作者憑藉深厚的理論基礎及豐富的實務經驗,寫成這本針對華語地區如何吸引更多日本觀光客的實用觀光行銷傑作。本書分為三部分:
一、了解日本觀光客的需求—鎖定他們偏愛的景點和特定的觀光族群
二、如何接待日本觀光客—從他們的文化、習慣和喜好切入
三、如何和日本旅遊業者打交道—學習與他們聯繫、簽約的方法
作者簡介
西山和夫(Kazuo Nishiyama)
夏威夷大學名譽教授,明尼蘇達大學經營學博士。踏入學術界之前,曾任大型國際航空公司、飯店、旅行社的經理,對發揚日本觀光業不遺餘力。著作有《Japan Tourists Abroad》(1973)、《Strategies of Marketing to Japanese Visitors》(1989)、《Hotel Japanese: Practical Japanese for the Hotel Industry》(1993)、《Doing Business with Japan: Successful Strategies for Intercultural Communication》(2002)。
譯者簡介
墨窮理
文藻外語專校(現文藻外語學院)英文科畢業,副修日文。曾任飯店櫃檯接待及出納員,現就讀台灣大學夜外文系,雙修中文,以法文為第二外語科目。曾譯過人類學方面的稿子。譯名取自希臘神話中,掌管口才及語言反應能力的神祇—水星Mercury之名,有「馳騁瀚墨,格物窮理」之意,寄望自己在語言文字方面能有所發展。