「管理並不是管理別人,最重要的是管理自己。」
被譽為「現代管理學之父」、「管理學當之無愧第一人」
本書就是濃縮彼得.杜拉克理論精華的超強管理聖經!
∥目標管理∥設定目標是管理者的首要責任
‧告訴員工你對他的期望
企業對員工的期望,表達的主要方式為分配其重要任務,是促進員工成長最有效的方式。對工作成就感比較強的員工,要善於委以重任,為其提供鍛鍊與發展的機會,以挖掘其潛力。
‧制定目標的下一步,是擬定行動策略
團隊成員積極參與、並確實可行的策略,才是真正優秀的行動策略。而團隊如果沒有行動策略,任何方向的風對它來說都是逆風,最終只是空有目標卻毫無效益。
∥自我管理∥卓越的管理者運用權力,但不掌控一切
‧學會置身事外
並非團隊裡所有事都要管理者參與,即使你確實是出於好意,但下屬們可能不領情;更有甚者會覺得你不信任他們。因此在發布命令之前,你可以先問自己兩個問題:
「如果我再等等,情況會怎麼樣?」
「我是否掌握了發布命令的全部情況?」
如果你覺得插手這項事務的時機還不成熟,或者沒有必要親自決策,那麼你應當選擇沉默。
‧恰當的授權
授權是管理最核心的問題,也是簡單管理的要義,因為管理的實質就是「透過他人完成任務」。恰當的授權可以使管理者集中精力在決策、經營等重大問題上,讓下屬成長的同時,也能將風險降到最低。
∥策略管理∥問題不是明天會發生什麼,而是我們該為明天準備什麼
‧策略不是預測
為什麼說策略不是預測?預測是試圖找出事物發展的最可能途徑,或至少是一個機率範圍,但企業的發展往往是獨特事件,預測往往沒有什麼作用。
很多人認為決策就是為了賺錢,這似乎並沒有問題,然而這種意識最容易產生投機行為。我們已經告別了短缺經濟時代,任何一個市場都存在很大的風險,謹慎決策至關重要。
‧有目的的放棄
對於企業來說,即使是能夠辨識應該放棄的項目,往往放棄的提議都會遭到反對:「我們不能萎縮!」但實際上這是對發展的一種誤解。
處於擴張經濟中的企業管理層,的確需要有發展意識;但發展並非盲目的擴大規模,這種規模不可靠,並且非常危險。
【本書重點】
本書擷取了杜拉克畢生作品的精華,向讀者提供了了解杜拉克管理思想體系的金鑰匙。全書從目標管理、自我管理、策略管理、人才管理、團隊管理、決策管理、組織管理、創新管理等多個方面,全面而翔實的講述了杜拉克的經典管理思想,相信一定會使讀者在較短的時間內,學習和了解一代大師的思想精髓。
重溫杜拉克的思想,領悟他一系列精闢而深邃的管理理念,肯定是一個震撼心靈的過程;更重要的是,這將使讀者的管理觀念、管理悟性和管理方法大有長進,受益一生!
作者簡介:
徐元朝,專職作家。
黃榮華博士,任教大學企管系,教授管理學、行銷管理、策略管理多年,發表論文十餘篇,並有多本著作暢銷兩岸。
作者序
前言
他稱自己是「社會生態學家」,他對社會學和經濟學的影響深遠,他的著作架起了從工業時代到知識時代的橋梁。他對現代管理學的龐大貢獻及其管理思想的實踐性和前瞻性,為世人所公認,是「有史以來對管理理論貢獻最多的大師」。作為西方管理思想的傑出代表,他的管理思想曾對奇異、英特爾等國際知名企業的高速發展,產生了不可磨滅的作用。
他就是現代管理學界德高望重的一代宗師,被尊稱為「現代管理學之父」和「大師中的大師」的彼得‧杜拉克。杜拉克研究企業管理的生涯,是從他一九四二年接受通用汽車公司的顧問邀請後正式開始的。杜拉克在通用汽車公司進行了十八個月的詳細研究,在此基礎上,於一九四五年出版了《企業的概念》一書。在這本書中,他建議企業應該培養有「管理能力」、有「責任感」的工人,和一個「自我管理的工廠社區」。讓人沒有料到的是,杜拉克的建議在通用公司遭到了強烈的抵制,因為當時的管理階層認為,管理是一門需要深厚專業知識的學問,毫無基礎的工人是不可能懂得的。所以,《企業的概念》這本書,在當時的整個美國都沒有引起企業家們的重視,而出乎預料的是,日本人竟然能夠接受這套理論。
杜拉克後來寫道:「我在日本的聲望都來自於《企業的概念》。日本把他們能以一個經濟強國的身分出現,以及工業成就和工業生產力的發展,都大力的歸功於我。《企業的概念》剛一出版,立即就被翻譯成日文,人們懷著極大的熱情閱讀,並應用它。」
一九八三年《企業的概念》再版的時候,被冠以「現代管理學之父」以及「管理學當之無愧第一人」的杜拉克已七十四歲。
二〇〇五年十一月十一日,杜拉克在美國加州克萊蒙特家中與世長辭。這一天,距他己九十六歲生日還有八天。頗具隱喻意味的是,八十二年前的同一天,杜拉克在參加一次遊行活動時突然醒悟:自己對這個世界而言,只是一個旁觀者,於是他滿懷留戀又義無反顧的選擇了離開。杜拉克的一生,一以貫之的秉承「旁觀者」的思維理念,在教師、諮詢師、作家之間輾轉變換身分,矢志不渝的堅持他追求完美的精神,為管理學做出了史無前例的貢獻。
杜拉克的一生,是反思的一生,也是著述的一生,更是實踐的一生。他一九五四年出版的《彼得‧杜拉克的管理聖經》一書,開創了管理學這門學科;一九六六年出版的《杜拉克談高效能的五個習慣》一書,成為高階管理者必讀的經典中的經典;一九七三年出版的巨著《管理的使命》被奉為管理學「聖經」;他的《創新與創業精神》、《非營利組織的管理聖經》、《杜拉克談未來管理》等書被譯成三十多種文字,傳播遍及一百三十多個國家和地區。他留給後人的遺產,是那些閃耀著真知灼見的大量著述,是過去六十多年中,他對現代企業的組織及管理所做出的思考和總結。
杜拉克是引領時代潮流的思想家,他用天才般的頭腦引領管理者進行思維創新。一九五〇年代初,他高瞻遠矚的指出,電腦的迅猛發展必將澈底改變商業模式;一九六一年,他充滿先見的提醒美國企業應該關注日本工業的崛起;一九八〇年代,又是他首先警告日本的經濟可能陷入停滯性通貨膨脹;一九九〇年代,他又率先對知識經濟進行了全面闡釋。在管理學領域,他第一次提出了組織的概念,並確立了管理學作為一門學科的地位;他是目標管理的創始人……他的研究和觀點大多具有開創性。那些我們耳熟能詳的人物,無論是「市場行銷之父」菲利浦‧科特勒、領導力大師約翰‧科特,還是奇異公司前CEO傑克‧威爾許、英特爾公司前總裁安迪‧葛洛夫、微軟創始人比爾蓋茲……都曾受到杜拉克的啟發和影響。杜拉克思想對管理學界及管理實務,都產生了深遠而無可比擬的影響,他是當代最偉大的管理思想家和實踐家。
杜拉克一生以教書、著書、諮詢為業,他生活愉悅、閱歷豐富,為我們樹立了完美人生的典範。然而,他關於發展和管理的論述,散見於其諸多著作和文章中,長久以來沒有人進行專門的研究與統整。
本書擷取了杜拉克畢生作品的精華,向讀者提供了了解杜拉克管理思想體系的金鑰匙。全書從目標管理、自我管理、策略管理、人才管理、團隊管理、決策管理、組織管理、創新管理等多個方面,全面而翔實的講述了杜拉克的經典管理思想,相信一定會使讀者在較短的時間內,學習和了解一代大師的思想精髓。
重溫杜拉克的思想,領悟他一系列精闢而深邃的管理理念,肯定是一個震撼心靈的過程;更重要的是,這將使讀者的管理觀念、管理悟性和管理方法大有長進,受益一生!
前言
他稱自己是「社會生態學家」,他對社會學和經濟學的影響深遠,他的著作架起了從工業時代到知識時代的橋梁。他對現代管理學的龐大貢獻及其管理思想的實踐性和前瞻性,為世人所公認,是「有史以來對管理理論貢獻最多的大師」。作為西方管理思想的傑出代表,他的管理思想曾對奇異、英特爾等國際知名企業的高速發展,產生了不可磨滅的作用。
他就是現代管理學界德高望重的一代宗師,被尊稱為「現代管理學之父」和「大師中的大師」的彼得‧杜拉克。杜拉克研究企業管理的生涯,是從他一九四二年接受通用汽車公司的顧問邀請後正式開始的。杜...
目錄
第一章 為企業指明前進的方向――目標管理
1、沒有目標的企業沒有前程
2、企業家必須明確自己的思維方向
3、工作目標與員工的能力相對應
4、告訴員工你對他的期望
5、企業制定目標要切合實際
6、用目標激勵下屬完成任務
7、一定要注重目標的效益
8、目標是企業前進的方向
9、逐一完成每一個小目標
第二章 人格修養決定管理高度――自我管理
1、領導者是暴風雨中的舵手
2、先管理時間,再管理事業
3、不在其位,不謀其政
4、寬容是領導者必備的特質
5、一次只做一件事
6、在行動前規劃好時間
7、要想卓越,就要承擔重要的工作
8、毫無成效就被定義為浪費
9、要勇於擔當責任並善於分享成功
第三章 沒有規畫的企業沒有未來――策略管理
1、策略不是預測
2、策略規畫要有憂患意識
3、把主要精力放在自己的優勢上
4、為未來的變化做好準備
5、有目的的放棄是一種策略規畫
6、企業一定要有自己的成長策略
7、利用趨勢才可能成功
8、掌握趨勢,確保決策的前瞻性
第四章 讓平凡的人做出不平凡的事――人才管理
1、人才可以左右企業的命運
2、為企業找到最優秀的人才
3、用人不可求全責備
4、充分發揮人才的長處
5、任用最為出色的人
6、信任是對下屬最好的獎勵
7、招募比自己更強的人
8、允許員工犯錯誤
9、給下屬足夠的發展空間
第五章 打造高效和諧團隊――團隊管理
1、團隊管理需要「人性化」
2、滿足下屬的精神需求
3、金錢不是激勵員工的唯一辦法
4、樹立員工的主人翁思維
5、成功靠的是團隊,而不是個人
6、團隊合作是凝聚力的來源
7、尊重你的每一個員工
8、像放風箏一樣授權
第六章 從源頭上做好正確的事情――決策管理
1、決策目標影響決策效果
2、鼓勵下屬提供不同的想法
3、正確的決策可以抓住時機
4、集思廣益,群策群力
5、決策需要完美執行
6、好的決策可以應對變化
7、做決策需要勇氣
8、成功的決策不能脫離市場資訊
9、決策一定要避免混亂
第七章 優良的組織結構才能做出效益――組織管理
1、建立溝通順暢的組織結構
2、促進自我控制和自我激勵
3、管理者要有勇於變革的勇氣
4、任何組織都無法避免團隊摩擦
5、無為而治,讓下屬自主工作
6、讓資訊在組織內部暢通起來
第八章 創新是企業發展的靈魂――創新管理
1、善於突破思維常規
2、自我淘汰,自我創新
3、創新一定要有成效
4、創新要以市場為導向
5、創新,就不要害怕失敗
6、創新需要實踐的考驗
7、讓創新創造價值
8、更新觀念,消除過時思維
第一章 為企業指明前進的方向――目標管理
1、沒有目標的企業沒有前程
2、企業家必須明確自己的思維方向
3、工作目標與員工的能力相對應
4、告訴員工你對他的期望
5、企業制定目標要切合實際
6、用目標激勵下屬完成任務
7、一定要注重目標的效益
8、目標是企業前進的方向
9、逐一完成每一個小目標
第二章 人格修養決定管理高度――自我管理
1、領導者是暴風雨中的舵手
2、先管理時間,再管理事業
3、不在其位,不謀其政
4、寬容是領導者必備的特質
5、一次只做一件事
6、在行動前規劃好時間
7、要想卓越,就要承擔重要的工作
8、毫無成效就被...