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哈瑞.安斯門

的圖書
經理人必備20大強效管理工具-經營管理
$ 315
經理人必備20大強效管理工具-經營管理
作者:哈瑞.安斯門/著 (Harry Onsman) / 譯者:駱秉容陳琇玲許晉福/譯 
出版社:美商麥格羅‧希爾
出版日期:2004-05-21
語言:繁體中文   規格:平裝 / 320頁 / 25K / 普級 / 單色印刷 / 初版
三民網路書店 三民網路書店 - 行銷企管  - 來源網頁  
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圖書介紹 - 資料來源:博客來   評分:
圖書名稱:經理人必備20大強效管理工具: 成功管理組織與員工,全面提升企業競爭力

內容簡介

現代「管理工具箱」中不可或缺的20大強效管理工具

  不論你是急著想要有所表現的新任經理人,或是想要改進公司效率的高階主管,這是一本相當務實有效的使用手冊,它將助你更加了解每一個管理工具的基礎理論、使用時機與步驟,讓你靈活運用管理史上最有力的管理工具與技巧。

  懂得如何妥善運用有效的管理工具,可以讓每一位經理人的工作輕鬆許多。暢銷書作者哈利.安斯門在本書中介紹了在現代「管理工具箱」中不可或缺的20種強效管理工具,其中有10種是應用在管理組織上,另外10種則是應用在管理人力方面,兼顧了組織的「硬體面」與「軟體面」,面面俱到。這20大專門用以創造影響力和高生產力的工具,也是經業界証實有效的管理工具,任何階層的經理人只要精通這些技巧,都能夠成功管理組織與員工,全面提升企業競爭力!

作者簡介:
  哈利.安斯門 Harry Onsman

  哈利.安斯門為管理顧問和作家。他之前的著作包括《The Uncertain Art of Management》和《Taking Control of Training》,同時也在許多管理性刊物上發表專文,像是《商業周刊》、《Management Today》和《AFR Boss magazine》等。

  安斯門是發行「The Tool Kit for Managers」管理工具的公司行銷總裁,這項獨特的管理資訊服務提供訂閱者最新的管理工具和技巧,蒐羅來自全球各地最新、最好的研究結果,透過電子郵件將最有力的管理工具直接傳送給訂閱者。

 

目錄

  第一篇組織管理工具
  第一章策略性意圖:企業願景、使命與價值聲明書
  第二章策略性定位:波特的五力分析與競爭策略
  第三章績效衡量:關鍵績效指標與平衡計分卡
  第四章對未來的構思:情境規劃
  第五章改變企業文化:
  第六章發展多角化企業:產品組合分析
  第七章企業的策略行銷:行銷的幾個P
  第八章了解客戶:SERVQUAL客戶調查
  第九章改善進程:進程規劃與管理
  第十章解決問題:柏拉圖分析法

  第二篇人力管理工具
  第十一章 管理績效:設定目標
  第十二章 授權他人:授權管理
  第十三章 發展自我認知:全方位回饋
  第十四章 如何選才:面試
  第十五章 掌控任務與專案:專案管理技巧
  第十六章 領導:情境領導
  第十七章 把員工拉進來:成立解決問題團隊
  第十八章 發展員工:經理人的指導
  第十九章 發展團隊:建立成功團隊
  第二十章 管理時間:時間管理技巧

  
 

詳細資料

  • ISBN:9574939146
  • 規格:平裝 / 320頁 / 16k菊 / 14.8 x 21 cm / 普通級 / 單色印刷 / 初版
  • 出版地:台灣
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