謙遜的問訊是“更好地提問”的方式,謙遜是一種整體的態度,包括更認真地聆聽他人的回答,做出恰當的回應以及更好地展現自我,幫助你在溝通中發現那些你關心之人真正看重的東西。通過詢問和反思,你會對自身和他人有全新的看法。
本書幫助你更深入地了解工作和生活中發生的事情,學會在喧囂中篩選出有價值的信息,從而在與他人的日常互動中更有效地解決問題,建立良好的關係。全書用簡明的語言講解並配有章末練習和12個案例,幫助你有效掌握謙遜的問訊的藝術,也可以幫助我們應對全球系統性的挑戰和培育適應性、創新性的組織。
埃德加·沙因(Edgar H.Schein),世界百位影響力管理大師之一,企業文化與組織心理學領域開創者和奠基人。美國麻省理工斯隆管理學院終身榮譽教授,芝加哥大學教育學學士,斯坦福大學心理學碩士,哈佛大學社會心理學博士,博士畢業后一直任職於斯隆管理學院。國際上享有盛譽的實戰派管理咨詢專家,曾為蘋果、花旗銀行、寶潔、惠普、殼牌等公司及眾多機構提供管理咨詢服務。
彼得·沙因(Peter A.Schein),有30多年市場營銷和企業發展的技術先驅行業經驗。曾在太平洋貝爾和蘋果公司開發新產品,曾主管硅圖公司、XO通信公司和Packeteer公司的新產品開發工作,在太陽計算機系統公司從事了11年的企業發展和戰略工作。彼得擁有斯坦福大學社會人類學學士學位、西北大學凱洛格工商管理碩士學位。