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吳笑一

的圖書
零售4.0:零售革命,邁入虛實整合的全通路時代
$ 45 ~ 396
零售4.0:零售革命,邁入虛實整合的全通路時代
作者:吳笑一,張永強,王曉鋒 
出版社:天下文化
出版日期:2015-09-30
語言:繁體中文   規格:平裝 / 368頁 / 14.8 x 21 cm / 普通級/ 單色印刷 / 初版
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圖書介紹 - 資料來源:TAAZE 讀冊生活   評分:
圖書名稱:零售4.0

零售4.0時代來臨!
面對勢不可當的新零售時代,
你準備好了嗎?
開啟未來零售業新思維、新模式
以消費者為中心的時代永不過時
世紀智庫管理顧問有限公司創辦人 許景泰 專文推薦
近年來,移動互聯網迅速發展。因此,如何面對經營與轉型困境,以及如何建立全通路零售模式,是零售企業最為關心的重要課題。
本書闡述了建立全通路零售模式的三部曲,透過「尋找消費者」、「升級體驗」與「強化連結」,助推傳統零售成功走向無縫零售。
‧透過多通路與全通路的建立尋找消費者
‧利用大數據了解消費者潛在需求,升級個人化服務與體驗
‧藉由品牌文化與內容行銷強化與消費者間的連結

作者簡介:

王曉鋒

上海六韜三略行銷咨詢機構創辦人,是資深零售連鎖品牌行銷專家。現任聯想零售執行委員會專家委員,上海九逸科技有限公司執行長,兼長三角中小型企業私人董事會教練、眾多專業財經雜誌撰稿人。被譽為既有實戰經驗,又有理論基礎的跨界行銷專家。

張永強

上海六韜三略行銷諮詢機構專案總監。服務於零售連鎖企業、專注於零售連鎖領域,同時參與中國多家零售連鎖企業在行銷方面的諮詢專案,為其提供專業的解決方法。

吳笑一

上海六韜三略行銷諮詢機構資深行銷顧問。擁有多年行銷諮詢經驗,致力於零售連鎖企業在通路、品牌以及傳播等策略執行方面的實戰與理論研究。

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推薦序
推薦序—零售4.0全面啟動,全新消費時代來臨!

許景泰──世紀智庫管理顧問有限公司創辦人

《零售4.0》一書,揭開互聯網連結一切下,「無縫零售」的商業時代已經到來!消費者對於購物的自主權,已從過去的被動轉為主動積極;原本受限的消費時間,也轉為二十四小時全時段均可消費。更令人吃驚的是,短短三年內,中國產官學各方對「互聯網+」傾盡全力,大量資本投入下,互聯網已經成為讓所有產業加速發展,讓眾人強烈感受產業顛覆與提升的催化劑。

我對「零售4.0時代」的看法是:憑藉互聯網在「社群」與「移動」的迅速發展,以前...
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作者序
前言—助推傳統零售成功走向無縫零售

王曉鋒──上海六韜三略行銷諮詢機構創辦人

二○一三年伊始,「互聯網思維」一詞便不絕於耳,到了二○一四年,儼然已成社會熱詞。

有人興奮,摩拳擦掌,也有人憂心,異常焦慮。何為互聯網思維,在此暫且不論,但移動互聯網浪潮已然以勢不可當之勢襲來,所有產業將互聯網化已經成為無可爭議的事實。

眾所周知,電子商務的崛起使傳統零售業經歷了一輪前所未有的格局之變,曾過度倚重於實體店的傳統企業因實體店角色的改變而開始尋找轉型之路,在經歷了單通路、多通路、跨通路的發展後,「全通...
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目錄
推薦序|零售4.0全面啟動,全新消費時代來臨! 許景泰
前 言|助推傳統零售成功走向無縫零售 王曉鋒

第一章|移動互聯網時代,無縫零售襲來
 互聯網帶來了什麼
 互聯網改變了什麼
 一切都是為了搶奪消費者

第二章|消費者都去哪了
 SoLoMo族群的興起
 移動改變生活
 多觸點形勢下的口碑依賴
 全通路、全時段、全地域的消費者
 資訊傳播社交化

第三章|零售4.0時代,消費者主權崛起
 消費者購物生命週期
 吐槽也是參與
 個人化需求時代已經到來
 跨通路的一致性服務體驗

第四章|移動互聯網風口上...
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商品資料
  • 作者: 王曉鋒、張永強、吳笑一
  • 出版社: 天下遠見出版有限公司 出版日期:2015-09-30 ISBN/ISSN:9789863208372
  • 語言:繁體中文 裝訂方式:軟精裝 頁數:368頁 開數:25開
  • 類別: 中文書> 商業> 市場行銷
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