史蒂芬‧納森

【封底文案】

　　「本書為組織如何克服學習障礙、增進效率，提供了精闢見解。作者清楚正確的觀點，有助於重審組織效率的精髓。」──約翰‧史羅康(《組織變聰明了》作者)

　　「《組織學習能力》為今日以腦力為競爭優勢的企業，提供清楚、實際的觀念。我極力推薦所有跟我們在宏碁一樣面臨挑戰的主管閱讀本書。」──施振榮(宏碁集團董事長)

　　「這幾位傑出的教授為所有追求組織學習能力的學者及主管提供方向。本書擁有深厚的學術理論基礎，並且包括一流的個案研究、立即可用的練習表及建立組織學習能力的藍圖，它大大地增進我們對組織學習能力的知識。」──野中幾次郎(日本科學與科技進修協會、知識科學研究所)

【摺口文案】組織學習能力的重要性與日俱增，在競爭激烈的商場中，成功的主管必須能發現機會、面對問題、並追尋創新構想，然後將這些構想化為實際行動。本書涵蓋完整的驗證研究與豐富的實際經驗，能夠提供專業主管完成上述目標。

　　組織學習能力是構思與推廣有用構想的能力。主管構思的方式有四種：企業努力嘗試新產品與新製程以達學習目標的實驗法、持續精練既有知識與技術的不斷改造法、鼓勵員工與工作小組設法取得新知識的培養實力法、以及學習他人做法並採行他人技術的樹立學習對象法。每一種學習方式都會導致不同的業績表現。

　　同時，主管還必須經由技術、人員流動、各種活動與學習過程將資訊推廣到企業各個角落。專業主管藉由構思與推廣構想，勾勒出學習的藍圖。

　　不過，除非學習目標與企業策略、文化和產業特性等環境大方向一致，否則學習很難持續。不幸的，企業發展學習能力的同時，也會遭遇學習障礙。本書列舉常見的學習障礙及克服它們的方法。

　　作者舉出一些成功與失敗的例子，並且描述自身幫助企業學習的經驗。《組織學習能力》涵蓋詳細的個案研究、檢視相關文獻和來自全球性問卷調查的珍貴資料，必定能幫助主管在這資訊經濟中競爭。本書將抽象概念轉為實用建議，提供隨手可得的管理工具，並指引一條簡單卻深奧的道路，直通學習的境地。