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安德斯.古斯塔弗森的圖書 |
$ 214 ~ 216 | 七星級客服:強化優質客服,引領服務經濟
作者:安德斯.古斯塔弗森、麥可.詹森(Anders Gustafsson、Michael D. Johnson) / 譯者:王永健 出版社:梅霖文化 出版日期:2010-05-29 語言:繁體中文 規格:平裝 / 214頁 / 15*21cm / 普級 / 單色印刷 / 初版 共 2 筆 → 查價格、看圖書介紹 | |
$ 89 ~ 234 | 服務決勝負
作者:ANDERS GUSTAFSSON / 譯者:王永健 譯 出版社:梅霖文化 出版日期:2005-08-01 共 4 筆 → 查價格、看圖書介紹 |
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