正所謂鑑往知來，唯有回顧歷史，才能認清我們當下所處的立足點；也唯有解析「網路與社會」的現況，我們才能思索，網路的未來又將何去何從？

　　章節地圖

　　這些問題，正是懷抱強烈現實關懷的作者們亟欲回答的。可是，我們真的能夠更深入地理解批踢踢，乃至於在台灣土生土長的網路文化嗎？最困難的地方或許在於，線上的社會實在太紛雜。批踢踢本身就已經不是鐵板一塊了。裡頭除了固定破萬人瀏覽的八卦板，還有不少人氣數百至數千的熱門看板，以及許多默默運轉、讓各種專業討論薪火相傳的小板。第一章的任務，正是為批踢踢繪製一幅「地圖」，替不同種類的看板進行定位，以捕捉整個站台當今的輪廓。

　　與站台內部的生態的相比，報章雜誌及一般民眾對批踢踢最鮮明的印象，或許更是它在外頭的影響力，以及它在日新月異的資訊科技叢林中，仍存活了下來。絕大多數的鄉民除了批踢踢，也同時使用臉書或LINE。而第二章便會嘗試說明，批踢踢，與臉書等平台究竟有何不同？在此，我們為網路文化譜出的「地圖」，將從批踢踢本身，擴展到其他種類的網路媒介。
接下來的幾章則要先返回過去，目的不是為了講古，而是要推敲昔日的網路生態，如何演變至今。

　　時光列車的起點站是1990年代，此時「鄉民」還沒登場，主角反而是BBS站台及幕後的站務人員。當時，隨著Internet與BBS在校園中結合，站台如雨後春筍林立，但最後活下來的只有批踢踢，該怎麼解釋這件事呢？又是為什麼，許多技術人員沒有選擇開發Web，而是固守在BBS這種舊技術上呢？在第三章，多名工程師於訪談中的告白，將帶我們看見批踢踢站方，如何打造出一座容納眾多鄉民交流的華麗島嶼。

　　結束這章之後，我們要返回使用者的視角。大家都知道，地圖並不是永恆不變的。就如同地形地貌會隨著時間改變一樣，早期主宰BBS界的網路文化，與今日也不盡相同。批踢踢當前樣貌的雛形，究竟是怎麼形成的呢？

　　列車接著駛向21世紀的頭幾年。第四章將要見證「鄉民」如何誕生。鄉民，並不全然是「網友」或「網路使用者」的同義詞。鄉民，是個特殊的世代，是網際網路邁入新世紀後才出現的族群。鄉民世代，是在大量網路群眾彼此互動的情景中成形的；而這一大批人能即時互動，前提則是批踢踢站台已經發展成一個足夠大型的論壇。人們藉著融入「大眾」，情感得以宣洩，鄉民文化於是在網路史上寫出嶄新的一頁。

　　列車繼續往前，準備進入21世紀的第二個十年，2010年。鄉民開始長出了自己的個性，步入了讓某些人頭痛的「叛逆期」，而這就是第五章想講的故事。隨著人口提升，使用者之間的衝突日益頻繁。這看似理所當然、稀鬆平常，但更重要的是，人們也在頻仍的衝突中，開發出敏銳的觀察能力，並藉由開啟嘲諷模式，強化各自陣營的向心力。「酸民」──即以諷刺他人為樂的鄉民──就這樣成為「第二代」批踢踢鄉民文化的賣點。

　　一片兵戎相見中，鄉民、酸民最傲人的豐功偉業，莫過於「打臉」公眾人物，而這就不能不提到今天的八卦板，畢竟如今八卦板已經握有塑造網路輿論的強大實力。鄉民究竟是如何做到挑戰主流媒體的？我們留待第六章回答吧。

　　最後的第七章，終於要看向那更廣的方向。網路鄉民不再永遠固守鍵盤了，他們也是會走上街頭的。不過，人們不會無緣無故參加抗議，事出必有因，大環境惡化是一點，社運團體的奔走自然也不可或缺。但是，在平常的交流中，鄉民如何營造出某種集體氛圍，以至於當社運團體在「對的時刻」登高一喊，馬上就在網路世界，獲得一呼百應的支持呢？面對像太陽花學運這種大型的網路社運，如果只從「網路世代」或「社運組織」其中的單一方向出發，遠遠無法織出一幅完整的圖像。真正應該追問的是：鄉民，如何從政治冷感的狀態，慢慢培養出公民意識？帶著這樣的覺醒意識，鄉民和婉君們才有機會聲援社運團體，甚至自發地投入行動。

　　整本書的主軸，便是從台灣網路史開始，一路伴隨鄉民世代成長、轉變，最終來到鄉民在現實社會中發揮的影響力。這趟20多年的旅程，看似不長、卻富含意義。本書不只想讓更多人了解批踢踢，還希望邀讀者一同思考，網路與社會如何並肩而行。