在人類歷史的發展過程中,管理是人類社會發展的基本活動,也是人類組織的基本活動之一。管理普遍存在於現實社會生活中。隨著社會經濟的發展,尤其是互聯網的飛速發展,各類經濟組織形式不斷湧現,社會環境也越來越複雜。管理的作用越來越大,社會對管理的需求也更加明顯。
管理學是一門比較年輕的學科,僅有百餘年,主要研究管理活動的客觀規律、基本原理和一般方法。管理學是一門綜合性、實踐性很強的應用學科,在其學科基礎上,建立了第二層次、第三層次等專門的管理學科,如行政管理、公共事業管理、企業管理、旅遊管理等。任何崗位上人,都應該學習一些管理的知識和方法。
本書以項目為導向,分為八大項目,具體闡述了管理基本概念、理論發展和基本職能;以任務為驅動,每個項目細化為多個任務,由理論到實踐遞進化展開。本書從體例上打破了傳統教材的形式,在每章前設置案例引導,每章最後一節設置應知考核、案例分析、項目實訓等技能訓練環節,方便學生理解和掌握;採用「互聯網教學」形式,充分發揮「互聯網+」和新媒體優勢,促進線上線下多元互動,學生通過掃描每章中的二維碼,可系統觀看、學習師生原創微課和視頻資源,方便教師教學和學生自主學習。
目錄
項目一 管理認知 (001)
任務一 管理概述 (001)
任務二 管理者 (007)
任務三 管理史 (013)
任務四 技能訓練 (033)
項目二 管理情境 (039)
任務一 組織環境概述 (039)
任務二 組織文化 (044)
任務三 管理道德與社會責任 (052)
任務四 創業 (062)
任務五 技能訓練 (072)
項目三 計劃 (075)
任務一 計劃概述 (076)
任務二 計劃的方法與技術 (090)
任務三 戰略計劃 (097)
任務四 技能訓練 (102)
項目四 決策 (109)
任務一 決策概述 (110)
任務二 決策的過程與原則 (117)
任務三 決策方法 (124)
任務四 技能訓練 (138)
項目五 組織 (146)
任務一 組織概述 (146)
任務二 組織設計 (150)
任務三 組織結構的類型 (161)
任務四 組織變革與創新 (167)
任務五 技能訓練 (176)
項目六 領導 (185)
任務一 領導概述 (185)
任務二 領導理論 (190)
任務三 溝通 (203)
任務四 技能訓練 (207)
項目七 控制 (212)
任務一 控制概述 (212)
任務二 控制的類型與過程 (221)
任務三 控制的方法 (228)
任務四 技能訓練 (234)
項目八 激勵 (241)
任務一 激勵概述 (242)
任務二 人性的假設 (246)
任務三 激勵工作技能 (250)
任務四 激勵的理論 (257)
任務五 技能訓練 (271)
項目一 管理認知 (001)
任務一 管理概述 (001)
任務二 管理者 (007)
任務三 管理史 (013)
任務四 技能訓練 (033)
項目二 管理情境 (039)
任務一 組織環境概述 (039)
任務二 組織文化 (044)
任務三 管理道德與社會責任 (052)
任務四 創業 (062)
任務五 技能訓練 (072)
項目三 計劃 (075)
任務一 計劃概述 (076)
任務二 計劃的方法與技術 (090)
任務三 戰略計劃 (097)
任務四 技能訓練 (102)
項目四 決策 (109)
任務一 決策概述 (110)
任務二 ...