卡邁恩•加洛

序 言 / V
第一部分 為什麼偉大的溝通者不可取代
1. 詩歌、力量、登月計畫
甘迺迪如何用演講推動了登月計畫 / 005
故事不要複雜，濃縮為一句話最有力量 / 007
2. 好思想需要好的表達
要晉升必須溝通能力強 / 015
思想交流推進了創新 / 019
故事裡的經濟學 / 021
3. 亞里斯多德：說服的邏輯
說服與現代電腦之父——亞里斯多德 / 027
有效說服的三種修辭原則 / 028
故事的情感觸發因素 / 032
4. 如何把公司願景講成故事
投資人想聽什麼故事？ / 037
品牌必須有故事 / 040
故事與行銷危機 / 043
故事與體驗 / 046
第二部分 頂級溝通者
5. 向科學家學習溝通的藝術
與受眾建立聯繫：故事的語言難度 / 057
如何用 TED 演講的方式公佈科學發現 / 061
4 分鐘讓人聽懂高深科學 / 064
6. 創業者的溝通課
越簡潔的故事越有力量 / 070
故事的變現力 / 073
七大風險投資人投資的都是故事 / 075
約伯斯的魔力演講 / 079
阿聯酋：比石油更貴的是故事 / 080
7. 向專業人士學習溝通的藝術
土木工程師：溝通力讓我拿到大單 / 088
在加速時代脫穎而出 / 091
麥肯錫的優勢：30 秒說出重點 / 095
銷售人員：說服力需要持續練習 / 098
專業技能強，溝通技能才加分 / 101
卓越者的罕見技能：將資訊深深印在別人的腦海 / 103
8. 向領導者學習溝通的藝術
穀歌首席執行官的 PPT / 108
穀歌的溝通技能“工具包”/ 110
醫護人員溝通訓練法 / 113
首席故事官：用故事執行領導力 / 115
高效團隊的 SCARF 模型 / 117
領導者最好的投資就是溝通力 / 124
9. TED 演講明星的溝通技巧
TED 演講明星的五個習慣 / 128
第三部分 打造頂級溝通者的秘訣
10. 情感原則
故事是不可抗拒的 / 143
人類大腦天生愛故事 / 145
馬雲魔力——找到和聽眾的共同點 / 147
說服的目的要落在聽眾的行動上 / 149
壓力能讓故事更難忘 / 151
讓受眾行動的三類故事 / 153
影響標誌性故事的七個要素 / 156
故事的情感原則 / 159
11. 三幕式故事結構
愛彼迎的三幕式結構故事 / 165
好故事要觸發情感 / 169
麥肯錫的三幕式演講結構 / 170
好故事要有記憶點 / 171
故事的三幕式結構 / 174
12. 一語中的
論點過多只會削弱故事的力量 / 176
風投公司的 5 秒鐘原則 / 178
少即是多的原則 / 179
13. 語言——越簡單越有效
用小學生的理解力檢驗你的故事 / 183
20 世紀的一次著名演講比 TED 演講還短 4 分鐘 / 184
10 分鐘說服別人接受你的想法 / 187
故事的簡單有效原則 / 189
14. 如何讓故事擁有說服力
類比是人類認知的核心 / 194
圍繞類比用理念講故事 / 195
創業公司和精神領袖都要依靠類比 / 197
約伯斯的獲勝秘訣：隱喻和類比 / 198
用類比思維講故事 / 199
15. 達·芬奇、畢卡索和你
激發創意的四種方法 / 202
有創意地講故事 / 211
16. 克服恐懼
認知重評——馴服你的杏仁核 / 214
重複練習：在壓力下訓練講故事 / 215
刻意練習才能脫口而出 / 217
結語
說服是一門從小就應該被教的藝術 / 221
致謝/ 225
注釋/ 227