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圖書介紹 - 資料來源:TAAZE 讀冊生活 目前評分: 評分:
圖書名稱:服務業管理
全書共計十五章,分為四大主軸撰寫。第一篇為服務業管理的基本概念,第二篇為服務業的內部管理,第三篇為服務業的外部管理,第四篇為服務業管理的重要課題。本書的目的是希望能建立一座連接理論與實務的橋樑,幫助學生從理論端一窺業界的景象,各章節皆附有蒐集到適合該章研讀的個案,並在個案後附有問題與討論,提供心得交換的討論園地,希望有助於加深學習印象,模擬業界實況,進而提高學生的學習效果。
商品資料
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作者: 王榮祖、吳冠漢
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出版社: 新文京出版
出版日期:2010-08-30
ISBN/ISSN:9862363193
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語言:繁體中文
裝訂方式:平裝
頁數:424頁
- 類別: 中文書> 商業> 經營管理
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