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哈佛人這樣學行銷——不論原來哪個科系,讀這本你一定能貫通

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圖書介紹 - 資料來源:TAAZE 讀冊生活   評分:
圖書名稱:哈佛人這樣學行銷——不論原來哪個科系,讀這本你一定能貫通

哈佛學生學行銷,最完整也最精要的第一本書!
沒唸過商學院也能懂,讀完就能掌握別人的行銷案成功在哪裡!

看到傑出的行銷案,你能抓出別人不明講的核心概念嗎?
高明的招式,來自融會貫通的基本功

本書是哈佛商學院寫給MBA一年級學生預習用的,他們必須自行閱讀,開學之後才可以參與個案討論。由於管理碩士班學生來自各行各業、不同主修科系,因此本書的編寫宗旨就是「任何背景的人都能自己看得懂」。

本書由10位哈佛教授執筆、濃縮33本行銷專著精華。這等於是由哈佛專業師資幫你讀過行銷學重要的著作與論文,用最簡短的篇幅,有系統地整理出行銷學非知道不可、且經得起時間考驗的行銷知識。讓你在最短的時間學會:
.了解消費者行為
.新產品與服務如何設計?
  .品牌價值如何計算?
.行銷的4Ps、 5Cs、6Ms如何運用?
  .市場區隔、選擇目標市場、定位
.行銷決策一定要懂的數學
.如何創造價值、取得價值、維持價值

網路行銷、口碑行銷、病毒行銷、游擊行銷……常常聽到「行銷」這個詞,好像什麼名詞再加上行銷二字,就能另成一門學問。到底行銷怎麼學才對?有辦法在短時間內有系統地學會正確的行銷知識嗎?其實,只要讀過本書,打好行銷知識基礎,那麼無論出現什麼最新理論或潮流變化,你都能認出它是行銷流程中哪個區塊的變化型式。

※本書為《哈佛商學院:行銷是什麼?》新版

作者簡介:

艾爾文.斯而克(Alvin J. Silk)教授主持編著

現任哈佛商學院企業管理榮譽教授,並擔任行銷課務的共同主席,在哈佛商學院的MBA課程教授的品牌行銷與博士生的研討會「研究設計與測量」(Research Design and Measurement)。

斯而克從1989年就任教於哈佛商學院,在此之前,他在麻省理工學院的史隆管理學院擔任教授長達二十年(1968-88),1981-87年並擔任該校副教務長。他還曾經擔任行銷科學研究院(Marketing Science Institute)的客座研究學者、福特基金會在歐洲比利時布魯賽爾的客座教授。

譯者簡介:

林奕伶

外文研究所畢業,曾任電視台國際新聞編譯、國際通訊社財經新聞編譯,現為自由譯者。譯作有《善意的力量》、《FBI教你讀心術》(以上皆大是文化出版)。


章節試閱
了解消費者行為

企業能夠成功,是因為能以商品及服務,滿足企業外部的客戶。這種能力取決於企業對客戶的了解程度,以及能否有效運用對顧客的洞察力。企業能有優於其他業者的競爭優勢,終究還是因為對顧客有更勝一籌的了解,以及更好的工作流程,能根據對顧客的情報來思考與行動。

本章將介紹幫助你了解與客戶(clients)相關的概念,一般稱之為「顧客」(customers)或「買方」(buyers,相對於賣方sellers)。這些概念也適用於其他類別的「客戶」,如選民、博物館與交響樂團的贊助人、接受政府服務的人,以及社會公益事業的受益人等。 ...
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推薦序




愛爾文‧斯而克的院長導言

彼得‧杜拉克在《彼得.杜拉克的管理聖經》(The Practice of Management)中說:「做生意的目的只有一個,就是創造顧客⋯⋯因此,任何企業都有兩個基本功能,而且也只有這兩個功能:行銷與創新。這是企業家的功能。而行銷是企業有別於其它公司的獨特功能。」本書要探討的便是「什麼是行銷」,以及企業如何在吸引與留住消費者上,從競爭對手中脫穎而出。

大致上,行銷是指企業為了創造價值、並和消費者交換此價值,所有必須做的事情。這表示行銷對於企業制定策略的方向,扮演著重要的角色。成功的行銷除了...
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目錄
愛爾文‧斯而克的院長導言
第一階段 找到顧客需求
第一章 什麼是行銷策略
第二章 了解消費者行為
第二階段 推出商品前要做的五件事
第三章 行銷從這裡開始:STP流程
第四章 產品
第五章 通路——如何進入市場
第六章 推廣——如何跟顧客溝通
第七章 定價
第三階段 產品上市後,行銷還沒完
第八章 人員銷售與銷售管理
第九章 管理顧客
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商品資料
  • 作者: Alvin Silk、Robert Dolan 譯者: 林奕伶
  • 出版社: 大是文化 出版日期:2010-05-27 ISBN/ISSN:9866526534
  • 語言:繁體中文 裝訂方式:平裝 頁數:272頁
  • 類別: 中文書> 商業> 市場行銷
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