劉興賽

前言  下一個十年， 我們在哪裡？——寫在中國銀行業的“後白銀時代”
第一部分  總述
第一章  數字化革命與銀行的數字原生戰略
數字化，經濟社會發展的新動能
中國經濟社會的數字化圖景
重構的銀行數字化邏輯
以數字原生戰略深化銀行數字化發展

第二部分   數字原生銀行的邏輯架構與體系構建
第二章  建立具有主動獲客能力的客戶觸達體系
建立、完善銀行的“客戶觸達”戰略
明晰銀行場景戰略的數字化視角
把開放銀行打造成為與場景和生態競爭相適應的銀行體系
在推動經濟社會場景數字化進程中獲取場景和生態競爭優勢
第三章  打造人與互聯網有機融合的服務形態
從對立到融合的網點轉型之路
進化、重整中的國內銀行App體系
通過平臺一體化，推動銀行網點和App運營和服務升級 
第四章  構建與企業級數字化運營相適應的組織體系
與數字化相脫離的組織體系
構建融入企業級運營的風控體系
消除組織內部的數字鴻溝
建立以服務為導向的組織架構
以完善新型組織建設為突破口，推動銀行向生態型組織轉型
第五章  建立以應用驅動的大數據運營體系
超越數據治理
融入外部數據生態
建立與大數據應用相適應的數據治理與服務體系
建立與數據應用相融合的經營管理體系
第六章  打造數字化的科技基礎
推進銀行科技工作從信息化向數字化升級
推動IT技術架構向分布式、服務化架構轉型
在“一個銀行”框架下升級銀行IT系統建設
構建關鍵技術應用的服務體系
建立開放性的銀行科技創新生態

第三部分　以戰略性業務數字化深化數字原生銀行發展
第七章  以財富管理與養老金融的數字化助力C端突圍
以財富管理、養老金融進一步完善銀行的C端觸達戰略
推動財富管理業務與數字化深度融合
依託數字化，建立、完善戰略性的銀行養老金融服務體系
第八章  以科技金融推動銀行數字普惠金融的戰略升級
科技金融是深化數字普惠金融發展的新階段和新方向
以數字化為依託，賦予科技金融以新動能
構建深度陪伴、生態化、專業化的科技金融經營體系
建立以大數據為依託的科技金融獲客模式與科技企業評價方式
建立和完善適應宏觀週期與科創週期的資產負債管理
第九章  以數字化重塑農村金融格局
農村金融既有格局打破，非傳統機構的服務下沉
傳統農村銀行機構的應對與調整
農村金融市場競爭的核心將是數字化之爭
在經濟社會急劇變革中重構銀行的農村金融戰略
第四部分　關於數字化的更廣泛討論　
第十章  深度數字化中的未來銀行展望
以ChatGPT 、GPT-4為代表的新一代人工智能革命
深度數字化時代已經在路上
深度數字化時代銀行的可能圖景
關注銀行深度數字化的風險
後記 
參考文獻