自序
沒有一個工作是卑微的,
只有當你失去熱情與鬥志,才是卑微的開始
每當我閉上眼,回想起工作種種,有個畫面總會讓我歷歷在目,至今難以忘懷。
二十八年前的某一個冬天,那日寒風吹拂。剛成為迪士尼一分子、應該昂然前進的我,卻帶著一絲不安,呆然站在浦安東京迪士尼建設工地的臨時辦公室前。當時的自己,像個微微漏氣的救生圈。
「終於可以在憧憬已久的迪士尼工作了!」
知道迪士尼的徵人消息後,我應徵四次,卻落選四次,好不容易第五次時在榜上看到自己的名字,心中的雀躍真是筆墨難以形容。不料......這份喜悅瞬間就隨著下一個公告萎縮了,因為我被分配為「夜間清掃員」,而被分配到同部門的新進人員,也和我一樣,懷抱著巨大的沮喪。
我們雖然拿到進入迪士尼的工作護照,卻無法走進白天令人嚮往的、充滿歡笑的華麗世界,只能通往沒有遊客,連米奇和米妮也不存在的夜晚,而那裡,只有一片沉默和死寂。
在無聲冷清的深夜,徘徊於偌大的樂園內默默的清掃。我甚至不喜歡清掃,以前的資歷也和清掃沒關係,我不僅是徹徹底底的清掃外行,再想到這份工作還得日夜顛倒......光是想像都高興不起來!有些同事,也為了夜間無法睡覺的未來而不安。
這是個什麼樣的考驗......!?
每個人都帶著難以消化的情緒,也不知如何面對新的工作。
沒多久,來自美國迪士尼總公司、被華德.迪士尼尊稱為「掃除之神」的老人出現在我們面前。他要求我們在臨時辦公室的廁所前集合時,每一個人只是站得遠遠的、盡量將目光集中在他身上,因為廁所裡惡臭和積滿尿垢的程度,簡直令人不敢直視,甚至髒亂到每個人經過時,都只得捏著鼻子快步離開。
他連一句話也沒說,只是,戴上橡膠手套,緩步走向馬桶。我們個個面面相覷:「一位外派的長官有需要親自打掃廁所嗎?」他刷著洗著,不僅是打掃,甚至把馬桶當成了自己的孩子般抱在懷裡,用力擦起來,只聽到他的呼吸聲和刷子的摩擦聲強而有力的傳來。變色的馬桶和磁磚縫隙的頑垢,經年累月的早就像岩石般難以清除了,然而,經過他的手之後,卻展現了亮白如新的一面,彷彿獲得了新生命。
「掃除之神到底想傳達什麼?」我忍不住暗忖。但眼前這一幕,和我認為的清潔工作截然不同,掃除之神恍若進入其他世界,是這麼專注、這麼輕快、這麼昂然、這麼......理所當然!我目不轉睛的看著他清掃廁所,突然認為大外行、討厭清洗的自己,好像也可以挽起袖子,毫無顧忌的加入清潔的行列。當我回過神時,也發現其他同事都和我一樣探出身體,躍躍欲試……等一下,他的示範,居然能夠激發別人的積極和意願!
當整間廁所恢復閃亮,他只是回頭看著我們,第一次露出微笑。我似乎看到迪士尼的創始人華德.迪士尼也在他的身後微笑的模樣。
那一刻,我的內心湧起無法用言語形容的爽快。他不光清除了廁所的污垢,更消除了我們內心對清掃這個工作所產生的排斥和自卑!
為我們這些沮喪的員工示範了夢幻清掃的老人,正是深得華德信賴,也是迪士尼世界認可的「掃除之神」,他叫查克.波亞金(Chuck Boyajian)。
當時的我還不知道他將成為我的老師,對我的人生產生重大影響,成為我生命中無可取代的人。然而,我從那一刻開始,我便成為他所創造的迪士尼新魔法的俘虜,而且,那是一輩子都無法消失的魔法。
還記得我有生以來第一次出國造訪加州迪士尼樂園時,就被迪士尼的魔法迷住了。當時的我認為那裡是世上唯一可以「闔家同樂」的地方,也是「重拾童心」的地方。我在不知不覺中便默默夢想著自己可以成為迪士尼一分子。因此,當我得知東京也將打造迪士尼樂園時,立刻辭去人人稱羨的工作,拋棄了一切|其程度之大甚至不敢和妻子討論——便決然的投入了這個世界,一如墜落般的。
在那之後,我接二連三的遇到了令人難以置信的事,因為這些事太強烈、太震撼,有時候讓我分不清楚到底是夢境還是現實。本書的四個故事,是根據我投入的十五年青春,以及在迪士尼樂園所經歷之各種見聞所編織而成。
本書中出現的查克.波亞金真有其人,他是我的老師,也是曾獲得迪士尼傳奇獎、被譽為「掃除之神」的偉大人物,但書中提及他所說的話和與他相關的事,某些部分是「他用實際行動教導我的事」,並加以趣味化而成,說起來,這本小說是用真實和夢想醞釀而成的。
這和市面上那些可以立刻對讀者有所幫助的「迪士尼書」不太一樣,因為,本書希望各位讀者透過這四則工作人員的故事,發現「在迪士尼工作的人綻放出的真正光芒」,沒錯,就好像大家在迪士尼樂園中尋找「隱藏米奇1」一樣......不妨當作是受騙般翻開這些故事吧,也許你也會像我一樣,找到一輩子都不會消失的魔法,發現「藉由工作,使人得到幸福」的啟示,並珍惜一世人。
如果你正在為工作和職場的人際關係所苦,或是不知道目前的工作是不是自己真正想要做的......身為作者,很希望你能夠看了本書之後豁然開朗。
一九八三年一月四日,深夜十二點。那是我身為夜間清掃員第一天上班的日子,從這一天起,我一腳踏進了「夢幻和冒險的世界」。剛分配到深夜清掃部門時,曾經以為這又是對我的某種考驗,然而,我藉由這份原本被我認為卑微且毫無價值的工作上學到的,卻成為我往後人生的寶藏和持續茁壯的養分。
這一次,輪到我將這份「讓工作充滿夢想和感動」的寶藏,分享給大家。
即將展開的故事只是序曲而已,希望大家帶著輕鬆的心情閱讀這些文字。歡迎來到迪士尼神奇的清掃世界!
鎌田 洋