博鋒　編著

PART 1  忠臣？奸臣？——上司決定你的角色屬性
忠臣奸臣都是一個人
做變色龍才能生存
這個時代沒有絕對的公平
不要忘記自己的身分
得罪人是有成本的
犯言直諫不可取
混跡職場需學變臉術
上司對你越壞，你要對他越好
沒有不合理的職場，只有不合理的心態

PART 2  他會“說”，你會“聽”——“壞”上司教你讀懂職場“暗語”
有效的溝通從“聽”開始
學會“聽而不厭”
弦外之音最難懂
你自己看著辦
識別羊皮下的狼
邊聽邊看，洞悉心靈
 “壞”上司眼神裡的秘密
如何聽上司的逆耳之言
做一個理性的員工

PART 3  你會“說”，他才會“聽”——“壞”上司教你職場說話藝術
與上司說話是門“藝術”
不做職場“辯論狂”
言辭過激後患無窮
大方坦然地與女上司交談
說服你的上司
抓住與上司閒談的機會
對不同的上司採取不同的溝通方法
大膽開口，向上司要求加薪
製造“傳言”，做自己晉升的“導演”

PART 4  他有“性格”，你有“對術”——“壞”上司領你玩轉“心理學”
開誠佈公，回擊多疑挑剔
迎合奉承，積極應對虛偽嫉妒
頭腦清醒，提防言而無信
他固執己見，你只能用不作為去面對
學會拒絕，不要苛求盡如人意
大智若愚，出頭鳥當不得
寬容和氣，軟化霸道無理
隨機而動，制服古怪上司

PART 5  和“壞”上司學“壞”——從“壞”上司身上學學職場生存術
和“壞”上司學說話
跟圓滑上司學搞好關係
把握交往中的黃金分割點
辦公室裡的主角和龍套
閒聊要避開上司的軟肋
向老外“壞”上司學習職場能力
向上司學職場餐桌禮節

PART 6  他若不變“鬼”，你便難成才——“壞”上司逼你突破自我
完善總在拒絕之後
積極地去面對批評責難
不公平成就忍耐力
職場政治課不能少
苦難是一筆財富
無端抱怨導致失敗
“魔鬼”隱藏於細節之中
大膽表現，主動去敲上司的門
身在職場，貴在堅持

PART 7  伴上司如伴虎，唯有與他共舞——“壞”上司為你塗上“保護色”
與異性上司的恰恰舞
適應上司的領導風格
在比你遜色的上司面前當回“傻瓜”
智慧地坐在上司身邊
不拍“馬屁”難成大器
上司的理想永遠和你無關
維護上司的面子，就是維護自己的前程
得罪“壞”上司的回天術
對付“壞”上司的中庸之道
突破上司構建的人際壁壘

PART 8  埋頭苦幹？悠閒巧幹？——“壞”上司教你學會輕鬆工作
別做喪心病狂的工作狂
不只為薪水而工作
把工作當成人生的樂趣
苦幹更需巧幹
將壓力化解於無形
正確的時間做正確的事
在自己擅長的領域求發展

好上司VS壞上司

　　有人的地方就有職場，有職場的地方就有上司。身處是非險惡的職場之中，誰都無法擺脫與上司的關係，他們似乎永遠都在對你的一舉一動指手畫腳，引出一連串的矛盾和麻煩。於是在下屬的心裡，上司就有了“好”與“壞”之分。不過，這裡的“好”與“壞”和我們平常理解的概念有所不同，它並非是指一個人的品質，而是指一種行事風格，多數情況下還特指“對內不對外”的行事風格！

　　每個人都渴望遇見“好上司”，但多數情況下，現實都是事與願違。於是，萬千職場人開始怨聲載道：不解上司的批評，抱怨上司的嚴苛，無奈上司的吝嗇，氣憤上司的壓制……似乎世界上多數上司都被納入了“壞”的隊伍中，“好”的不過鳳毛麟角。然而，職場永遠都是合理的，不合理的只有心態。因為歷史上的奇蹟往往是由“壞人”創造的：半個“流氓”出身的劉邦、從小調皮搗蛋的曹操、逼父造反的李世民、沒皮沒臉（乞丐出身）的朱元璋等等，只有“壞人”才敢起來造反和變革。

　　無數證據表明，“壞上司”領導團隊的執行力遠遠勝過“好上司”。微軟的比爾．蓋茲和鮑爾默對著完不成任務的員工罵粗話、對著不能迅速領會他們意圖的員工諷刺挖苦是常有的事；大陸華為的任正非更是取笑他的財務總監：“你最近進步很大，從很差進步到了比較差”，甚至跟新員工說：“進了華為就是進了墳墓”，聽起來很恐怖，但這仍舊不能阻擋人們前仆後繼地投奔華為；聯想的柳傳志坦誠自己辦企業時拍過不少桌子，罵過不少娘；大陸海爾張瑞敏說：“偉人首先是惡人”，他“砸冰箱”，“不允許員工隨地大小便”，卻仍然被譽為中國的現代企業管理教父；美國甲骨文公司的拉里．埃里森和戴爾電腦的邁克．戴爾更是IT業的著名“惡人”，拉里．埃里森甚至在企業員工的T恤衫上直接印上“殺死對手”的挑戰性宣言；被喻為全球第一CEO的傑克．韋爾許更是有個殺傷力奇強的綽號：“中子彈傑克”……你可以罵這樣的上司簡直“壞透了”，但你不得不佩服這些“壞上司”，卻做出了一家高執行力、高績效，而且是當代最卓越的企業。

　　商業競爭就是一場“打硬球”的遊戲，狹路相逢“壞”者勝，歸根結底是“壞人”和“壞人”之間的競爭。“壞上司”就像一所培訓菁英的學校，在“壞”上司身邊做事，儘管經常身處逆境，但他會讓你在逼迫中突破自己，在風雨中信步職場人生！