身處在資訊爆炸的時代,
你所需要的不是快速解決問題的能力,
而是承認自己無知的勇氣。
如果無法理解生活中為什麼會發生某件事情,你是不是會很不自在?
如果遇到麻煩,你是不是希望愈快解決愈好?
如果某人的行為捉摸不定,你是不是會避免跟他相處太久呢?
現代人的生活比起過去似乎愈來愈混亂,愈來愈令人難以招架,無論是工作、人際關係,甚至是我們的身體狀況,總是時時出現模糊而無法界定的問題;同時,我們能夠接收到的訊息也愈來愈多,幾乎是以轟炸的方式占領了我們的生活,但是大半訊息都是互相矛盾的。
要如何解決這些模糊不清的問題?這是現代人最需要學習的技能。
沒有人喜歡處在困惑當中,所以我們習慣暫停一切思考,先努力抓緊自己能辨認出的片段意義。人類的本能讓我們期望能夠快速解決矛盾,消滅不合常理的事物,但是有時候這樣的本能反應也存在著風險,我們會傾向相信直覺,但直覺的答案一定是最好的答案嗎?
其實,如果我們能多給心智一些運轉的空間,就有機會能學到新的知識、解決難題,從嶄新的角度看待這個世界。
也就是說,感到困惑也有好處,我們所要做的就是學習如何運用困惑,而這就是本書的主旨。
作者結合社會心理學與認知科學近年來對「模糊處境」的研究成果,告訴我們該如何面對模糊不清的問題,並從中得益。
身處在一個愈來愈複雜、愈來愈讓人搞不清楚方向的世界裡,最重要的不是你的智商多高、意志力有多強、自信心有多旺盛,而是你如何面對一無所知的事物,並且由此開啟更多潛在的可能性。
媒體讚譽
「作者在這本書中針對模糊因子所做的分析非常引人入勝,包含有趣的故事和廣泛的科學研究,一定能夠滿足許多讀者的求知心。」──酷克斯評論(Kirkus Reviews)
「這本書所說的『無知』並非愚蠢,而是一無所知的不確定性,什麼時候對我們有助益、什麼時候沒有,而我們又該如何應對這樣的不確定性,結果是好是壞……如果你喜歡《決斷兩秒間》,你也會喜歡這本讀來有趣又能激發思考的好書。」──圖書館期刊星級評論(Library Journal)
「作者的論述清楚、筆調幽默,有力地說明我們在有壓力的情境下如何更會緊緊抓著固有的信念,捨棄不願面對的陌生資訊,同時他也教我們如何對抗這種本能。生活充滿著未知的事物,要如何處理模糊因子能讓我們的世界運作更有條理。」──書單(Booklist)
「想要了解『模糊因子』如何以複雜的方式影響人類決策,這本書是最佳入門讀物。」──紐約雜誌(New York Magazine)
「作者的敘事功力驚人,思路清晰,帶著我們一探『模糊』如何影響了藝術、商業、醫藥、工程、警方工作以及家庭生活;要做好準備面對每天的生活與工作,我們應該學習質疑的藝術,擁抱未知。」──華盛頓郵報(Washington Post)
「如果你決心擺脫在面對無知時感到的焦慮不安,這本書將帶著你走出那片黑暗迷霧。」──夏洛特觀察報(Charlotte Observer)
「遇到模糊不清的事就感到不安嗎?也許沒有必要。這本書具有宏觀的視野,筆調活潑、充滿故事,就像一場奇妙旅程。作者指出,遇到不確定的事物總會讓人發揮出意想不到的能力。你一定能在這本書裡學到很多東西。」──凱斯‧桑斯坦,《剪裁歧見》作者(Cass R. Sunstein)
「這本書論述新穎又有趣,充滿了具有洞見的故事,讓我們一窺人類心智如何處理模糊因子。他不只解釋了個人是如何面對模糊因子,更讓我們明白,人類整個族類處理模糊的方式對我們的未來發展非常關鍵。」──彼得‧博根,《獵殺賓拉登》作者(Peter Bergen)
「我們如何在一無所知的處境中清出理路?從無窮的模糊中萃取一絲道理?在這本書中,作者帶著我們踏上引人入勝的旅程,窺探心智如何處理身旁一片混沌的世界。從女人的裙襬該有多長到納粹間諜、從馬諦斯談到安東‧契柯夫,作者是一名逗趣的嚮導,引領我們見識人類如何理解現實,而如果我們冒險一試,可以從無知中學到什麼?」──瑪莉亞‧柯妮可娃,《福爾摩斯思考術》(Maria Konnikova)
「這本書中有驚人的故事,也深入探討了人類如何面對模糊因子,這個問題一直困擾著所有人,而如今更顯重要。」──彼得‧本納,專欄作家(Peter Beinart)