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寺岡 晟

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圖書介紹 - 資料來源:TAAZE 讀冊生活   評分:
圖書名稱:7天打造最強營業部隊!讓100家公司起死回生的戰略大公開

最懂部下、最了解自己的主管+最挺主管、最有效率的部下=最強營業部隊

如何讓營業所的績效達到目標並有所突破?
主管該具備什麼樣的思維、又該怎麼帶領部下呢?
業績長紅、帶人也帶心,日本專業人才培育公司的祕訣一本收錄!

7天戰略

第1天 明白「強健營業組織」的4大條件
第2天 讓營業所充滿朝氣
第3天 確立營業所擬定方針、策略的方法
第4天 提高與部下溝通的能力
第5天 誇獎、斥責部下的方法
第6天 工作的奧義
第7 天 釐清自己「常見的煩惱」

培育超過1000名優秀高階主管的研修課程!
只要加以實踐,業績再低迷都能脫胎換骨!

作者簡介:

寺岡 晟

1949年出生,熱愛燒酎的九州熊本男兒。自日本大學法學院畢業後,進入株式會社內田洋行。在電腦銷售部門中,短時間內便成為頂尖業務,之後負責代理商的業務,並開發培育代理商業務的課程。該課程經全公司採用後,升任為新成立的教育中心主管,活躍於人才培育領域。由於這些實績,1984年被RECRUIT株式會社挖角,擔任過就職情報誌事業部的營業所長、企劃課長、營業部長,打造了RECRUIT營業部隊的基礎。不僅讓成績低迷的營業所一躍成為全國成績最好的營業所,更榮獲優秀經營者獎。1990年,到RECRUIT的經銷公司──「東京RECRUIT企劃」擔任董事兼營業本部長一職,重建了泡沫經濟崩盤後業績不振的狀況。於1994年成立株式會社AIM Consult,透過研修等課程培育人才。已經有超過100家公司、1萬人參加AIM Consult的研修課程。這些具實踐性的指導內容,往往直接影響公司業績,因而受到甚高肯定。過去的部下或學員,不僅百般景仰,更以暱稱「寺先生」稱之。

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章節試閱
第1天

「超強營業組織」的

4個條件

營業所長可分為兩種,分別是「有辦法自己創造業績數字的營業所長」和「不會自己創造業績數字的營業所長」。賦予部屬裁量權、在生意即將談成前與部屬一同拜訪客戶、發生問題時應對處理、決定是否折價……等等,平常若只是依個案出面處理,並稱不上管理。在這樣的運作方式之下,營業額也只是個別案件的總合罷了,而能否達成目標,往往只是聽天由命。

具體而言,身為營業所長,腦中究竟應該盤算些什麼?應該做些什麼呢?首先,必須先了解營業所長應具備的態度和心態。

1 營業所長最重要的工作是什麼?...
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目錄
前言……3

第一天 「強健營業組織」的四項條件……17
1營業所長最重要的工作是什麼?……19
達成目標不可缺,但也只是結果罷了……19
為什麼升你做營業所長?……20
如何打造永續賺錢的組織?……22
你是個懂得用人的營業所長嗎?……24
如何讓部下動起來積極跑業務?……28
如何結合方針、策略與具體行動?……32

2 強健的營業所應具備的四個條件……37
沒有活力、幹勁,什麼都開始不了……38
營業所長只是一個「角色」……41
營業所長絕對必須保持一貫的態度……43
無法認同公司方針時,該如何是好?……46
...
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商品資料
  • 作者: 寺岡晟 譯者: 王靖惠
  • 出版社: 台灣東販股份有限公司 出版日期:2016-02-26 ISBN/ISSN:9789863319610
  • 語言:繁體中文 裝訂方式:平裝 頁數:240頁 開數:14.7cmx21cm
  • 類別: 中文書> 商業> 經營管理
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