劉德仁

全球上班族必修的職場新顯學

　　除了「IQ」，「EQ」你還得要有高「PQ」（辦公室政治智商），唯有「3Q Very Much」才足以使你攀上事業巔峰。

　　有人做過試驗，問了上百人同一個問題：「你覺得才華對你的職場生涯很重要嗎？”答案如出一轍「是」。再追問：「只要擁有才華，就一定能成功嗎？」答案卻是百分之百否定。

　　早期人們總認為「IQ」最重要，才幹勝過一切，然而許多人才高氣傲，四處結怨，其悲慘的下場可想而知。於是又有人說，「EQ」也是要兼備的，不過沒脾氣的好好先生，卻只會落得「人善被人欺，馬善被人騎」，好處輪不上自己，黑鍋倒是揹了一堆，別人之所以會把你犧牲掉，就因為知道你不會生氣，甚至也不該生氣，弄到後來你只好自己生悶氣。

　　全球學者專家又開始研究，那麼要保證事業成功，還得要具備些什麼才能呢？他們發現這個重要能力就是「辦公室政治智商」（PQ，Political Intelligence Quotient）。可惜的是，這樣的關鍵能力從來不曾有哪家大學系所有教過，而幾乎所有上班族都是在一次次的受害與失敗後才習得教訓，然而那時早已滿身傷痕累累，甚至錯失了人生最關鍵的一次機會……。

　　著名南加大管理學教授與全球知名企業諮詢顧問凱瑟琳．瑞亞頓博士在她的代表力作《PQ學：學校沒教的辦公室政治學》提醒上班族，職場沒有所謂的「公平」，單憑才華洋溢和勤勞苦幹不見得會有對等的獎勵，唯有培養出敏銳的辦公室政治能力，這才足以攀上事業的巔峰。反之，缺乏「辦公室政治智商」，只會從升職的競逐賽中敗陣下來，甚至更可能不幸地捲鋪蓋走路。

瑞亞頓在這本《PQ學》書中，全面地教會讀者：

直覺力：
看出環境的瞬息變化，別人的弦外之音甚至狡詐謊言。

領悟力：
運用「繪製心智圖」認知主要與次要問題，找出最可行與最小副作用的方策，逐步解決所遭遇的難題。

臨場反應力：
面對突發事件或惡意中傷時，你該有的適當反應，以及如何才能事前發現與防止問題的發生。

說話力：
學會真正的說話與勸服技巧，以及說話內容該有的哪些要素條件，以及面對別人的攻詰時，你又該作何處置。

權威力：
如何打造自我的權威性，以及如何運用關係權力來完成自己的工作目標。

　　除此以外，瑞亞頓也在書中詳細點明政治勇氣與政治自殺的區別，更有辦公室最常見的十種情境與因應之道，包括有搶功、威脅、選邊、代罪、輕蔑、失信、耍威風、間諜、流言、貶抑，讀者可以現學現用，立即上手，絕對是上班族不可或缺的辦公室案頭書。

　　無論你喜歡與否，辦公室政治問題是影響生涯事業的絕對關鍵，若對自己的成就有所期待，你就必須搶先一步研究與學會辦公室政治學，而這本《PQ學》完整的辦公室政治實用技巧與概念，不僅可讓你有好人緣，成為老闆愛將而好運連連，更能營造出有利的工作環境，讓你得以充分發揮才幹，從此不再怨嘆懷才不遇，也不會有鬱鬱而終的人生。

本書特色

★全球頂尖企業諮詢讀本：豐田汽車、全錄、輝瑞大藥廠、EPSON、IBM、康健人壽、新聞集團
★全國公務人員專書閱讀
★七月求職潮熱門書
◎軍公教與企業員工職場發展和生存必讀好書
◎亞馬遜書店★★★★五顆星最高評價★★★★

作者簡介：

凱瑟琳．凱莉．瑞亞頓博士（Kathleen Kelly Reardon, Ph.D.）

　　南加大馬歇爾商學院管理學教授，著有《祕密握手》(The Secret Handshake)，是說服學、談判學與職場政治學的領導專家，也是備受輝瑞大藥廠（Pfizer）、愛普生（Epson）、IBM、豐田汽車(Toyota)、全錄(Xerox)、康健人壽(Cigna)等諸多跨國重要企業仰賴的諮詢顧問。她經常受訪於熱門電視節目「今日」 (Today)、「早安美國」(Good Morning America)，以及湯姆．布羅凱夫主持的國家廣播公司「夜間新聞」 (NBC Nightly News with Tom Brokaw)和無數的全國性出版刊物。

• 作者： 凱瑟琳．凱莉．瑞亞頓 譯者： 劉德仁
• 出版社： 方言文化出版事業有限公司 出版日期：2009-06-25 ISBN/ISSN：9789868377042
• 語言：繁體中文 裝訂方式：平裝 頁數：32頁
• 類別： 中文書> 商業> 經營管理