克里斯托弗 D.威肯斯

是當今西方使用最廣、影響最大的一本工程心理學教科書，由美國最富盛名的專家所著。主要講述工程設計、使用過程中人—機交互的心理因素，意在從心理的角度關注並改善人類作業的績效。前半部分論及知覺、注意、空間言詞認知、記憶、學習與決策，強調認知心理學這些領域的潛在應用；后半部分具體涉及行動選擇、時間分配、差錯與應激。《工程心理學與人的作業》所包括的有關信息加工系統的人的力量與局限性及其對系統設計的關系的知識，對全世界的人都是普遍適用的。

譯者序
前言

第1章 引言：工程心理學與人的作業
1.1定義
1.1.1工程心理
1.1.2人的作業
1.2研究方法
1.3人的信息加工模型
1.4本書的用法
關鍵術語

第2章 信號檢測與絕對判斷
2.1概述
2.2信號檢測論
2.2.1信號檢測模式
222設置反應標准：信號檢測論中的最優化
2.2.3敏感性
2.3接受者操作特征曲線
2.3，1理論表述
2.3.2經驗數據
2.4模糊信號檢測論
2.5信號檢測論的應用
2.5.1醫療診斷
2.5.2再認記憶與目擊證人口供
2.5.3告警與警報系統
2.6警覺
2.6.1警覺績效的測量
2.6.2警覺理論
2.6.3阻止警覺衰退的技術
2.6.4警覺：實驗室內外的差異
2.7絕對判斷
2.7.1信息的定量化
2.7.2單維絕對判斷
2.7.3多維絕對判斷
2.8總結與過渡
附錄2A信息論
2A.1信息的定量化
2A.2離散信號的信息傳遞
2A.3結論
附錄2Bd』和β計算
關鍵術語

第3章 知覺和顯示空間中的注意
3.1概述
3.2選擇性視覺注意
3.2.1監控：SEEV模型
3.2.2察覺與注意捕獲
3.2.3視覺搜索
3.2.4雜亂
3.2.5指引與引導注意
3.3平行加工與分配性注意
3.3.1前注意加工與知覺組織
3.3.2空間接近性
3.3.3基於客體的接近性
3.3.4基於客體注意的應用
3.3.5接近相容性原則
3.4聽覺通道中的注意
3.4.1聽覺分配性注意
3.4，2聽覺集中性注意
3.4.3跨通道注意
3.5過渡
關鍵術語

第4章 空間顯示器
4.1圖示知覺
4.1.1圖示准則
4.1.2任務依賴性和接近相容性原則
4.1.3盡量減少心理操作的數量：搜索、
編碼和比較
4.1.4圖示閱讀中的偏向
4.1.5數據一筆墨比率
4.1.6多重圖示
4.2刻度盤、儀表和指示器：顯示相容性
4.2.1靜態成分：現實性原則
4.2.2顏色編碼
4.2.3顯示運動相容性
4.2.4顯示整合與生態界面設計
4.3第三維度：自我運動、深度與距離
4.3.1直接知覺和間接知覺
4.3.2自我運動的知覺：三維知覺的外周視覺線索
4.3.3深度和三維結構的判斷與解釋：三維知覺的中央視覺線索
4.3.4三維視圖中的錯覺
4.3.5三維顯示
4.3.6立體顯示器
4.4聽覺和觸覺空間顯示器
4.5總結與過渡
關鍵術語

第5章 空間認知、導航和手動控制
5.1參照系
5.1.1空間認知表征
5.1.2在二維心理旋轉中的參照系轉換
5.1.3三維心理旋轉：通用FORT模型
5.1.4二維或三維
5.1.5FOR問題的解決辦法
5.2在地圖設計中的應用
5.2.1二維地圖的設計
5.2.2三維地圖的設計
5.2.3地圖比例尺
5.2.4雜波在地圖搜索中的角色
5.3環境設計
5.4信息可視化
5.4.1可視化中的任務
5.4.2可視化原則
5.5視覺動量
5.6追蹤、移行和持續手動控制
5.6.1追蹤固定目標
5.6.2追蹤移動目標
5.6.3導致追蹤困難的因素
5.6.4多軸追蹤與控制
5.7虛擬環境和增強現實
5.7.1虛擬環境特征
5.7.2虛擬環境的應用
5.7.3增強現實
5.8總結與過渡
關鍵術語

第6章 語言與通信
6.1概述
6.2書面語言的知覺
6.2.1詞知覺階段
6.2.2自上而下的加工：上下文背景和信息冗余
6.2.3閱讀：從單詞到句子
6.3整合和自上而下加工的應用
6.3.1單元化整合
6.3.2上下文：數據的相互轉換
6.3.3編碼設計：經濟性與安全性
6.4物體的識別
6.4.1自上而下和自下而上的加工
6.4.2圖片和圖標
6.4.3聲音和聲標
6.5理解
6.5.1說明書
6.5.2上下文
6.5.3指令與狀態
6.5.4語言學因素
6.5.5工作記憶負荷
6.6多媒體指令
6.6.1最優媒體
6.6.2冗余和互補
6.6.3圖畫材料的寫實性
6.7產品警告
6.8言語知覺
6.8.1言語的表征
6.8.2言語知覺單元
6.8.3言語的自上而下的加工
6.8.4語音識別研究的應用
6.8.5通信
6.8.6機組資源管理和團隊情境意識
6.9總結與過渡：知覺和記憶
關鍵術語

第7章 記憶與訓練
7.1概述
7.2工作記憶
7.2.1工作記憶干擾
7，2.2工作記憶、中央執行系統和執行控制
7.2.3匹配顯示與工作記憶代碼
7.2.4工作記憶的限度：持續時間和容量
7.3干擾和混淆
7.4專業知識和記憶
7.4.1專業知識
7.4.2專業知識與組塊化
7.4.3技能記憶
7.5日常生活記憶
7.5.1前瞻記憶
7.5.2交互記憶
7.6情境意識
7.6.1情境意識中的工作記憶與專業知識
7.6.2情境意識的水平和預期
7，6.3情境意識測量和意識的作用
7.7規划和問題解決
7.8訓練
7.8.1訓練遷移
7.8.2訓練技術和策略
7.9長時記憶：表征、組織和提取
7.9.1知識表征
7.9.2記憶提取和遺忘
7.9.3技能保持
7.10總結與過渡
關鍵術語

第8章 決策
8.1引言
82決策的特點和類型
8.3決策的信息加工模型
8.4什麼是「好」的決策
8.5決策中的診斷和情境意識
8.5.1對線索的估計：知覺
8.5.2選擇注意的證據累計：尋找線索和形成假設
8.5.3診斷中的期望：長時記憶的作用
8.5.4觀念隨時間的變化
8.5.5診斷中的偏見和啟發式的意義
8.6行動的選擇
8.6，1確定條件下的選擇
8.6.2不確定條件下的選擇：期望價值模型
8.6.3不確定選擇中的啟發式和偏見
8.6.4安全行為的決策
8.7努力和元認知
8.7.1努力
872元認知和（過度）信心
8.8決策中的經驗和專業知識
8.9決策的改進
8.9.1去偏見化訓練
8.9.2程序化
8.9.3顯示器
8.9.4自動化和決策輔助工具
8.10總結與過渡
關鍵術語

第9章 行動的選擇
9.1影響簡單和選擇反應時的變量
9.1.1刺激模態
912刺激強度
9.1.3時間不確定性
9.1.4期望
9.2影響選擇反應時的變量
9.2.1信息論模型：希克—海曼定律
9.2.2速度—准確率權衡
9.2.3刺激可辨性
9.2.4重復效應
9.2.5反應因素
9.2.6練習
9.2.7執行控制
9.2.8刺激—反應相容性
9.3反應時的階段
9.4系列反應
9.4.1心理不應期
9.4.2決策復雜性：決策復雜性優勢
9.4.3定節奏
9.4.4反應因素
9.4.5預檢和錄入
9.5失誤
9.5.1人為失誤的類別：信息加工的路徑
9.5.2人的可靠性分析
9.5.3組織背景下發生的失誤
9.5.4失誤的補救方法
9.6總結與過渡
關鍵術語
……
第10章 多任務調控
第11章 心理負荷、應激與個體差異：從認知和神經人因學的角度看問題
第12章 自動化與人的作業
結語
參考文獻