孫敏唯

一說起陌生人，我們就感覺來者不善，若要與陌生人交流、相處，就更覺得壓力倍增、困難重重。可我們時常忘記，那些與我們成為朋友、伴侶或合作夥伴的人也曾是陌生人，而且我們也是別人眼中的陌生人。在恐懼與親近的兩極之間，我們與陌生人的關係不僅關乎個人，也關乎整個社會。

縱觀人類的社交演化歷程，我們不難發現，社群、貿易、語言的發展無不與陌生人之間的交流相關。在採取暴力與遠離之外，人們發展出各樣交流方式，與陌生人相互學習、交易、陪伴，共享資源、技術與想法，由此開創了人類文明。可以說我們人類不僅因為進化而社交，也因為擅長社交而進化。隨着社會發展和技術進步，陌生人之間的交流似乎不再必要。我們更願意沉浸在手機的網絡世界，極力迴避與陌生人直接交流。與此同時，孤獨、冷漠、社交恐懼症、信任度低等社會問題日益嚴峻。針對這些問題，本書鼓勵我們可以通過與陌生人交流來獲得聯結與歸屬感，以應對周遭的變化。

我們將看到200萬年前的人們如何與陌生人交流，也將看到今天人們的交流故事。從社會學家、人類學家、心理學家等十多個領域專家的觀點或實地研究中，我們可以清晰地感受到，與陌生人交流會讓人更快樂、更健康。我們不僅能接觸新的視角，領略他人的豐富世界，獲得認同、喜愛與機會，還能因為聯結感而增強對居住地的歸屬感、對社會的認同和信任，緩解快速變化的環境對自我認知的衝擊。既然獲益頗豐，那為什麼我們不與陌生人交流呢？除了生態環境、文化規範、人口密度、效率等因素，我們還有重重的心理阻礙，以及不知道如何交流。通過明晰阻礙因素而有所規避，了解場合以及如何開口、持續及結束，我們與陌生人的交流將不再那麼困難。

當一個孤獨的個體可以從與陌生人簡單的招呼中感受到美好時，他便拓展了個人世界，進而走向更寬廣的人際天地。而個體的小小一步，便是瓦解整個社會的精神隔絕、社交恐懼、信任度低等困境的開始。讓我們一起打破層層阻礙，試着與陌生人聊聊吧！



喬·基奧恩(Joe Keohane)，美國資深記者，曾任《企業家》(Entrepreneur)雜誌前執行主編，其作品常見於《波士頓環球報》(The Boston Globe)、《紐約客》(The New Yorker)、《紐約雜誌》(New York magazine)、《連線》(Wired)等。

喬·基奧恩（Joe Keohane），美國資深記者，曾任《企業家》雜誌前執行主編，其作品常見於《波士頓環球報》《紐約客》《紐約雜誌》《連線》等。