張曉思

為每個企業都帶來創新方面的啟示，幫助企業找到超越競爭對手的真正方法。每一章的內容都能幫助企業逃離產品化陷阱，走上創新之路。

讓你的管理人員也讀讀這本書吧。如果看完第三章，他們還：沒有對自己與客戶的關系有新的認識，他們會為此付出巨大代價，同時也就離被淘汰不遠了。消費者和客戶對消費體驗的要求發生了巨大變化，然而許多企業為傳統的商業模式所束縛，無法趕上前進的步伐，逐漸落后於時代發展的要求。

不論是發達國家還是發展中國家，都在經歷着從產品經濟向服務經濟轉型的重大變化。

《開放式服務創新:新形勢下企業生存與發展的再思考》這本書告訴我們該如何重新自我定位，然后通過合作協同創新實現企業的迅速發展。