作者-孟孝慶 -FindBook 找書網

內容簡介

別人怎麼看我都不重要，重要的是我的生命由自己掌控。也不會因為身處不同的環境條件而改變風格，這也是自己長久以來成功的祕訣之一。

　　作者十八歲時遭逢家變，獨自赴美求學。畢業後待過美國、新加坡、北京等地五星級酒店，加入悅榕集團後，曾在雲南昆明撫仙湖悅椿創下一年內業績翻倍的紀錄。如今成為西安國際五星級酒店唯一會說中文的總經理。

　　扮家家酒，是他童年最愛玩的遊戲，喜歡熱情為大家服務的那種歡樂的感覺，也很希望別人因為他的服務而開心。因此，給了他對未來生活和工作的一種啟發。幻想著有朝一日要穿上旅館那種美而挺的制服，笑著為大家提供親切溫暖的服務，在美國取得文憑後，便決定加入酒店的行業。

　　先後接受過中西文化洗禮的他，在二十年的酒店生涯中，足跡遍布美國芝加哥、克利夫蘭、休士頓、亞特蘭大、南加州橘郡、洛杉磯好萊塢、北京、新加坡、昆明，及目前西安。從一個客房部實習生做起，當時二十六歲的他就給自己定下了一個目標，在三十歲必須當上Front Office Manager（前廳部經理），三十五歲必須當上Director of Rooms (房務部總監)，四十歲必須當上Resident Manager（駐店經理），四十五歲必須當上General Manager（總經理）。這些目標都在作者的執著、努力，與對飯店行業的熱情一一完成。

　　本書不僅分享作者戲劇化的成長故事，也會一一揭露他如何運用科技、3C增進管理效率，透過各種傳媒平台、溝通途徑以及酒店第三官網的經營，開發出源源不絕的新商機，創造新的商業價值！

本書特色

　　★每個人都有屬於自己的故事，只要找對方法，加上探索的勇氣，就能穿越生命的新舊傷痕！
　　★不自憐自艾、天生樂觀，造就成功的一把關鍵的鑰匙，也開啟了精彩的人生旅程。

作者介紹

作者簡介

孟孝慶

　　美國南伊利諾大學畢業。二○一二年七月加入悦榕集團擔任撫仙湖悅椿度假酒店總經理，二○一四年調任至西安臨潼悅椿溫泉酒店總經理。

　　有著超過二十年國際奢華品牌酒店工作經驗的他，在酒店籌備開業的計畫及實施上極具經驗，並且對品牌形象的革新及重塑擁有超乎一般的直覺。他還曾以超出行業標準的水準運營過多家酒店及員工發展計畫。做為不斷追求卓越成果的酒店經理人，他在美國和中國的多個國際酒店品牌積累了豐富的經驗，如洲際、費爾蒙及世界知名的地標酒店——好萊塢羅斯福酒店及新加坡濱海灣金沙酒店。

　　工作之餘，愛好游泳和演奏鋼琴，他和家中的另一員，一隻叫「NOODIE」的貓一起在西安臨潼悅椿溫泉酒店歡迎您光臨。

序

推薦序

樂觀開啟自己人生的鑰匙
錢克難

　　當孝慶邀請我替他寫序的時候，我心中有著幾分的惶恐，惶恐的是我擔心文字的敘述很難精準的描述他個人，因為他很特別。當然，也有著幾分的喜悅，能有一個在事業上及為人處事上，有如此卓越的學生，我這個當老師的，是何等的榮耀。

　　學生時代的孝慶，並不像現在看到的那般自信，在課業上也沒有那麼傑出，但是他人緣極佳，無論男女同學，都和他有良好的互動。在團體中，他永遠都是笑聲最開朗，笑容最燦爛的大男孩。但是在快樂的背後，他也背負著父母親望子成龍的巨大壓力。然而，在高三畢業重考那一年，他一天中失去了雙親，從此也改變了他的一生。

　　如今，他已是個有自信、有能力，又有成就的中年男子了。從畢業後到現在，經歷了二十幾個年頭，我雖然沒有參與，但從其他同學口中得知，這一路走來的艱辛，他卻從不自憐自艾，天生樂觀進取的個性，是造就他成功的一把關鍵的鑰匙，也從此開啟了他精彩的人生旅程。

　　看到他有現在的成就，卻不忘周遭所有一起陪伴並鼓勵他的同學與好友們，這樣一位不忘本的人，他的成功自然也絕非偶然，我有這樣的學生，我深感驕傲，更與有榮焉。

自序

給我的父母，George & Amy Mong

　　我相信每個人的一生都是有它精彩的部分。我不知道我的故事是否靚麗突出，但我只是想把我這幾十年來的經歷記錄下來，算是給我父母的一個交代。我不知道這個成績單是不是A，還是B, 甚至可能不及格……。但是，我想把這個成績單交給我父母。

　　他們從我小時候就很關心我的學業與成績。可惜我在他們在世的時候一直表現平平，沒有任何出彩。但是三十年後，我很幸運的有機會分享我的故事，我也希望他們在天堂也可以看到今天的我。

　　我要感謝我光仁中學高一愛的老師和同學們，They always love me for who I am. 我也要感谢劉祖蒂，沒有她也不會有今天這本書。

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