孩子的第一堂情緒表達課➊ 生氣蟲來了！怎麼化解怒氣、學會好好說？

專業導讀

多多觀察與聆聽，親子存摺甜蜜蜜
黃之盈心理師

　　每一個情緒，都是一道道通往孩子內心的入口，幫助我們穿越行為的表面，看見他真實的需要。孩子的情緒教養有關鍵期，錯過了親子存摺的甜蜜期，阻礙就變得更多了！

　　孩子在各年段面臨環境和情境轉換，都可能感受到孤單和不安。情緒是孩子與世界連結的第二種語言，當孩子表達得當時，較容易被外在環境所接住。當他變得安靜、退縮、緊張或者不願意討論的時候，可能是他正處於煩躁、孤單、不確定下一步該怎麼做的時刻，我們可以：

　　➊ 先觀察、
　　➋ 用無關緊要的話題切入、
　　➌ 舉例或用自己的經驗讓他知道這些擔心和煩惱很常見、
　　➍ 聆聽他的想法或感受、
　　❺ 給予處理的方法和建議。

　　通常，身為父母，我們很容易操之過急，因為太害怕這些情緒，例如，擔心、害怕、恐懼、孤單、悲傷……等，帶給孩子負面的影響，心急的期待孩子有解決的辦法，於是就先給予建議。這樣做的好處是讓孩子獲得實際處理的方法，但壞處可能是我們一開始的評估過於單純，孩子或許會覺得我們沒有理解他的感受；若評估過於嚴重，孩子又過度內化擔憂和恐懼。

　　所以，我們應先從觀察和聆聽起步，逐漸了解孩子的處境、困難、回應。當我們做出回應和選擇之後，也要注意別人的反應和決定下一步的做法。書中提及像是感覺好像隨時有烏雲、坐不住、想一直待在父母身邊、生悶氣、肚子痛等狀態，都是用非常具體的行為，表達內心有擔憂的徵兆，這些擔憂都需要我們去理解和協助。孩子的心情其實大人也會經歷，讓他知道不只有他一人會有這些擔心、害怕、痛苦或悲傷，這些情緒都在幫助我們說出身體真實的感覺。

　　真正的情商並非免於受傷，而是當負面感受撲面而來時，我們有多少法寶和配備安頓自己、懂得因應和面對低落的感受。真正的 EQ 也並非都能成功抵擋痛楚，而是讓我們透過經驗，一次次完備度過低谷的合適處方。

　　我們有血有肉，都期待有人陪、有人懂、有人愛、有人鼓勵，透過你的回應和陪伴，讓孩子感受到這些需求都是人之常情！推己及人的陪伴功課，有機會讓孩子除了理解自己、安頓自己，且更具同理心回應家人朋友，這正是情緒教育中最珍貴的人倫課題！