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哈佛大學商學院企管研究所

的圖書
研究所
研究所,是本科之後的進階教育研究機構,一般設於大學中,以「某大學某研究所」的形式存在,也有獨立設立者。研究所需大學畢業及同等學歷才能取得報考或申請入學資格,主要為培養碩士、博士人才及進行基礎研究工作,許多大學教授也會在研究所開課並領導研究工作。

研究所與專業學院有一定的分別。研究所不一定培訓某個行業的人才,但專業學院則旨在培養具有專業資格的人才。在美國及加拿大,某些專業學院的所有課程一般都需要申請者先取得一個本科學位方可報讀,如美加的醫學院,即便是醫學本科課程均只收本科畢業生,因此它們也常被直接歸為是研究所的一種。

有些政府、民間組織及企業機構也會設立名為研究所、研究中心或研究所的研究機構,但只是同名,不具教育性質,也無法取得學歷證明。
  維基百科

圖書介紹 - 資料來源:TAAZE 讀冊生活   評分:
圖書名稱:哈佛商學院:行銷是什麼?--最精簡易讀的理論與實務指南
第二章 了解消費者行為 組織之所以成功,是因為有能力以商品及服務滿足外部客戶。這種能力要看組織對客戶的了解程度,以及能否有效使用這些深刻見解。一家企業能有優於其他業者的競爭優勢,終究還是因為對顧客有較他人更勝一籌的認識,以及有一套優異的流程,能依據這些情報進行思考與行動。  本章介紹的概念有助於瞭解客戶,或者一般稱之為「顧客」或「買家」。這些概念也適用於其他種類的客戶,例如選舉人、博物館與交響樂團贊助者、政府服務接受者、以及社會福利受益人等。本章一開始先討論顧客對公司的向心力,以及與顧客有關的行...
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商品資料
  • 作者: 哈佛大學商學院企管研究所 譯者: 林奕伶
  • 出版社: 大是文化 出版日期:2008-06-26 ISBN/ISSN:9789868371194
  • 語言:繁體中文 裝訂方式:軟精裝 頁數:272頁
  • 類別: 中文書> 商業> 市場行銷
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