俁野成敏Matano Narutosi

◎關於劃分「工作」與「生活」

時下主流的觀念認為人不該光顧著工作，也要重視私人以及與家人相處的時間，也就是所謂的「工作生活平衡（work life balance）」。當然，我也一樣不喜歡毫無意義的長時間工作，同樣想保留與家人相處的時間。

不過，「工作生活平衡」一詞給人的感覺像是將「工作」與「生活」放在天平的兩端，也就是看重其中一邊就會忽視另一方，如此一來，會讓人覺得兩者是互相衝突的。

但我所認為的工作生活平衡並非如此。工作應該是包涵在生活之中。也就是將工作視為自己人生的一部分。

若把工作與生活視為完全獨立的概念，就會顯得雙方互相對立。如此一來，在許多方面可能反倒會為自己帶來痛苦。

比方大多數的上班族都是一天工作八小時。若將工作與生活視為各自獨立概念的話，就會認為公司像是「監獄」一般。下班時間一到，才覺得「總算被放出來了」。但這樣的想法只會讓自己難受而已。

要想能更積極的樂在工作，最好是將工作視為生活的一部分。如此一來，比方連假日看電影時，也會想著這要怎麼應用在工作上。若是從事業務工作，可以與身邊的人聊「這部電影的這些部份很有趣，推薦你也去看喔」當成推銷產品的練習。

不論是在工作或在休息時間，自己所經歷的一切事物，都可以延伸到工作上。因為同樣都是你的經驗，一定會有所關聯，不可能各自獨立。工作與生活是相輔相成的概念。

旅行社常常會打出這樣的標語「忘記所有的工作享受假日」，其實就算不忘記工作也一樣可以享受休假的，完全沒有必要忘記工作。

☆休假時看的電影若不能應用到工作上就等於白看了。

◎不要浪費自己精力的工作方法

除前章所述外，也要留心「上班與下班的分別」這句話。越是無法樂在工作的人，越是會將工作與自己的人生盡可能地切分開來。這樣的人會有強調自己所沉迷的興趣才是自己價值所在的傾向。

這可能是我的偏見，但我總認為「工作馬馬虎虎，卻在興趣上投注大筆心力」的人，大抵是為了逃避現實才沉迷於那些興趣的。

一直去考些與工作沒有直接關係的資格證照的人，也可以套用相同的邏輯。

我認為，不論是沉迷於興趣的人，或沉迷於考取證照的人，都是想藉由這些方式獲得他人的認同。因為他們無法在工作上滿足「被認同」的需求，也就是說他們是想補償自己在工作上得不到的認同感，才沉迷於這些工作以外的行為。

在興趣的世界中，自己是客人。也就是只要靠花錢，就能買到快樂。會感覺舒適愉快，有人捧著呵護著自己也是理所當然的。無法認知到這點，只是一味追求這種「舒適」，就會越來越逃避工作。

考取證照也是相同的道理，對補習班而言，說想要進修而來的基本上都是顧客，當然要吹捧他讓他有幹勁。不管再怎麼嚴格的講師，都不可能像公司的主管一樣說出真正嚴厲的話。所以把這些話當真，就會以為在工作之外，自己竟然能在其它領域獲得如此高的評價。

但這些資格證照對工作卻不一定有幫助。

若問這些人「為什麼你要考這個證照？」他們會找藉口說：「因為這些是工作上學不到的，所以我只能靠上課考證照來學」。

我也不是不能理解這種心情。

因為我在上班族生涯的前半段，也是這樣子的人。全身充滿精力，滿心想將這些精力灌注到某處。所以很能體會一到下班時間，就急急忙忙離開公司的人們的心情。

但其實這些精力，都應該要灌注到工作上才對。

有盈餘的公司，會將多出來的經費投注到研究開發或者挖角人才上，藉此更加強化自己獲利的能力。上班族不也該這麼做嗎？比起將多餘的精力花費到其它事物上，不如將精力灌注到工作上。

有些人是因為擔心被現在的公司裁員，想先做準備才去考證照，但事實上，若連在現今的工作上都無法舉出自己成就的人，就算取得再多證照，也沒辦法找到下一份工作的。

不應該用考取證照來轉移自己的不安，而是要正面面對工作。

只要肯用百分之百的全副精力面對工作，就能逐漸明白工作的樂趣，但有許多人卻因為開始準備證照考試而分散了精力，結果兩頭落空。

若想為自己的未來做打算，還請從現在眼前主管交辦的工作中開始尋找方向吧。

☆「工作上的不安」在工作中就能解決。

◎天底下没有完美的工作職場，盡力去做就對了

新進員工常有的煩惱之一，就是當沒有被分發到志願的部門時，會猶豫應該要跳槽或是就現在的崗位撐下去。

以前在終身僱用制(註：日本企業常見，正式員工可終身受僱的待遇制度，員工只要不犯大錯就可在這家企業工作直到退休。)的前提之下，一般人的想法與其說是「就職」不如說是「就公司」。大家都理所當然地認為「進了某某公司，不管面對什麼工作都要無怨無尤地完成，一直盡忠職守到退休」。

但現在的年輕人應該不會認為這是理所當然的了吧。等不到部門異動的時期，一直想著要把握現在，若沒有分發到志願的部門就想跳槽。

但以企業的角度而言，會先給新人各式各樣的工作以測試他，了解他的特性之後再確定分發部門的方向。

但許多人都會搞錯，就這點幫自己找藉口：「只要我能調到想去的部門，就會更有工作的動力，現在是被迫要做我不想做的工作，所以才沒辦法盡全力。」

事實上順序應該反過來，是面對眼前工作都能興致勃勃地全力完成的人，上頭才會讓他做他想做的工作。

人生有許多分歧點。一開始分發到的部門或許是業務部又或是總務部；主管可能是很會照顧下屬或是很嚴格的人。每當我們走到這些分歧點時，會以為不同的選擇會走向完全不同的目的地。

但在職場上，不管選擇哪一條路，目標都是一樣的。有能力的人不管在什麼樣的環境，都可以就現有的條件盡力做到最好。

我在當上班族時，前半段的九年中，都在做最不適合自己的工作。

具體來說就是確認貿易實務上的文件。我的工作就是一整天確認文件是否哪裡有錯。Ｌ／Ｃ（Letter of Credit，信用證）是一種以英文寫成的約定文書，在商品出貨時一定要附上這份文件。我的工作就是一字一句地確認各方面條件是否有符合文件上的約定。

後來我轉調的部門是進出貨的生產管理。工作內容是分配業務取得的訂單，要指派由哪個工廠製作，要向哪間廠商下訂部件原料。當時我深感這真的不是適合自己的工作，每天上班都覺得厭煩又痛苦。

但現在回想起來，越是不適合自己的工作，越是要盡力做好。連自己也不曉得這份工作是否真的不適合自己，說不定事實上自己很適合這項職務呢。

我現在敢明確地說「我不適合那項職務」，是因為我有盡力做好分內的工作。然而，就算在那樣的環境中，也可以找到日後會熠熠生輝的「金蛋」。

那是在我終於適應了新的職務，開始覺得工作無趣的時候發生的事。

在午休時，我閒逛隔壁要與海外往來的部門時，電話突然響了起來。因為大家都不在公司裡，所以我就代接了。電話另一頭的人說著英文，但當時的我連用英文應答電話也不會。當時我真的很震驚—

我明明從事的是貿易相關工作，卻完全無法用英文對話。

我當時領悟到：「雖然我覺得無趣，但只要有心，還有許多部份值得學習」，所以申請了停職一年，到國外留學。

回國之後和主管報告時，主管問：「你想去哪個部門？」

當時我嚇了一跳，因為我本來還以為要回到原本的單位。

主管還說了他在某幾個部門有人脈，可以幫我安插進去。我很訝異自己竟然有選擇的權力。

人生並沒有簡單到只因為一次的部門分發就完全底定。

但還是有人會因為剛進公司時沒有分配到志願的部門，就覺得自己被否定了。事實並不是那樣的。從人事分發的立場來思考就能明白，那只是以現有的條件暫時決定的結果，只要自己可以更加努力，選擇的空間也會增加。

當想跳槽時也是一樣，不管是去甲公司也好，去乙公司也好，有能力的人就算繞了路，最後也一定會到達目的地。

所謂繞路，可能是煩惱甲公司與乙公司的差異，又或是景氣的好壞。但這全都只是環境的差異，只是風大風小，天氣好或壞的差別而已。

比方像是富士山有許多登山路線，不只有坡陡但能迅速登頂的路線，也有緩坡但卻要蜿蜒繞路花許多時間才能登頂的路線。

就算像這樣中途的條件不同，但最後都會抵達同樣的地方。我看過許多人的經歷，可以斷言事實就是這樣。

☆不論是「適合」或「不適合」都要做過才知道。

◎關於劃分「工作」與「生活」

時下主流的觀念認為人不該光顧著工作，也要重視私人以及與家人相處的時間，也就是所謂的「工作生活平衡（work life balance）」。當然，我也一樣不喜歡毫無意義的長時間工作，同樣想保留與家人相處的時間。

不過，「工作生活平衡」一詞給人的感覺像是將「工作」與「生活」放在天平的兩端，也就是看重其中一邊就會忽視另一方，如此一來，會讓人覺得兩者是互相衝突的。

但我所認為的工作生活平衡並非如此。工作應該是包涵在生活之中。也就是將工作視為自己人生的一部分。

若把工作與生活視為完全獨立的概念...

前言

任何人都能做到——越工作越快樂，成為有「成功潛力」的人

你是否認為「工作本來就是件痛苦的事」呢？

前幾天我問了邁一位進入職場第3年、20多歲的熟人這個問題：「你從學校畢業，要準備開始上班時，會不會很興奮地想說『接下來我應該會碰到許多令人愉快的事』呢？」

你認為他會如何回答這個問題呢？

他稍微思考了一下後，一副難以啟齒的樣子開口：「我沒有那樣想過。」

然而我認為，這才是理所當然的反應。

在這求職冰河期的大環境中，好不容易找到工作，他想必也曾滿心幹勁打算好好努力。

但畢竟這個階段是要從所謂「人生的暑假」的大學生活，一下跳進怒濤洶湧的社會競爭之中。想到「接下來每天都得要擠進人滿為患的電車到公司上班了」，會感到憂鬱也是人之常情。

而進公司之後，又要面對一連串令人手足無措的狀況，恐怕沒多少人還能有心力去想要「樂在工作」吧。

然而，只要轉換一下心態，就能瞬間將工作變為一件令人愉快的事了。

本書雖然是要講解樂在工作的方法，但我並不是要強迫各位立刻將心態做180度的大改變。

要一瞬間宛如變了個人般地改變以往作風，這不是常人能辦到的。一般人面對突然的變化，都會感受到壓力。為了要樂在工作而作的努力，卻反倒給自己帶來壓力，這樣就本末倒置了。

雖說如此，若完全不作努力，也不可能改善現況。

最好的辦法就是，先從現在的工作與人際關係之中「試著多用一點心」。

工作上的煩惱，有許多是只要改變一下心態就能減輕許多負擔的。

假設你正為了每天的工作量太大而煩惱，這時候先不要糾結於眼前的問題，而是嘗試從別的角度來思考。不要一直想著：「其他人老是把工作推給我，真是倒楣」，而是試著告訴自己：「我還真是受歡迎，所以大家才想把工作委託給我」。

或是進一步這麼想：「我也沒必要把所有工作都往自己身上攬，有些事可以拜託工讀生處理。我來做一份工作守則教工讀生怎麼完成這項工作吧。」

重新審視先前都只以一句「反正就是這樣」帶過的問題，思考「真是如此嗎？」這就是我所謂的「試著多用一點心」。

不是要改變自己所處的現況，而是改變自己看待這個現況的方法。如此一來，就能夠發現自己工作的真正目標，以及旁人對自己的期望等等，原本難以發現的事物了。現在的你可能還沒有實感，但只要讀過本書，想必你就會明白我的意思了。

我直到2012年為止，當了19年的上班族。我從剛進公司時就一直在思考「要如何才能讓現在的工作更有意義呢？」也做過許多次的錯誤嘗試。雖然花了點時間，但我總算找到可以真心認為「工作真有意思」的方法了。

現在的我能夠斷言：世界上最有趣的事，就是工作。

原因雖然有很多，但我在對學生或新進員工們都是這麼說的──

若你們能在一百年後的世界留下自己活過的證據，一定是因為你們透過工作留下了某些成就吧。工作就是人們活過的證據，也是為社會貢獻一己之力的方法。

所謂的「社會人」可以說成是「與社會有所往來的人」。每個人透過工作，或多或少都讓社會有所改變。更有甚者，還可能在過世後也依舊獲得眾人的感謝。這就是工作最引人入勝的部份。

本書並不是服用就能立即發揮作用的「特效藥」。

而是閱讀後，可以幫助你拓展視野，找到新的思考方式，甩開煩惱與空虛感，放鬆心靈的一本讀物。

只要能到達這樣的境界，想必你也可以實際體會到先前無法發現的「工作的樂趣」了。

俣野成敏

前言

任何人都能做到——越工作越快樂，成為有「成功潛力」的人

你是否認為「工作本來就是件痛苦的事」呢？

前幾天我問了邁一位進入職場第3年、20多歲的熟人這個問題：「你從學校畢業，要準備開始上班時，會不會很興奮地想說『接下來我應該會碰到許多令人愉快的事』呢？」

你認為他會如何回答這個問題呢？

他稍微思考了一下後，一副難以啟齒的樣子開口：「我沒有那樣想過。」

然而我認為，這才是理所當然的反應。

在這求職冰河期的大環境中，好不容易找到工作，他想必也曾滿心幹勁打算好好努力。

但畢竟這個階段是要從所謂「人生的...

前言　　
任何人都能做到—─越工作越快樂，成為有「成功潛力」的人

第1章　
有成功潛力的人讓工作變得快樂又充實，還能交出亮眼成績！
關鍵就藏在細節裡

（1）「充實感」是從何而來？
（2）決定工作是痛苦或快樂的分界線
（3）是否要將興趣當工作？
（4）關於劃分「工作」與「生活」
（5）不要浪費自己精力的工作方法
（6）試著去做「讓他人快樂」的事
（7）「自己想做的工作」與「被命令的工作」
（8）該如何看待自己的薪水

第2章　
有成功潛力的人會讓「努力」更有經濟效益
改變觀點突破瓶頸

（1）好好「利用」你的公司與主管
（2）有種樂趣叫做「超越大家對你的期待」
（3）從「能幹的人」身上偷學
（4）提出對大家有好處的「提案」
（5）「購買時間」的發想
（6）要如何判斷決定「優先事項」
（7）不懂別裝懂，適時的「沉默」才不窘
（8）什麼情況可以問，什麼情況不能問
（9）發表意見v.s.好好聽講
（10）天底下没有完美的工作職場，盡力去做就對了
（11）擴展「自己的可能性」才有人生願景

第3章　
10種「活用」失敗的人
將經驗轉化成「優勢」

（1）別讓失敗只是失敗
（2）能迅速從挫折中站起來的人
（3）在行動之前先「假設」
（4）他人給的是「問題」，自己列的是「課題」
（5）不要等待工作上門，而是要「主動去接工作」
（6）成為「能夠把握機會的人」
（7）提案被駁回的次數越多越值得驕傲
（8）用「我還能多做些什麼？」來審視事情
（9）善用他人的「助力」
（10）培養對「好事」的敏銳度

第4章　
如何打造自己希望的「職場人際關係」
「與人打好關係」是不會感受到壓力的

（1）對主管，你可以期待和不能期待的事？
（2）名為「戰友」的資產
（3）職場上的「敵」「我」之分
（4）「有我可以幫忙的地方嗎？」是句神奇的話
（5）絕不可因公司中的「上下關係」而受阻的事
（6）能交出「120分成績單」的人
（7）當聽到他人說「那不可能」的時候
（8）姿態放低學更多
（9）如何獲得主管的信賴？
（10）「中間人」的工作
（11）面對不喜歡的活動或例行公事的態度
（12）怎樣判斷「這是值得交往的人」

第5章　
為了實現「將來我想要這樣工作」，你需要......
大大拓展自己未來的9個方法

（1）「長期活躍的人」的共通點
（2）做能讓對方「記得」的事
（3）提昇「名片價值」的工作方法
（4）抱持「未來要獨立創業」想法工作的人會更強大
（5）想要「跳槽」的人應該思考的事
（6）偶爾要試著接觸自己完全不熟悉的領域
（7）讓自己人脈存摺更豐富的行動方式
（8）該如何擴張自己的「權限」
（9）重點不是「能否辦到」而在於「是否去做」

前言　　
任何人都能做到—─越工作越快樂，成為有「成功潛力」的人

第1章　
有成功潛力的人讓工作變得快樂又充實，還能交出亮眼成績！
關鍵就藏在細節裡

（1）「充實感」是從何而來？
（2）決定工作是痛苦或快樂的分界線
（3）是否要將興趣當工作？
（4）關於劃分「工作」與「生活」
（5）不要浪費自己精力的工作方法
（6）試著去做「讓他人快樂」的事
（7）「自己想做的工作」與「被命令的工作」
（8）該如何看待自己的薪水

第2章　
有成功潛力的人會讓「努力」更有經濟效益
改變觀點突破瓶頸

（1）好好「利用」...