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公共服務品質管理理論與實踐
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圖書介紹 - 資料來源:TAAZE 讀冊生活 目前評分: 評分:
圖書名稱:公共服務品質管理理論與實踐 本書分為兩大篇章, 即理論篇和實踐篇, 理論篇主要側重介紹公共服務品質管理概念、發展歷程、理論基礎、管理方法與技術、標準化管理和國際經驗等內容, 實踐篇主要從七大領域進行介紹, 主要涉及社會服務品質管理、公共文化體育服務品質管理、公共教育服務品質管理、勞動就業創業服務品質管理、社會保險服務品質管理、醫療衛生服務品質管理和住房保障服務品質管理的實踐探索狀況。
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| 作者:佐藤大和 出版社:時報文化出版企業股份有限公司 出版日期:2019-04-23 66折: $ 185 | | 66折: $ 263 | | 66折: $ 263 | | 作者:瀧澤幸一 出版社:幸福文化 出版日期:2019-10-09 66折: $ 231 | |
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| 作者:闕又上 出版社:萬化企業 出版日期:2025-04-25 $ 395 | | 作者:陳春發 出版社:印刻 出版日期:2025-05-02 $ 284 | | 作者:五百田達成 出版社:方智出版 出版日期:2021-12-01 $ 264 | | 作者:強納森.海德特 (Jonathan Haidt) 出版社:網路與書出版 出版日期:2024-11-29 $ 360 | |
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| 作者:司徒法正 出版社:博學出版社 出版日期:2025-05-21 $ 66 | | 作者:余中哲 出版社:博學出版社 出版日期:2025-05-21 $ 99 | | 作者:司徒法正 出版社:博學出版社 出版日期:2025-05-21 $ 66 | | 作者:ためこう 出版社:台灣東販股份有限公司 出版日期:2025-05-28 $ 158 | |
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