張瑞玉

本書有針對性地介紹如何解決辦公電腦會（可能）出現的一系列問題的方法。先從最基本的安裝和卸載作業系統說起，到解決各種疑難雜症，最後不忘介紹如何簡單地通過電腦的鍵盤來提高工作效率。
為了更好的照顧使用Vista的讀者，本書增加了一個Vista專輯，介紹Vista最應該注意的問題。
通過閱讀這本書，讀者不但能「對號入座」輕鬆解決電腦的常見問題，還可以通過了解電腦故障的表現形式、判斷方法和解決手段，來掌握電腦故障的解決原理、方法和過程等精髓。