1990年代以來,全球旅遊業產值高於世界GDP的增長速度,旅遊業成為世界上生長最快的朝陽產業。旅遊業發展對解決就業、增加稅收、促進地區經濟發展、提高區域知名度發揮了越來越積極的作用,旅遊業被稱為「無煙產業」、「綠色產業」。
第二次世界大戰以來,全球旅遊產業和旅遊市場經歷了萌芽、起步、膨脹、成熟四個階段。但是,受經濟水平、經營方式以及消費觀念等因素的影響,各國旅遊產業、旅遊市場的發育程度和開發模式差距明顯。其中,美國、西歐、日本等發達國家和地區基本經歷了上述四個發展階段,並大體形成了西歐、北美、大洋洲、東亞等幾大旅遊地和遊客發生地;而眾多發展中國家仍處於萌芽和起步階段。歐美發達國家也是旅遊發達地區。
透過表象,我們會發現,這些地區旅遊業迅猛發展並成為支柱產業的根源除了擁有極富特色的旅遊資源外,與其成熟的旅遊產業培育模式、先進的旅遊地經營理念、完善的服務設施以及極富針對性的市場促銷方略直接相關。
因此,在全程追蹤旅遊業發達國家旅遊市場形成歷程的基礎上,系統總結出旅遊市場形成演化機理,無疑對全面指導旅遊業發展及旅遊市場開發具有重要的理論和實踐意義。
本書在客觀追蹤國外發達國家旅遊市場開發成功模式的基礎上,力求總結出旅遊市場發展演化機理、培育機制的基礎理論,並嘗試把市場需求和市場開發經營的一般理論、方法與旅遊活動的具體事務結合起來,力圖創新性地提出中國區域性旅遊市場開發的基本策略,從而拓寬旅遊地理學、旅遊市場學、旅遊經濟學的研究領域,為旅遊研究更貼近實際需求做力所能及的嘗試。
作者序
前言
產業的形成與發展是資源、市場、企業以及政策等多方面因素共同作用的結果。目前,中國正處於社會主義市場經濟體制建立與完善的關鍵時期,市場機制在國民經濟與資源配置中的基礎性作用越來越明顯,市場機制的形成、發展、壯大也越來越發揮本質性的作用。從這個意義上講,只有掌握了產業形成過程中的市場驅動機理與基本作用方式,才能真正瞭解產業形成的原始驅動力,也才能有的放矢地制定出相應的調控政策。
1990年代以來,全球旅遊業產值高於世界GDP的增長速度,旅遊業成為世界上生長最快的朝陽產業。旅遊業發展對解決就業、增加稅收、促進地區經濟發展、提高區域知名度發揮了越來越積極的作用,旅遊業被稱為「無煙產業」、「綠色產業」。第二次世界大戰以來,全球旅遊產業和旅遊市場經歷了萌芽、起步、膨脹、成熟四個階段。但是,受經濟水平、經營方式以及消費觀念等因素的影響,各國旅遊產業、旅遊市場的發育程度和開發模式差距明顯。其中,美國、西歐、日本等發達國家和地區基本經歷了上述四個發展階段,並大體形成了西歐、北美、大洋洲、東亞等幾大旅遊地和遊客發生地;而眾多發展中國家仍處於萌芽和起步階段。歐美發達國家也是旅遊發達地區。透過表象,我們會發現,這些地區旅遊業迅猛發展並成為支柱產業的根源除了擁有極富特色的旅遊資源外,與其成熟的旅遊產業培育模式、先進的旅遊地經營理念、完善的服務設施以及極富針對性的市場促銷方略直接相關。因此,在全程追蹤旅遊業發達國家旅遊市場形成歷程的基礎上,系統總結出旅遊市場形成演化機理,無疑對全面指導中國旅遊業發展及旅遊市場開發具有重要的理論和實踐意義。
奉獻給讀者的這部著作,是遼寧省科技廳重點研究項目「旅遊市場形成演化機理及開發模式研究」的最終研究成果。本研究在客觀追蹤國外發達國家旅遊市場開發成功模式的基礎上,力求總結出旅遊市場發展演化機理、培育機制的基礎理論,並嘗試把市場需求和市場開發經營的一般理論、方法與旅遊活動的具體事務結合起來,力圖創新性地提出中國區域性旅遊市場開發的基本策略,從而拓寬旅遊地理學、旅遊市場學、旅遊經濟學的研究領域,為旅遊研究更貼近實際需求做力所能及的嘗試。
本書僅是區域旅遊市場理論總結方面的一次嘗試和初步探討。由於時間倉促,書中所涉及的不少問題是探索性的,特別是作者的學術水平有限,書中有些觀點和提法尚待推敲,難免有一些錯誤和不足之處,懇請專家、學者和同行提出寶貴意見,批評指正,以便今後進一步研究和完善。
本書借鑑了中國國內外同行大量研究成果,在此,對有關作者表示誠摯的謝意!
前言
產業的形成與發展是資源、市場、企業以及政策等多方面因素共同作用的結果。目前,中國正處於社會主義市場經濟體制建立與完善的關鍵時期,市場機制在國民經濟與資源配置中的基礎性作用越來越明顯,市場機制的形成、發展、壯大也越來越發揮本質性的作用。從這個意義上講,只有掌握了產業形成過程中的市場驅動機理與基本作用方式,才能真正瞭解產業形成的原始驅動力,也才能有的放矢地制定出相應的調控政策。
1990年代以來,全球旅遊業產值高於世界GDP的增長速度,旅遊業成為世界上生長最快的朝陽產業。旅遊業發展對解決就業、增加稅收...
目錄
內容簡介
前言
理論篇:區域旅遊市場發展演化機理研究
第一章 緒論
第一節 旅遊市場
一、旅遊市場的概念
二、旅遊市場的劃分
三、區域旅遊市場
第二節 區域旅遊市場研究的意義
一、理論意義
二、實踐價值
第三節 區域旅遊市場研究的框架結構
一、本書的指導思想
二、本書的研究內容簡述
第二章 區域旅遊市場發展演化的理論基礎
第一節 中心地理論(目的地和市場)
一、原理概述
二、旅遊中心地理論
三、旅遊中心地理論的討論(一個旅遊中心地的市場結構)
第二節 核心—邊緣理論
一、原理概述
二、核心—邊緣理論在規劃中的應用
第三節 點軸理論(目的地)
一、原理概述
二、原理的運用
第四節 擴散理論(市場)
一、原理概述
二、空間擴散理論在區域旅遊中的運用探討
第五節 空間相互作用理論
一、空間相互作用理論
二、空間相互作用在旅遊研究中的應用綜述
第六節 競爭理論(目的地)
一、原理概述
二、原理的運用
第七節 旅遊需求與供給規律
一、旅遊需求規律
二、旅遊供給規律
三、旅遊供求規律
四、格里爾—沃爾旅遊空間供求模式
第八節 旅遊地—旅遊產品生命週期理論
一、旅遊地生命週期理論的由來
二、巴特勒旅遊地生命週期理論
三、國外關於生命週期理論的探討
四、中國關於生命週期理論的探討
五、其他的演化模型或理論
第三章 區域旅遊市場發展演化的影響因素分析
第一節 影響區域旅遊市場發展演化的宏觀環境因素
一、影響區域旅遊市場發展演化的宏觀環境因素
二、各個要素之間的互相作用共同作用於區域旅遊市場
第二節 影響區域旅遊市場發展演化的內部要素系統
一、內部要素系統
二、各個內部要素系統之間的共同作用影響區域旅遊市場
第四章 區域旅遊市場發展演化階段和機制分析
第一節 區域旅遊市場發展演化階段分析
一、旅遊市場發展階段劃分的背景分析
二、區域旅遊市場階段劃分
第二節 區域旅遊市場發展演化機理分析
一、區域旅遊市場發展變化的供給主體形成機制分析
二、區域旅遊市場發展變化的需求機制分析
三、不同階段發展演化的機制不同
第三節 區域旅遊市場的啟動與引導以及演化規律研究
一、區域旅遊市場的啟動與引導
二、演化規律研究
第五章 區域旅遊市場發展的基本歷程
第一節 發達國家旅遊市場發展歷程
一、美國模式
二、西班牙模式
第二節 發展中國家旅遊市場發展歷程
一、中國模式的發展歷程和主要特點
二、中國模式的旅遊市場演化和特徵簡述
實踐篇之一:中國旅遊市場研究
第六章 中國旅遊市場現狀分析
第一節 中國旅遊市場研究的意義
一、理論意義
二、實踐意義
第二節 中國旅遊市場研究的背景分析
一、加入世貿組織後機遇和挑戰並存
二、國民經濟高速增長,社會穩定,居民生活水平不斷提高
三、國家和各級政府的支持
四、旅遊業前景看好
五、國際旅遊業發展趨勢
第三節 中國旅遊市場的現狀分析
一、旅遊業呈蓬勃發展之勢,市場規模不斷擴大,
季節變化明顯
二、旅遊市場供求分布不均衡
三、旅遊市場環境有待改善和轉變
四、旅遊市場不完善
五、中國旅遊市場的營銷現狀和存在的問題
六、旅遊市場法規不完善,市場規則不健全,
存在不合理競爭
七、中國國內客源市場空間分析
八、中國入境旅遊市場空間分析
第七章 中國旅遊市場對策研究
第一節 總體布局、長遠規劃
第二節 迎接加入世貿組織帶來的挑戰
一、要把全行業幹部職工的思想和行動統一到中央決策上來
二、要以提高國際競爭力為核心來規劃和實施中國的
旅遊資源開發、產品建設和企業素質提高工作
三、要進一步加快旅遊行業對外開放的步伐
四、要切實抓好旅遊企業的改革
五、要加快轉變各級旅遊局的政府職能
六、要加強對世貿組織規則的學習和人才培養
第三節 健全市場規則、完善市場種類
一、培育有形旅遊市場
二、完善旅遊要素市場
三、健全旅遊資金市場
四、發展旅遊網路市場
第四節 優化旅遊市場結構,促進公平競爭
第五節 以市場為導向,注重產品開發
第六節 轉變營銷觀念,發展創新營銷
一、從傳統的以最大限度滿足顧客需求為導向的市場營銷
觀向現代的強調企業的社會責任、經濟價值與文化價值
相統一的新價值觀的生態營銷觀、社會營銷觀和文化營銷
觀轉變
二、從傳統的4P'S營銷組合走向4C'S營銷組合,全面實施
顧客滿意營銷
三、從傳統的大規模營銷、目標市場營銷到現代的顧客
數據庫營銷、客制化營銷、一對一營銷,實施全面的
顧客關係管理
四、從傳統的交易市場營銷轉變為關係市場營銷,強調人文
精神,實施人本營銷
五、從外部終端顧客營銷到內部員工營銷、同盟者營銷,
實行整體市場營銷
六、從產品營銷到品牌營銷,品牌成為企業的一種重要資產
七、從本地營銷到全球化營銷,實施雙枝營銷
八、從旅遊企業對顧客的單向營銷到企業營銷職能外部化,
實行旅遊企業與顧客互動的網路營銷
九、從產品營銷、服務營銷到知識營銷
十、從傳統單向的、粗放的促銷方式轉變為現代的互動的、
系統的網路整合市場營銷
第七節 開拓新興旅遊市場
一、開拓國際市場
二、挖掘中國國內市場
實踐篇之二:大連市旅遊市場研究
第八章 大連市旅遊市場發展的宏觀背景分析
第一節 大連市旅遊市場背景分析
一、國民經濟持續增長,居民收入增加,生活水平提高
二、加入世貿組織對中國旅遊市場的影響
三、宏觀政策引導
四、中國國內旅遊蓬勃發展
第二節 大連入境旅遊市場分析
一、時空分析
二、發展分析
三、入境旅遊市場等級劃分
第三節 中國國內旅遊分析
一、現狀分析
二、發展分析
三、增長分析
四、大連的中國國內旅遊預測
五、大連的國內客源地等級劃分
第四節 大連旅遊市場軟硬體環境分析
一、交通和通訊狀況
二、旅遊供給分析
三、旅遊市場的類型不完善
四、旅遊市場營銷的現狀和存在的問題
五、居民對旅遊發展的承載力分析
六、中國其他濱海旅遊目的地的旅遊市場分析
第九章 大連市旅遊市場的開發模式選擇
第一節 中國內外旅遊市場開發模式綜述
一、政府主導開發模式
二、民間主導開發模式
三、民間與政府合作的開發模式
四、折中的觀點
第二節 大連旅遊市場培育模式選擇
一、發展階段判斷
二、運用層次分析法進行模式選擇
第三節 大連旅遊市場培育的戰略
一、可持續發展戰略
二、科技支撐戰略
三、全球化戰略
四、資訊化戰略
第四節 大連旅遊市場培育的具體措施
一、政府和民間主導相結合
二、政府和民間合作,促進民間組織的形成和壯大,
發揮民間的積極性
三、培育跨國公司,壯大民間的實力
四、分階段實施
五、整合資源,總體布局,發揮整體優勢
六、構建新型的旅遊管理組織結構
七、完善旅遊市場種類
八、產品繼承與創新
九、基於地理資訊系統技術構建目的地旅遊市場資訊系統
第十章 大連市旅遊市場的開拓
第一節 開拓國際旅遊市場
一、開拓日本旅遊市場
二、開拓韓國旅遊市場
三、拓展亞洲其他國家或地區旅遊市場
四、開拓港澳臺旅遊市場和歐美市場
第二節 開拓中國國內市場
一、中國國內旅遊市場潛力分析
二、中國國內旅遊市場特徵分析
三、拓展中國國內目標旅遊市場
參考文獻
內容簡介
前言
理論篇:區域旅遊市場發展演化機理研究
第一章 緒論
第一節 旅遊市場
一、旅遊市場的概念
二、旅遊市場的劃分
三、區域旅遊市場
第二節 區域旅遊市場研究的意義
一、理論意義
二、實踐價值
第三節 區域旅遊市場研究的框架結構
一、本書的指導思想
二、本書的研究內容簡述
第二章 區域旅遊市場發展演化的理論基礎
第一節 中心地理論(目的地和市場)
一、原理概述
二、旅遊中心地理論
三、旅遊中心地理論的討論(一個旅遊中心地的市場結構)
第二節 核心—邊緣理論
一、原理概述
二、核心—邊緣理論...