吉爾特·霍夫斯泰德

第1部分文化的內涵
第1章社會遊戲規則
不同的心理，共同的問題
作為心理程式設計的文化
符號、英雄、儀式和價值觀
文化的自我複製
價值觀與道德圈
道德圈的邊界：宗教和哲學
我們與他們
文化層次
文化變遷：變化的實踐活動，穩定的價值觀
國家（地區）文化的差異
國家（地區）標識、價值觀和制度
國家（地區）的管理文化
文化相對主義
文化如鳳凰涅槃
第2章研究文化差異
衡量價值觀
國家（地區）文化的維度
使用相關分析
基於IBM研究的重複性研究
增加第五個維度：華人價值觀調查
用其他測量結果來檢驗國家（地區）文化得分
文化和人格得分：沒有成見的理由
國家（地區）文化的其他分類
霍夫斯泰德維度模型的第二次擴展：明科夫對世界價值觀調查的探索
從地區、種族、宗教、性別、代際和階層角度來看待文化差異
組織文化
閱讀心理程式：給研究者的建議

第2部分國家（地區）文化的維度
第3章平等也有高低之分
社會中的不平等
衡量社會不平等的程度：權力距離指數
權力距離的界定
重複性研究中的權力距離
各國（地區）的權力距離差異：社會階層、教育程度和職業
與權力距離相關的變數：本章和之後章節的結構
各國（地區）權力距離差異：根植於家庭
學校中的權力距離
權力距離與醫療
工作場所中的權力距離
權力距離與政府
權力距離與觀念
權力距離差異的根源
權力距離差異的未來
第4章我、我們和他們
社會中的個人與集體
衡量社會中個人主義的程度
世界價值觀調查中的個人主義與集體主義：排他主義與普遍主義
個人主義與集體主義是一個維度還是兩個維度
集體主義與權力距離
家庭中的個人主義與集體主義
個人主義與集體主義文化中的語言、人格和行為
學校中的個人主義與集體主義
工作場所中的個人主義與集體主義
個人主義、集體主義與通信技術
個人主義、集體主義與政府
個人主義、集體主義與觀念
個人主義與集體主義差異的根源
個人主義和集體主義差異的未來
第5章他與她
自信與謙遜
性別和性別角色
作為社會文化維度的陽剛氣質與陰柔氣質
其他跨文化研究中的陽剛氣質與陰柔氣質
陽剛氣質與個人主義
陽剛氣質與陰柔氣質是一個維度還是兩個維度
國家（地區）陽剛氣質指數得分的性別差異與年齡差異
職業視角下的陽剛氣質與陰柔氣質
家庭中的陽剛氣質與陰柔氣質
性和性別角色中的陽剛氣質與陰柔氣質
教育中的陽剛氣質與陰柔氣質
消費中的陽剛氣質與陰柔氣質
工作場所中的陽剛氣質與陰柔氣質
陽剛氣質、陰柔氣質與政府
陽剛氣質、陰柔氣質與宗教
陽剛氣質與陰柔氣質差異的起源
陽剛氣質與陰柔氣質差異的未來
第6章不同的東西是危險的
不確定性規避
對社會中不確定性容忍度的測量：不確定性規避指數
不確定性規避與焦慮
不確定性規避不等同於風險規避
不同職業、性別與年齡的不確定性規避
家庭中的不確定性規避
不確定性規避、健康與（不）幸福
學校中的不確定性規避
消費中的不確定性規避
工作場所中的不確定性規避
不確定性規避、陽剛氣質與激勵
不確定性規避、百姓與政府
不確定性規避與腐敗
不確定性規避、排外心理與民族主義
不確定性規避、宗教與觀念
不確定性規避差異的起源
不確定性規避差異的未來
第7章過去、現在或將來
國家（地區）價值觀和儒家學說
長期導向、短期導向對家庭的影響
長期導向、短期導向對商業的影響
長期導向、短期導向對思維方式的影響
基於世界價值觀調查的長期導向得分
長期導向、短期導向、家庭關係與學校
長期導向、短期導向與經濟增長
經濟增長與政治
作為短期導向的宗教激進主義
非洲的短期導向
長期導向與短期導向的未來
第8章光明與黑暗
主觀幸福感的本質
主觀幸福感與世界價值觀調查
作為一個社會維度的放縱與克制
其他跨文化研究中的放縱、克制與主觀幸福感
放縱與克制、主觀健康、樂觀主義及出生率
放縱、克制與消費態度
放縱、克制與性關係
工作場所中的放縱與克制
放縱、克制與國家（地區）
放縱與克制的社會性差異的根源

第3部分組織文化
第9章金字塔、機器、市場與家庭：跨越國家（地區）的組織
隱含的組織模式
管理學教授也是人
計畫、控制與財會
公司治理與經營目標
激勵理論與實踐
領導、決策與授權
績效考核與目標管理
管理培訓與組織發展
結論：國籍定義了組織理性
第10章象與鸛：組織文化
組織文化熱潮
組織文化與國家（地區）文化的區別：IRIC項目
IRIC項目中的定性與定量策略
深度訪談結果：SAS案例
調查結果：組織文化的六個維度
從文化視角看競爭優勢
組織文化與其他組織特徵
IRIC研究的結論：維度與整體
管理組織文化

第4部分啟示
第11章文化間的碰撞
有意識與無意識的跨文化衝突
文化震盪與文化適應
民族中心主義與崇洋媚外心理
群體間的碰撞：自我與異己刻板印象
語言與幽默
通信技術的影響
旅遊中的文化碰撞
學校中的文化碰撞
少數民族、移民與難民
跨文化談判
跨國企業組織
國際行銷、廣告宣傳與消費者行為
學習跨文化溝通
培養跨文化的理解力：給父母的建議
全球性的挑戰呼籲跨文化合作.
第12章文化演進
乘時光機穿越歷史
五百萬年至一百萬年以前：孤獨星球
一百萬年至四萬年以前：冰與火
四萬年到一萬年以前：創造性火花與滅絕
一萬兩千年到七千五百年以前：村莊和農業
七千五百年以前至今：大規模的文明
文化多樣性與變革的根源
歷史的終結？不
自私的進化：群體高於個人
生命長河中的個體與組織機構
今天的工作演變
文化的趨同與分化
文化的未來
附錄術語表