尚秀芬

為什麼要寫《辦公室EQ故事》？原因在很簡單，在人生的黃金階段，我們花最多時間的地，是辦公室（以清醒的時候來計算）；我們用最多心力的地，是辦公室；在還沒有配偶之前，和我們相處最長的是辦公室的人；即使是已婚男女，一天之，互動最頻繁、狀況最富變化的，也是辦公室的男女老少。 　

進一步說，和我們利害攸關、資訊互通，時而需要合作的「前途共同體」，時而又呈現競爭對立的「熟悉的對手」；這些我們一清早就要聚在一個空間，直到太陽下山才分開的「同事」，或稱「夥伴」，在我們個人的生命裡，其實具有相當的重要性和影響力。 　

大膽地說，公室的生活，品質好則提升了個人生命的內涵，品質不良則會拖垮我們的生命。 　

左右辦公室生活品質的，是辦公室的人際關係。而辦公室的人際關係，的確也是夠複雜、夠麻煩的。 　想想看，一群人只因為在同一個老闆的付薪，就得天天窩在一塊兒，不但彼此沒有淵源，甚至年齡、個性、專長、喜好、習慣也無一相似，卻要一起工作，夕相處。其間會發生什麼麻煩？什麼困擾？喜、怒、哀、樂，世間百態，善處之，猶如置身天，出入自得，不善處處衣，即如入了煉獄，進退兩難。 　

所以我用不同的辦公室生活樣貌，記錄了人際互的故事。每一次出現在不同的辦公室，面臨不同的處境，有時候可以從挫敗中汲取經驗，有時候則至心靈，漂衴地露一手高招。無可避免地，有時也必得學習接受事實──無論有多麼不合理，多麼令人無奈。 　

有一個初入社會的年輕人，在上班的第一天，父親送他一句話： 「三分做事，七分做。」他頗不以為然。隨著歲月流變，現在他對新同事的第一句話，正是當年父親的叮嚀。 　

不是嗎？一群人為了做事才成為辦公室的一員，但事情可以做到什麼水準，繫乎一起做事的人可以合作到什麼程度、融洽到什麼程度。 　

該怎樣做人？其間分寸該如何拿捏？篇章間應有思考空間。這正是當時催生《辦公室EQ故事》的報社主筆吳涵碧小姐，對我的期許。

• 作者： 尚秀芬
• 出版社： 圓神出版 出版日期：1997-06-26 ISBN/ISSN：9576072727
• 裝訂方式：平裝
• 類別： 中文書> 心理勵志> 兩性關係