一個陷入生存困境的農場，面臨事業不振的威脅、
以及可能被無情的「人類」競爭對手買下的可怕前景，
農場的動物們急欲自救，牠們能怎麼做？
從「點子」變「事業」的新經典商業寓言！
繼《紐約時報》暢銷書《逆向創新》之後，全球公認、新一代創新領域大師，耗時10年研究，運用寓言故事教導所有人實現改革創新的訣竅！
奇異、固特異、孩之寶、AT&T等各產業頂尖公司人資主管與創新領導人一致盛讚！
政治大學科技管理與智慧財產研究所教授兼所長 邱奕嘉│專文推薦
在農場故事之後，你不能錯過的兩堂實用的「創新管理課程」影片
《紐約時報》暢銷作家、新生代創新領域大師高文達拉簡和特林伯，透過輕鬆詼諧的農莊求生寓言故事，呈現無數公司都會面臨的革新難題：
──有了創新構想，該由誰來領導新專案？
──當投入專案的資源已大幅偏離計畫，又該如何預估報酬、評價成效？
──核心部門對支援新事業失去耐性，該如何撐過這段艱難時期？
故事中的角色就像我們身邊的人物，甚至可能是我們自己：
「溫莎農莊」接班人馬兒「狄德莉」接下突如其來的領導挑戰、幹勁十足的馬兒「麥夫」帶領前景不明的新專案、昔日大將「公牛」必須分享既有資源、生產線的羊群與新加入的員工羊駝之間不合的戰火一觸即發、身為老臣的綿羊「梅曦」被拔掉主管職的悲憤該如何化解、以及其他大大小小農莊動物間的恐懼與衝突……
兩位於商學院執教的作者投入了10年時間完成本書這部精密鋪排的個案，藉由一個「由動物經營的農場，對抗人類競爭者大規模擴產與低價進攻」的轉型寓言，催化我們學習「如何創新」的過程，克服各種複雜的細節難題。故事將帶我們思考如何避免落入改革創新的常見迷思、建立正確團隊，以及快速從經驗中學習。內容也涵蓋了眾多在知名機構中觀察到的革新創舉。
例如，溫莎農場超有主見的新手領導人「狄德莉」發現：
──所有偉大的創新，「創意構想」只是個開端。
──光是要求創新事業的領導者「做就是了」，根本不足以推動落實創意的構想。
農場研發處的怪咖「公雞愛因斯坦」則提出「新事業開發」三鐵則：
──學習第一，利潤第二！
──大實驗下，還包括一些小小實驗！
──創新領導者的任務，就是執行有紀律的實驗！
最後「溫莎農場」究竟能否成功翻身？各個角色的動物們又如何靠團隊合作實踐創新呢？
無論你是高階主管、一線員工或學生，任職政府單位、私人公司或者社會部門，組織是龐大還是幾十人的小型機構，都能從故事裡遇到的創新問題，激發出闖開各個革新難關的最佳解答！
【故事之後，兩堂實用的創新管理課】
為了讓本書讀者對「創新」有更全面的思考與了解，甚至找出解決創新困境之道，作者克里斯‧特林伯為本書錄製了一段教材影片，相信將能成為創新管理的最佳工具。
這不僅僅只是個故事，看出來了嗎？每隻動物角色的身上都帶有一個創新的問題，牠們在故事裡的解決方式或想法對嗎？透過書末的「學習指南」，將能重現創新管理的問題、提出反思、得到應記取的經驗教訓。
作者簡介：
維傑‧高文達拉簡（Vijay Govindarajan）
達特茅斯塔克商學院國際企業講座（Earl C. Daum）教授，也是該學院全球領導中心（Center for Global Leadership）主任。他長期與許多擠身全球500大的企業集團合作，在世界各地國際研討會發表演說。
克里斯‧特林伯（Chris Trimble）
長期致力於研究讓許多企業組織傷腦筋的一大挑戰：「如何執行改革創新方案？」他與高文達拉簡合著《紐約時報》暢銷書《逆向創新》（Reverse Innovation）。
本書網址：www.howstellasavedthefarm.com
譯者簡介：
何玉方
英國蘭卡斯特 大學（Lancaster University）應用語言學博士，專研文體風格學，現居英國，專職翻譯。
各界推薦
名人推薦：
「本書以寓言故事來闡述管理的意涵，透過生動的故事描述了新事業發展的困難，而動物農莊的轉型成功，也告訴了我們創新發展之道。歡迎各位有志於創新的夥伴們，和我們一起走入農莊，參與這場動物的革新之旅。」
──邱奕嘉博士
政治大學科技管理與智慧財產研究所教授兼所長
「精彩的故事！在落實改革創新構想的議題上也毫不含糊。奇異在執行發展項目和重要創新專案時受到本書莫大的啟發。」
──史帝芬．李格沃里（Stephen Liguori）
美國奇異公司全球創新品牌執行總監
「我們根據本書舉辦了創新專題討論會，成效卓越。內容實用，深深影響我們經營管理的發展。」
──瑪麗．瓊斯（Mary Jones）
迪爾公司（Deere & Company）全球人力資源部副總裁
「想要探討規劃、執行創新舉措所衍生的關鍵性挑戰，這本書絕對能派上用場。」
──詹姆斯．歐奇納（James Euchner）
固特異輪胎橡膠公司（The Goodyear Tire & Rubber Company）全球創新副總裁
「高文達拉簡和特林伯兩人完成了不可能的任務：闡述一個個案研究，既發人深省，又趣味十足。」
──多芙．強森（Dolph Johnson）
孩之寶公司（Hasbro）人力資源部資深副總裁
「愉悅的閱讀體驗。對於改革創新的複雜性，一針見血、剖析深刻。」
──凱西．奧海拉（Kathy O’Hara）
美國電話電報公司（AT&T）用戶資訊技術領導和組織發展經理
「簡單、有力、令人難忘。這個故事呼應了我們的自身經驗。」
──強納森．霍恩比（Jonathan Hornby）
SAS商業分析軟體公司（SAS Institute）全球行銷總監
《給輕鬆時間的輕鬆行動》（Radical Action for Radical Times）作者
專文推薦 動物農莊變形記
文／邱奕嘉博士
(作者現為政治大學科技管理與智慧財產研究所 教授兼所長)
如果拿掉這本書的副標題，毫無疑問地，它會被擺在書店裡的文學專區，以「《動物農莊》二部曲」這一類的字眼進行強力宣傳。而本書的作者一開始在文體的選擇上就揭示了創新的意圖──以寓言的文體形式承載創新的具體步驟。
寓言，因為以虛設的動物為對象，和真實的個案有了距離，讓作者的「理想」可以技巧性的忽略現實，避開影射，而有了展現的空間。因此，每一位讀者都可以在故事中發現自己公司的影子，進而從故事中找到解決問題的啟示。這就是為什麼大家讀這本書都覺得十分「親切」，彷彿自己真實經歷一般。也許這就是作者巧妙設喻的目的──提供一個相似的情境，讓讀者可以對創新有更接近實況的模擬。而就閱讀的樂趣而言，寓言故事的手法的確跳脫呆板而凝重的策略指導，創新不必然是一連串成功案例所建立的「天條」，創新也可以在讀者個人的歸納與體悟中，自行開發、演繹出新鮮的思維與作法。
對作者來說，能不能將創新的理論與個案，埋伏在故事的布局、角色的塑造當中，是撰寫本書的最大挑戰；對讀者來說，能不能將故事的隱喻、角色的特質，成功轉換成有效的創新行為，是閱讀本書的最大期望。我覺得《動物農莊求生計》的作者成功地以寓言故事照應創新理論，而讀者們若想收閱讀之效，以達創新目的，再閱讀時，可以從以下幾個角度切入思考。
一、發展創新的難處
創新的高失敗率，讓許多企業體裹足不前。經理人常常將失敗歸咎於：1、缺乏真正有創意的點子；2、空有想法但卻不知市場在哪裡？但其實這些也許是原因，但絕不是影響創新成敗的最重要關鍵因素。
成功的創新取決於執行方法與機制。「有效執行」其實比「創意」來得更重要。尤其是如何在現有組織體制下，推動新事業的發展，讓公司可以持續成長。因為新、舊事業間，常常會有資源排擠的問題，以致於還沒有綜效，就已經鬧得不可開交；甚至，空有創新的點子與充足的資源，卻受限於既有的組織運作模式與溝通系統，使得創新的想法在既有體制中灰飛煙滅。當然，有些公司可能會選擇另設獨立單位的方式進行，但最後卻發覺此獨立單位欠缺組織既有資源的滋養，以致於無法順利成長，最後還是失敗。
二、如何在動物農莊獲得解決？
本書透過擬人的寓言故事，呈現一個動物農莊轉型的過程。在原文版的書名，作者下了一個很有趣的標題：「How Stella Saved the Farm?」（史黛拉如何拯救農莊？）但到底是誰救了這個農莊，真的是故事中那隻小羊Stella嗎？
雖然新事業的構想最早來自於Stella，但在新事業發展的過程中，組織內每一個成員皆扮演重要的角色，也都必須要克服自己職位的難處，以協助新事業發展，到底誰的貢獻最大呢？
倘若這是一個新事業發展的成功案例，它涵蓋了新事業發展的幾個重要成功因素：
1、 獨立而有效的團隊：新事業的發展需要新的思維和技巧。若是期待既有組織來推動新事業的發展，往往是緣木求魚，也會影響現有事業的規模，造成兩頭空的困境。因此，新事業的發展必須透過獨立而有效的新單位來執行。
2、 鏈結組織內部資源：雖然新事業的發展需要透過獨立單位來進行，但如何有效鏈結組織內部資源，則是新事業發展的關鍵。這種鏈結可以透過組織重新設計與流程再造開始，例如：某些單位必須同時支援新舊單位、重新調整既有流程等等。
3、 不同的經營績效評比指標：新事業的發展指標必須揚棄以結果為導向的衡量思維，並且更加側重每一個新事業發展的學習效果。因為新事業通常處於未知、不確定的狀態，每一個策略行動皆可視為某種實驗，一味強調最終結果的衡量往往會澆熄創新的熱情。其實，每一個實驗皆立基於某種假設上，即使實驗結果不如預期，其背後的原因更值得新事業團隊去深思、學習與修正。
4、 創造合作的文化：經營者要讓全員體認到新舊事業對公司皆有相當程度的貢獻，少了既有事業的付出，新事業就失去了成長所需的資源；沒有新事業的發展，公司的未來也會遙不可及。因此，經營者應努力營造新舊事業的夥伴關係，讓新舊事業能夠真正發揮綜效。畢竟，綜效不會從天上掉下來，是透過管理而來的。
本書的兩位作者多年來從事創新與新事業發展的研究，發表了許多篇學術文章，也撰寫了許多本相關書籍。本書以寓言故事來闡述管理的意涵，透過生動的故事描述了新事業發展的困難，而動物農莊的轉型成功，也告訴了我們創新發展之道。歡迎各位有志於創新的夥伴們，和我們一起走入農莊，參與這場動物的革新之旅。讀完之後，請努力思考，到底是誰救了這個農莊？
名人推薦：「本書以寓言故事來闡述管理的意涵，透過生動的故事描述了新事業發展的困難，而動物農莊的轉型成功，也告訴了我們創新發展之道。歡迎各位有志於創新的夥伴們，和我們一起走入農莊，參與這場動物的革新之旅。」
──邱奕嘉博士
政治大學科技管理與智慧財產研究所教授兼所長
「精彩的故事！在落實改革創新構想的議題上也毫不含糊。奇異在執行發展項目和重要創新專案時受到本書莫大的啟發。」
──史帝芬．李格沃里（Stephen Liguori）
美國奇異公司全球創新品牌執行總監
「我們根據本書舉辦了創新專題討論會，成效卓越。內容...
章節試閱
前 言
用故事學「改革創新管理」
寓言故事具有強大的教育力量，對小朋友深具影響力，對成年人也不例外。事實上，這本書就深受兩部寓言作品的啟發：一是喬治．歐威爾影射共產主義潛在威脅的經典作品《動物農莊》；另一部是約翰．科特的《冰山在融化》，藉由企鵝領地受到威脅的寓言故事，生動地闡述變革管理的原則。
我們將這本書介紹給各式各樣的讀者群，包括高階主管、一線員工、在學的研究生等，並發現寓言故事的確成效卓著，催化了整體學習過程，克服複雜和細節問題，並且引發精彩、見解深刻的討論。
這本書花了十年的功夫研究才完成，書中故事結合許多我們在知名機構組織所觀察到的革新創舉。出版前進行試讀時，不少讀者告訴我們，他們以為這本書是以自己公司為藍本寫成，看來，本書達到目的了。
我們出版這本書，是希望能提供一些處理改革創新時所需的基本原則，而非深入探討這個主題。本書是以有趣的故事和輕鬆詼諧的語調在談論嚴肅議題。若想讓本書發揮最大的功效，切記花點時間研讀〈學習指南〉，裡頭包含「回顧問題」、「反思提問」，還有最重要的「汲取的教訓」。
第1 章
三個月前…
狄德莉安穩地坐在專為馬兒特製的紅木大書桌後，電腦螢幕上出現兩封新的電子郵件，她先讀取經紀人的來信，裡頭提醒她要鎖定秋季玉米的價格，她在心裡記下這件事。狄德莉接管溫莎農場的玉米和大豆作物有一年時間了，她很喜歡這份工作的挑戰。
另一封郵件來自她的得意門生史黛拉，信中描述了印加古道的神祕。史黛拉把自己的冒險經歷描寫得栩栩如生，狄德莉幾乎可以想像自己也置身在祕魯。但是呢，狄德莉心裡還是希望史黛拉能夠回到溫莎農場，史黛拉是她所見過最不溫馴的綿羊了，是個天生的領導者。
此時辦公室外面傳來一陣蹄聲，狄德莉的父親馬克斯站在門外。他的威嚴如昔，但看起來異常疲累的樣子。馬克斯經營這座農場二十多年了，現代化的經營管理方式，讓農場的規模幾乎成長了四倍。他經驗豐富、知識淵博，又很明智，因此受到農場裡裡外外成員的敬重。
「我的孫子們都還好嗎？功課都還跟得上吧？」馬克斯像平時一樣地問候。
狄德莉想到羅素和湯瑪斯那兩隻精力旺盛的小馬仔，露出了微笑回答：「他們好得很，我得費好大的勁兒才能搞定他們！」
但馬克斯顯然有什麼心事要說。「狄德莉，每匹種馬一生中都免不了要面臨退休時刻，我的時候到了，也準備好了。」
什麼？當然，農場裡大家都知道馬克斯早晚要退休，但這件事狄德莉連想都不敢去想。
「爸爸，我和農場裡的每一個成員一定都會支持你的決定，你絕對值得光榮地退休。但是，為什麼現在就要退休呢？你看起來還是老當益壯啊！」
馬克斯在經營方面十分嚴格且講求效率，讓農場整體營運都成效卓越。一想到溫莎農場的各級主管，幾乎個個執著於尋找機會、追求好的表現，狄德莉不禁笑容滿面。
「我若繼續在農場當家作主，對農場的未來沒有任何助益。」馬克斯表示：「我已經盡我所能了，現在我只剩下一個最重要的任務，就是把農場的未來交到值得信賴的管理者手中。」
「爸爸，這件事你跟公牛說了嗎？」狄德莉幾乎可以想像大公牛聽到消息後雀躍跳起的模樣。公牛是溫莎農場的第二把交椅，負責管理農場上的牛業務，也就是農場的乳品事業。他的經營風格就像指揮一座精密的擠乳機，效率驚人。他強壯精悍、支配欲強，又十分頑固，所以大家都用他名副其實的綽號「公牛」稱呼他，而不是叫他的本名「哈樂德」。
「狄德莉，我們必須談一談。」馬克斯壓低音量：「我不再認為公牛適合接班管理農場。」
狄德莉大吃一驚：「但這麼多年來，公牛向來都是你的副手，一直待在你的身邊啊！」
「那正是問題所在，公牛的經營模式將和我的一模一樣，這不是農場所需要的。現在的情勢越來越明顯，若要讓我們的家族事業持續經營下去，光靠效率是不夠的。」
狄德莉需要一點時間思考。她望著窗外那一大片的牧場，今天的陽光特別地耀眼，遠處的羊群平靜地在牧場上吃草。
幾十年前，動物剛開始經營自己的農場時，很快就展現他們對農耕的直覺天性。然而，人類更快速地利用機器工作。馬克斯曾經朝那個方向採取了一些措施，買進兩台價值不斐、狀況良好的牽引機。（他有時稱這兩部牽引機才是溫莎農場真正的勞役馬，然而，這種說法聽在農場裡一些難搞的員工耳裡，很不是滋味。）事情真的像她父親說的那麼糟嗎？
馬克斯打斷狄德莉的沉思。「人類經營的農場事業越來越穩固，也採用更精密的機器，妳知道他們的座右銘就是以量制價（bigger is cheaper）。如果我們再不快點採取行動，動物經營的農場很快就會像馬拉式犁具一樣，過時淘汰了。」
狄德莉還是第一次看到父親如此激動。
馬克斯繼續表示：「我們的農場規模的確有成長，但相較之下，還是太小，我們也可以試試玩這種數量競爭遊戲，但『家族第一』向來是我們最珍惜的原則。」
「那是當然的，爸爸。」狄德莉表示贊同。
馬克斯看起來相當疲憊，帽子下的額毛異常地凌亂。「我再私底下跟妳透露一件事，狄德莉，我一直接到電話，不少人想要買下我們的農場，麥吉利卡迪至少已經提了三次了。」
狄德莉感覺到她馬背上的鬃毛直豎，人類經營和動物經營的農場之間一直存在著競爭關係，但大多時候，都是一種相互尊重的良性競爭。但是，在溫莎農場附近經營大型農場的麥吉利卡迪，向來無法接受動物可以自己經營農場的事實，他給勞役動物的待遇也是差到臭名遠播。
「我很擔心，」馬克斯說：「怕有一天我們會別無選擇，只能被迫賣掉農場，這事已經發生在一些朋友身上了。」
「但你經營的農場狀況好多了⋯⋯」
「這事很可能發生在我們身上！」馬克斯打斷女兒的辯駁，不能再逃避這個問題了。「我們需要一位新的領導者，一位具有創造力、有勇氣、有能力帶領農場開創新局的領導者。」他直視女兒的眼睛說道：「妳自小的時候，就展現出與眾不同的心思，妳總是能看穿表象，找出獨特的解決之道。」
狄德莉艱難地嚥了口水，父親接下來要說的話，不會是她心裡所想的吧？
「我要妳接下管理農場的重責大任！」馬克斯說道。
狄德莉想起她目前經營管理的小團隊，他們是多麼辛苦才走到今天這步，她多麼以他們為傲。但是，她真的準備好承擔管理整座農場的責任了嗎？
「爸爸，我才剛開始經營自己的部門啊，農場領導者需要更有經驗、更有企圖心的……」
「狄德莉，妳是讓溫莎農場繼續成功經營下去的最大希望。讓我再把話說清楚一點，我要妳接下這份工作，並不是因為妳是我女兒，反正妳早晚會是繼公牛之後的接班者。我要妳接下這份工作，是因為在這個時機，妳是最恰當的接班動物選擇。」
狄德莉看著眼前心愛的羅素和湯瑪斯的照片，羅素眼神直盯著照相機，咧嘴而笑，湯瑪斯則專注地看著照相機以外的地方。
溫莎農場的前途真的岌岌可危了嗎？
小馬仔照片旁放的是她過世母親的照片，母親從前總是會對她說，她註定要做一番偉大的事業。另一張照片則是她心愛的丈夫，他在她生了小馬仔一週之後，意外死於一場牽引機的事故中。
「所以，妳願意接下這個任務嗎？」狄德莉回應父親疲憊卻和善的凝視，想到他花了多少時間和精力協助她教養羅素和湯瑪斯，她深知有一件事自己絕對做不出來，有一個字她絕對說不出口。
「不」這個字，她怎麼可能說得出口呢……
※馬克斯能夠拯救農場嗎？狄德莉能夠拯救農場嗎？
第2章
誰是農場接班人
接下來的一星期，馬克斯悄悄地協助狄德莉準備接班事宜。現在，該是告訴公牛這個消息的時候了。
馬克斯召見狄德莉和公牛進他的辦公室。公牛進來時，注意到掛在牆上馬克斯的肖像，心裡想著，總有一天，我的肖像也會掛在那個位置上。
一陣寒暄之後，馬克斯很快就切入主題，解釋發生了什麼事。公牛坐在那兒沉默了好一會兒，然後低著頭衝出辦公室。
「讓他去發洩一下。」馬克斯告訴狄德莉。
一小時後，狄德莉發現公牛在羊牧場內暴跳如雷，生氣地甩著頭，前蹄跺地，身後地面一片塵土飛揚。他的壞脾氣嚇壞了羊兒，驚恐的羊群咩咩聲此起彼落。有些羊兒甚至想要爬到樹上，其中一隻可憐的母羊還吊掛在樹枝上，雙腳幾乎離地兩呎，嚇得半死。
公牛瞥見狄德莉來到，冷哼了一聲。狄德莉小心翼翼地靠過去，邀請他一同在樹蔭下坐坐，她心裡隱隱明白，她必須贏回公牛的心。
兩千八百磅重的公牛心不甘情不願地踱步過去。此時，除了吊掛在樹枝上的那隻母羊外，所有羊兒都趁機溜到了山坡上去。
「你向來被當成是農場的下一任領導者。」狄德莉輕輕地說道。
「大家都認為我會是下一個接班人。」
「也包括我在內！」狄德莉回道。「我可以請教你對農場的未來，原本有什麼計畫嗎？」
「妳知道我的座右銘向來都是：更快速、更強壯、更高效率。」公牛始終將這座右銘貼在他辦公桌前，他說：「我們的農場已經經營得很好了，但我們可以更好！我有很多該如何改進的想法，也準備好要承擔更多的責任。」
「你的確準備好了，公牛，的確如此啊。」
公牛嘆了口氣說：「我愛這座農場，狄德莉，但也是有其他農場需要好的領導者的。」
狄德莉早就料想到公牛會有這種反應，她深知他的自尊心很強。「溫莎農場需要你的領導能力啊。」
「但未來領導農場的卻是妳！」他反駁道。
「公牛，想一下你離開後農場會變成什麼樣子？你對農場的營運瞭如指掌，其他的動物都很尊敬你，」狄德莉輕推他一下，繼續說道：「哎呀，至少他們在沒被你嚇到時，是尊敬你的。」
公牛對於狄德莉的戲弄，勉強擠出一絲微笑。
他們兩個坐了好一會兒，都沒有說話，只是環顧四周的田園景致，高低起伏的山坡、紅色的大穀倉、遠處座落才剛粉刷過的農舍，這一切都維持得這麼完美。
他們看著梅曦踱向他們，她是隻漂亮的黑白小乳牛，是農場裡的牛奶生產高手，一天產量可達十一加侖，但她真正有名的地方是她對時尚的熱愛。事實上，整座農場裡唯一有鏡子的地方，就在梅曦的粉紅色牛棚裡。今天她頭上戴的帽子，正是她眾多的收藏品之一。
「你們喜歡我的新帽子嗎？」梅曦歪著頭展示著帽子。
「我很喜歡。」公牛回道，暗自希望梅曦快點離開。
狄德莉注意到梅曦對這一頂帽子特別地興奮，但她看不出它有什麼特別之處。這頂帽子看起來確實高雅，但絕不是梅曦時尚收藏品中最奢侈誇張的一頂。
「這帽子的確很漂亮，妳最喜歡它什麼地方呢？」狄德莉問道。
「這帽子的羊毛是我所接觸過最柔軟的！」梅曦回答，同時把帽子湊到狄德莉和公牛跟前，讓他們感受一下它精緻的觸感。梅曦得意洋洋地說道：「這可是舶來品哦！史黛拉從『必魯』寄來給我的！」
等梅曦一走遠，公牛和狄德莉笑了起來，肆無忌憚地捧腹大笑。等他們恢復鎮定之後，狄德莉先開了口。
「公牛，我需要你。」
公牛把頭轉一邊去：「你需要我做什麼？」
「我替你規劃了一個新的職務： 農場首席營運長。」
公牛笑了笑，覺得很榮幸，這頭銜聽起來像是一份非常重要的工作。但隨即意識到，這份職務再怎麼重要，也比不上領導整座農場，更不是他所夢想的，這職務意味著他得在狄德莉手下工作，而且她還比自己年輕！
察覺到公牛的想法，狄德莉說道：「請好好考慮一下！」
當天稍晚時候，狄德莉回到羊牧場，她看到公牛又回到老樣子，吹鬍子瞪眼、跺腳、嚇壞羊兒。
※公牛能夠拯救農場嗎？梅曦能夠拯救農場嗎？
第5章
農場創意大賽：徵求大膽創新的構想
「我們需要一位新的領導者，一位具有創造力、有勇氣、有能力帶領農場開創新局的領導者。」接下來的幾個星期，馬克斯之前說的話一直迴盪在狄德莉的腦海。她不是很清楚父親到底希望她怎麼做，但她知道，已經到了該採取行動的時候了。
她決定召開農場全員大會。一如往常，所有動物都聚集在穀倉旁邊的大草坪上。馬兒和牛坐在草地上，羊兒爬上乾草捆，好讓自己看起來更高一些。
狄德莉站在大家面前，旁邊放著一張活動掛圖。她首先感謝大家在艱難的時刻仍然辛勤工作。她說：「我們都很懷念馬克斯，但我們必須拋開過去。從今天起，所有的成員都必須放眼未來。我不是指明天、下星期、或下個月的工作時間表，我指的是整個農場的未來。」
「首先，報告一個好消息。」她秀出一張簡單圖表，上頭顯示農場的單位生產成本持續下降。她接著列舉農場多年來採取的各項措施，多虧有這些，他們才能達成如此驚人的生產效率。
「各位伙伴們，讓我們為這令人羨慕的高效率喝采吧。」
羊兒咩咩歡叫，馬兒發出嘶鳴，牛群哞聲不絕，小雞咯咯叫，愛因斯坦發出雞啼，麥夫則以雙蹄秀出驚艷全場的舞技，公牛昂首闊步，只有火雞扛特表情依舊陰鬱。
狄德莉示意所有動物安靜下來。「現在，要來報告壞消息。」她翻到另一張圖表，上面對照顯示，農場生產成本雖然下降，但農場產品的市場價格下降幅度更大。當她點名後者情況時，置身在動物群中的各單位主管也點了點頭。狄德莉已經給他們看過這張曲線圖，此刻，她知道她必須為大家打一劑強心針。
「價格和成本之間的差距，影響了農場的收入和我們的生活水準。只要收入一減少，我們的福利也會相對縮水。」
她注意到，梅曦和其他動物在一旁咯咯笑、說著別的事，根本沒在聽，她有些惱怒，這些勞役動物對數字總是沒什麼耐心，於是狄德莉決定來個即席表演。
「大家聽好！兩天前，我做了一個可怕的惡夢！」
梅曦和其他一些分心的羊兒開始朝台上注意，大家都愛聽有趣的故事。
狄德莉繼續說道：「在那個惡夢裡，我被這個怪物輾過！」
掛在穀倉旁的白色大螢幕上，投射著狄德莉拍下的照片，也就是隔壁鄰居那台紅色巨無霸牽引機。在場所有動物無不發出嗚嗚阿阿的驚呼聲。
狄德莉解釋：「這是麥吉利卡迪的新型牽引機，光是後輪胎就比我高。人類大量買進這類型的機器，你們知道這代表什麼嗎？」
一隻年輕的公羊興奮地喊道：「我們也要買一台！我可以第一個開它嗎？拜託？」
這可不是狄德莉期望聽到的反應。她解釋道：「這種巨無霸牽引機只適用於比我們大十倍的那種大型農場。」
狄德莉告訴台下專注的聽眾：即使溫莎農場在馬克斯的領導下已經成長不少，但仍然跟不上人類農場穩定發展的速度。
「各位朋友，我們正慢慢地走向被遺忘的道路上。從現在起三年內，最多四年或五年，我們將別無選擇，不得不賣掉溫莎農場。麥吉利卡迪早已虎視眈眈，迫不及待要買下我們！」
動物們開始大叫，賣掉農場、尤其是賣給麥吉利卡迪，想都別想！
狄德莉要大家先安靜下來，每一雙眼睛都盯著她看。她繼續說：「沒錯，我也是這麼認為。我已經和一些主管談過該如何改善農場的狀況，但我很清楚，這些想法都不夠大膽，只能讓我們變得稍微更有效率罷了。」
她停頓了一下，讓大家消化這個訊息，接著便提出呼籲：「伙伴們，我們此刻需要的，是一個大膽創新的商業構想。」
公牛冷哼了一聲，站在他身邊的藍波、雷克斯和羅伯，看來一副困惑的模樣。狄德莉知道她現在不能退縮。她想起父親的話：「我們需要一位新的領導者，一位具有創造力、有勇氣、有能力帶領農場開創新局的領導者。」
她拉下掛在穀倉的馬毛毯，露出剛漆上的醒目文字：
農場創意大賽
徵求大膽創新的構想
改善農場未來的發展
歡迎所有動物一起大顯身手！
狄德莉繼續補充說明競賽規則，以及過去三個星期她從客戶那裡收集到的資訊、分析市場，和預測市場發展的趨勢。
「那麼，你們準備好提出新奇的點子了嗎？」她向大家喊著。
「準備好了！」眾家動物齊聲呼喊，大家都覺得這場創意競賽聽來很有趣。
「兩個星期之後，我們在這再聚集一次，選出最大膽創新的構想。」
當天晚上，公牛和他的三劍客在穀倉後方玩著撲克牌。
藍波率先發難：「她幹嘛要搞什麼新的事業啊？我們是農夫啊！」
「我們沒有時間去冒這個風險。」雷克斯說話的同時，丟了些籌碼到牌桌中央，加大賭注。「我們應該更專注在改進業務才是。」
「沒錯，我們此刻最不需要的就是分心了。」羅伯附和道，同時津津有味地嚼著方糖。
公牛插話，「各位啊，你們的擔心都是合理的。但是現在，我們暫且先支持狄德莉，她很快就會發現，這不是追逐新想法的時候。」
公牛三劍客哼了一聲，繼續玩牌。
(……)
前 言
用故事學「改革創新管理」
寓言故事具有強大的教育力量，對小朋友深具影響力，對成年人也不例外。事實上，這本書就深受兩部寓言作品的啟發：一是喬治．歐威爾影射共產主義潛在威脅的經典作品《動物農莊》；另一部是約翰．科特的《冰山在融化》，藉由企鵝領地受到威脅的寓言故事，生動地闡述變革管理的原則。
我們將這本書介紹給各式各樣的讀者群，包括高階主管、一線員工、在學的研究生等，並發現寓言故事的確成效卓著，催化了整體學習過程，克服複雜和細節問題，並且引發精彩、見解深刻的討論。
這本書花了十年的功夫研究才完成...
目錄
專文推薦 邱奕嘉博士（政治大學科技管理與智慧財產研究所教授兼所長）
前言 用故事學「改革創新管理」
序幕 該是伸出援手的時候
第一章 三個月前…
第二章 誰是農場接班人？
第三章 動物才是最佳的農場主人！
第四章 生意難做
第五章 農場創意大賽：徵求大膽創新的構想
第六章 熱情！創造力！認真執著！農場的未來！
第七章 究竟是動腦思考？還是感情用事？
第八章 建立專屬團隊
第九章 打破傳統規則
第十章 只有行動力，不夠！
第十一章 什麼都不做才是最大的風險
第十二章 壓力：新的意見分歧
第十三章 重點不在生產步驟，是產品本身
第十四章 客戶想要多樣化的產品
第十五章 不是綿羊離開，就是羊駝走
第十六章 學習第一，利潤第二？
第十七章 不能被太多的分析綁手綁腳
第十八章 破產前，農場還能承受多少個更糟？
第十九章 為新事業的正向發展歡呼
尾聲 幾個月後…農場自救行動成功了嗎？
〈學習指南〉
回顧問題
深度反思與提問
最終反思問題
汲取的教訓
專文推薦 邱奕嘉博士（政治大學科技管理與智慧財產研究所教授兼所長）
前言 用故事學「改革創新管理」
序幕 該是伸出援手的時候
第一章 三個月前…
第二章 誰是農場接班人？
第三章 動物才是最佳的農場主人！
第四章 生意難做
第五章 農場創意大賽：徵求大膽創新的構想
第六章 熱情！創造力！認真執著！農場的未來！
第七章 究竟是動腦思考？還是感情用事？
第八章 建立專屬團隊
第九章 打破傳統規則
第十章 只有行動力，不夠！
第十一章 什麼都不做才是最大的風險
第十二章 壓力：新的意見分歧
第十三章 重點不在生產步驟...
共 
