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全球網路社群發展趨勢

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圖書介紹 - 資料來源:三民網路書店   評分:
圖書名稱:全球網路社群發展趨勢
  • 圖書簡介

    網路社群已成為現代人生活中不可或缺的服務,品牌廠商如何運用網路社群進行創新訊息傳遞溝通活動,社群平台業者如何提供創新服務為眾所關注的焦點。本研究籍由分網路社群平台發展模式、品牌網路社群創新應用案例,探究全球網路社群發展趨勢,並給予品牌業者、中小企業、社群平台業者在全球趨勢下因應之建議。
    本研究發現,在娛樂社群平台方面,未來社交網站將成為消費者數位生活娛樂中心,相簿部落格內容朝專業化發展,微網誌強調資訊效用化提升資訊價值,而討論區媒體將擁護族群再次崛起。
    品牌社群應用方面,需求探索將成為企業應用社群重心,行銷外包興起,由消費者創造口碑為社群行銷活動發展趨勢,品牌與顧客關係親密化,並藉由社群平台提供個人化服務,廣造媒體社群化,廣告主將主導族群經營。
    此外,提供企業和職人商業活動用之企業社群、商務社交網站亦將社群化企業商業活動,企業溝通社群化,平台成為輔佐工具,商務社交朝全球化發展,成為新企業招募管道,而職場中之職人將運用社群創造商業價值。

  • 目次

    第一章 緒論
    ‧研究目的
    ‧研究架構
    ‧研究範疇
    ‧研究限制

    第二章 全球網路社群現況分析
    ‧網路社群市場生態
    ‧企業應用現況
    ‧消費者使用現況

    第三章 社群平台發展模式分析
    ‧社交網站
    ‧相簿部落格
    ‧微網誌
    ‧討論區
    ‧商業社群

    第四章 品牌網路社群應用分析
    ‧Dell
    ‧Mountain Dew
    ‧Uniqlo
    ‧Starbuck

    第五章 結論與建議

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