山岸和

「目標是達成○○營業額，所以今天也要打起精神努力工作！」即使如此為自己上緊發條，但如果沒有提昇接待顧客及銷售的能力，再怎麼加油也不會有好成績，久而久之便覺得工作無趣，營業額因此每下愈況。為了讓銷售工作變得有趣，筆者著手完成這本有關提昇接待顧客及銷售能力的書本。
本書集結了容易，且能立刻實行的知識與技術，從事銷售工作的人，務必要在自己的販售場所中嘗試看看。
除了接待顧客及販售人員以外，自己開店的人，或者是未來想要擁有自己店鋪的人，也非常適合閱讀本書。

• 作者： 山岸和實 譯者： 張凌虛
• 出版社： 台灣東販股份有限公司 出版日期：2009-12-21 ISBN/ISSN：9789862511015
• 裝訂方式：平裝 頁數：216頁
• 類別： 中文書> 商業> 市場行銷