作者序
感謝您在書店眾多英語書籍中選擇了這本書。
我至今教授英語已有多年，學生從孩童到商務人士。在這段期間，我發現了一些特有於日本人與台灣人在學習英語上的共同問題點。
日本人與台灣人雖然對英語的結構（即文法）理解得很好，但在「說」和「聽」方面卻不太擅長。他們雖然對「讀」和「寫」方面游刃有餘，卻似乎對「說」和「聽」不太熟練。
這是為什麼呢？簡單來說，這是因為他們缺乏「片語的朗讀練習」。
例如：
・The bottom line is that ... （重要的是……）
・Let’s see if ... （看看是否……）
・I’d appreciate it if you would [could] ... （如果您能……我將不勝感激）
・Off the top of my head, ... （隨口說說，……）
像這樣固定的慣用句沒有反覆練習，並且達到可以脫口而出的程度。
The secret to improving your English is to read sentences you understand out loud again and again.
改善英語的秘訣就是反覆大聲朗讀你理解的句子。
請務必記住這一點！
另一個問題是「詞彙量不足」。雖然文法沒問題，但在關鍵時刻卻想不起來合適的詞彙。您是否曾有過這樣的經驗？
日本人與台灣人的共同的情況是，雖然能夠理解閱讀就能輕鬆掌握的消極詞彙（passive vocabulary）很多，但能夠用口語表達消極詞彙（active vocabulary）卻相對很少。
詞彙量體現出一個人的教養。只用「真的？」和「糟糕！」來回應的人，真的能深刻理解事物或精確分析背後緣由嗎？如果詞彙量貧乏，就無法掌握「適切的語言表達」之技能。更甚的是，如果沒有基本的詞彙量，幾乎無法順利地進行溝通。
Without grammar, very little can be conveyed; without vocabulary, nothing can be conveyed.
如果沒有文法的基礎，表達會有困難；如果沒有詞彙量，就完全無法表達。
請牢記這一點。
商務英語中，一個人在語言上的「教養」可以說是由掌握的片語數量和詞彙量決定。
本書是基於這一點撰寫而成。每個單元開頭都列出了固定的片語和慣用語，並通過「來用用看吧！」的部分和大家講解如何使用這些片語與慣用句，同時增加詞彙量。請務必反覆讀出聲音練習，來增強詞彙量。
希望這本書能對您在學習英日語上有幫助，那將會是我無比的喜悅。
The trick is to keep it fun.。（訣竅在於保持快樂的學習。）Happy reading!（快樂地閱讀！）And give new phrases a try!（並且嘗試使用新學到的片語！）
最後，我要感謝我的朋友里中哲彥，不僅翻譯了本書，並且還對內容給予給予了寶貴的建議。
另外，感謝筑摩書房的河內卓和加藤峻，為本書的編輯工作付出了許多心血。
卡瑟琳·A·克拉夫特
Kathryn A. Craft
推薦序
在現今的商務及職場上英、日文是常會被使用到的第二外語，因此若同時具備此兩種語文能力，則不僅在工作上能更加得心應手，並可在職場上增加自我的附加價值和競爭優勢。而此書即秉持此一概念所編著，為商務職場人士創造自我提升的自學機會。
語言的學習及溝通包含了聽、說、讀、寫的運用，其中讀、寫的部份在表達使用的時機上比較有思考的時間，但聽、說的部份通常都是最直接面對面的表達，因此在使用時思考的時間就會比較短暫。所以在面對聽、說的時候，能夠掌握單字、句型的運用就能流暢且正確表達出所要傳遞的想法及內容。
本書的內容除了有郵件撰寫外，更針對聽、說訣竅編寫，書中的章節以在各種情境下會用到的單字句型為依據，將單字和句型的用法做解釋，然後再舉用不同的範例供學習者運用參考。這樣學習者不但能學到適當場合的用字和句型，更能夠觸類旁通延伸學習到該單字和句型的相關用法，也讓學習者獲得事半功倍的學習效率。
書中除了教學習者英、日文用法外，也有提及跨文化語言使用的知識，如此可避免商務職場人士在溝通時因文化差異而產生誤解。另外，一般坊間的語言學習用書通常都是著重單一語文的介紹，很少有同時提供英、日雙語雙解的學習。然而透過這樣的設計特色，學習者不管是想學習單一語言或同時練習兩種語言，皆可經由閱讀本書達到精練語文的目的。
資深英語教師／謝吉燿
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