姜蕙文

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勇氣和智慧的前進力量－－韓國大信證劵副社長文弘集企業環境可說無所不變，況且變化會比你想像中還要快。因此現在這個時候應該更要有勇氣和智慧去面對變化，並從中進行改革、脫離危機。先找出機會以及快速改革，就是能夠獲得成功的最佳方法。變化的需求是來自客戶，了解客戶的需求，可以動搖客戶的心的力量，應該是來自於人心。寶來一直擁有著溫暖的心，而且也是一群積極的人在經營的企業；寶來也是充滿著智慧，並有積極前進的力量。這是我在這幾年來，和寶來相處中了解的。其中也包括姜惠文咨詢處總經理和咨詢處員工們，以及我所遇見的所有相關人士。現在證劵公司以及投資者都以來到了IT的最深端，我相信在資訊與知識以及技術成為企業全新競爭力的這個年代裡，寶來將會是最適合這個年代的企業。對此我絕不懷疑。挑戰自己，創造第一－－寶來證券（香港）總經理劉宗聖寶來證券自成立以來，莫不認真思索如何將投資機會，在第一時間傳遞給需要的客戶。故其經營思維一直都在演變，自八○年代導入資訊科技，發展出財務工程概念起，藉由演算、模擬、比對與資料庫的運用，促成投資行為的效率化。九○年代，當網路日漸普及後，透過網路介面將投資資訊，快速的傳遞給客戶，大幅提升了服務品質。當投資無國界，經營的規模與範疇亦大幅擴大，誰能有效整合內部資源與外部資源，並滿足投資人需要，將成為下一世紀的贏家。未來金融市場的發展趨勢將不只是跨國經營，還包括了跨業經營；所謂跨業經營，便是證券、投信、投顧、銀行、保險等金融業務不再各自獨立。寶來目前正努力朝此目標邁進。此外，證券金融業未來還有一項競爭項目是「速度」，速度影響資訊的流通、交易的進行、投資的判斷。證券金融業未來扮演的是「中介者」的角色；是資訊與交易的中介，是企業與資金的中介，也是投資人與商品的中介。白文正先生非常強調信用、效率、創新、穩健及速度。他強調的經營理念如下：1.邏輯思考（Logicthinking）：具前瞻性眼光，可預見未來，並具創造新經營法則的能力。2.不斷嘗試錯誤（Tryanderror）：強調嘗試並修正企業經營法則。3.週而復始（Rotate）。4.拋棄舊法則（Forgettherule）。5.重新啟動（Reset）。6.概念中心化（Centralizedconcept）。7.作業分權化（Decentralizedoperation）。提供客戶最優質服務－－寶來金融集團總經理姜蕙文這幾年在寶來金融集團總裁白文正先生的領導下，寶來金融集團簡直是把證券業當資訊業經營。舉例來說，我們早在網路傳輸仍以文字為主的時代，就大舉添購設備，一次將頻寬擴充到國際級券商水準，那怕現在己進階到以圖像、影音為主要傳輸的時代，我們不必擴充設備，也能滿足客戶需要。這顯示安全、穩定和速度，是網路交易成功的三大關鍵，我們必須持續展現寶來創新、差異化與整合技術的能力和彈性，透過IT基礎建設的優勢，得以快速且即時地因應業務擴張的需求及行銷政策的推行，以維持市場領先的地位。