富坂美織

前言

【序章】為什麼我要前往哈佛、麥肯錫？
01 從逆風到追風
‧我在各科實習時的新發現
‧不用盡全力就無法應付所有的考驗
‧存在心中的「高牆」與前進哈佛的決心
02 要敢於毛遂自薦，不必客氣
‧通過世界第一難關的「三大條件」
‧如何取得哈佛的門票？
‧在現有資源中找出對自己「最有利」的條件
‧「客氣」是打破高牆的絆腳石
03 各取其利，創造「Win-Win」
‧在飯店套房內的高壓面試
‧向遇見的人學習

【第一章】第一流人士的「思考模式」
04 女強人的共通點
‧不要顧慮太多
‧只要穩如泰山，失誤就不等於失敗
05 沒自信也要回答「ＹＥＳ」
‧向對方展現你的「意願」
06 尋找大展長才的「舞台」
‧麥肯錫菁英也有吃癟的時候
‧覺得自己一無是處？ 那就去發掘自己的喜好！
07 見機行使你的「軟實力」和「硬實力」
‧累積自己的「微主張」
08 認清壓力的「真面目」
‧你也有「毫無意義的壓力」嗎？
09 找尋「值得學習的人」
‧研究菁英的工作態度
10 經營靠的是「直覺」？
‧「累積」你的思考時間

【第二章】分秒必爭的「時間活用術」
11 「會議」是決定一切的關鍵
‧時間凡走過必留下「痕跡」
‧不改變時間觀念？ 就等著被留在原地吧！
12 麥肯錫菁英教你「神經質時間運用術」
‧餐具用完就丟？
13 善用他人力量，提升成果品質
‧學習借助他人力量
‧想要發現、解決問題嗎？「問」就對了！
14 遇到突發狀況，準備好大顯身手了嗎？
‧「辦事不力」＝「知情不報」
15 還在「裝忙」嗎？你累了沒？
‧有優秀的上司，才有優秀的部屬
‧哈佛學生之間的龍爭虎鬥
16 以「goal-oriented」為行為指標
‧沒有目標就沒有成長

【第三章】解決難題的「工作術」
17 接觸新事物，靈感如泉湧
‧挑戰新的事物一點都不輕鬆，但是……
‧靈感是「自找」的
18 誰說魚與熊掌不可兼得？
‧學會「勉強」自己
19 了解自己，適時修養身心
‧職場上不需要「朋友」
‧為自己安排「修身養息」的時光
20 任何時候都要「勇往直前」
‧當機立斷，勇往直前
21 「不知道打哪來的自信」會讓你魅力四射
‧「自信王」的聚集地──麥肯錫
‧小不安招來大失敗
22 配合工作「角色扮演」
‧職場上不需要「真正的自我」
‧假戲成真

【第四章】拓展人脈的「交際術」
23 改變「社交」意識──麥肯錫式聚餐術
‧什麼是「客戶聚餐」？
24 「育人」必先「知人」
‧對症下藥：激發下屬最大才能
25 換個角度看世界，退一步海闊天空
‧別人怎麼看我？ 不用太在意！
26 麥肯錫電子郵件溝通術
‧絕不添加「附加檔案」
‧工作能力高低，看電子郵件就知道！
27 有主見的女性不討喜？
‧表達意見，但不堅持己見
28 說ＮＯ分兩招
‧美國人進研究所學習溝通
‧不明著唱反調

【第五章】精益求精的「成長術」
29 發現問題就馬上釐清
‧不說，就永遠不知道問題在哪裡
‧想要解決問題？ 寫下來準沒錯！
30 紐約商務人士的自我管理術
‧多喝水，多運動
31 深陷工作苦海？只有「成就感」能解救你！
‧想辦法讓自己更進步
‧你為何而工作？
32 我們的職場需要改變
‧哈佛大學醫院的優良體制
‧打造友善的工作環境
33 凡事追求明確化，實現高工作品質
‧攤牌意識
34 胸懷「大志」
‧膽要大，心要細
35 日本人的英文屬於「慢飛」型
‧累積實戰經驗
36 養成閱讀習慣，放眼大世界
‧不一樣的時間讀不一樣的書
37 活用應變能力，開創人生新方向
‧勇於面對變化
38 與其選「忠臣」，倒不如選「能人」
‧單純提拔「優秀人才」
39 工作是為了貢獻社會
‧社會無貢獻，工作無意義
‧別害怕丟臉

結語