彼得．J.．狄恩 -FindBook 找書網

內容簡介

【LEADER七元素】

聆聽而學Listen to Learn
善體人意Empathize with Emotions
促成志向Attend to Aspirations
診斷探詢Diagnose and Detail
力求善果Engage for Good Ends
尊敬他人Respond with Respectfulness
說話明確speak with Specificity

　　無論階級、職稱與人生境遇如何，人人皆可成為領導者

　　領導力並非專屬於高層，而是隨處可見，不只是主管對下屬、同事之間的相處、部門之間的合作，甚至家長對孩子的教養都需要正確的領導方式。本書的七大領導技巧，是我們常見，卻很少會運用於日常生活上的領導方式。

　　現今企業界對於自導型員工求才若渴，無論在公司任何階層，這種人都能夠積極進取地扮演好領導者的角色。只要有互動存在，就有施展領導力的機會。L.E.A.D.E.R.S.領導力是七大讓你有效掌握每一次領導契機，成功帶領、激勵並促進團隊合作的絕佳領導技巧。如此一來，你將與人分享你的積極構想與目標，同時也能突破現狀，進而達成：

在任何工作與團隊中成為積極有效的貢獻者。

提升駕馭人際關係的能力。

勇於面對任何處境，並加以分析、解決。

為同儕創造出一個重視顧問指導且不具威脅性的工作環境。

專業推薦

悅智全球顧問公司董事長黃河明

本書特色

<1.專業推薦：悅智全球顧問公司董事長黃河明，以他在過去在惠普、資策會以及創辦悅智全球顧問公司的領導經驗，加以閱讀本書之後的體會，拉近讀者對「領導」遙不可及的印象。

<2.不分等級皆適用：無論互動對象是同事、主管還是客戶，作者教你如何把握每次領導機會，並提供立即可上手的工具和建議，幫助你拓展你的影響力、增進你的教導能力。

<3.實用方針：作者提出實用的指導方針，讓你從每日行為與會話中精進這些技巧。幫助你擴大自己對生活與工作範疇的影響力，做好承接更多責任的準備。

作者簡介

　　彼得．J．狄恩　現任美國大學管理系系主任，教授管理與領導力課程，不但著作等身，曾任教於華頓商學院與賓州州立大學，也屢獲優良教師殊榮。狄恩同時也是活躍於業界的專業顧問，他的客戶包括洛克威爾國際、杜邦、摩托羅拉、史普林和嬌生公司。

譯者簡介

　　劉復苓　美國明尼蘇達大學新聞暨傳播所碩士，東海大學外文系畢業。曾經擔任《經濟日報》記者，現旅居美國，為專職譯者。譯作甚豐，曾榮獲經濟部金書獎、並獲美國麥格羅．希爾出版公司頒發「36小時專案管理課程」成就證書。譯有《4-Step 專案管理》、《36小時進修課程系列：專案管理》、《用心成交》、《銷售達人》、《當下行動》等書。

序

　　領導力發展是在個人事業與生活中、促進成長和生產力所不可或缺的一環。想要成功，有兩條路可選擇，選定後，則一分一秒都不得懈怠。第一種作法是將領導力視為研究領域：閱讀研究報告、思索既有模型、以及吸收有效領導的標準與既定標竿等。評估他人對於領導力的學習成果，以增進自身理解。只需憑張借書證、上網瀏覽、或到附近書局，搜尋相關資料便可做到無遠弗屆的地步。智慧理解的做法幫助你理解領導力模型的發展、讓你能夠體察真正領導力的巧妙之處。無論在個人生活或專業上，我個人也一直採用這種作法。

　　第二種作法較著重個人層面：評估你自己的工作和生活經驗，藉此建立並強化領導技巧。我常常將自己在領導力方面的知識應用在各種職務上，就連在德國慕尼黑擔任軍事情報局主任、以及在巴基斯坦擔任兩家非營利學習中心全國領導者時，我也這麼做。領導力發展一詞甚至還曾經出現在我的職務名稱中，我在位於愛荷華州錫達拉皮茲市的洛克威爾國際公司工作時，擔任的就是領導力發展主任一職。

　　在諸多應用領導力的機會中，我的失敗經驗遠多過成功經驗。有時候，人們對於我領導能力的反應相當淡漠無情。當你負責以領導者的角色與人互動時，人們期望你以身作則。若你未真心謙遜地與人交往，那些受你領導的人就會告訴你，你應該朝著謙遜的方向努力。此時，你就會特別著重於謙恭的做法與人格發展的重要性，而忽略了領導能力的發展。想想看，如果你期許上司在沒有任何方向與問題的情況下，工作立刻步上軌道，這會是什麼情況。若想讓領導力在工作團隊中發揮效用，就一定要嚴守紀律，懦弱的人是做不來的。

　　本書廣泛包含日常領導工作，無論職位稱呼，只要有心成為影響者、師承對象與老師的人，都能在本書的協助下，發展領導能力，進而開拓影響範圍。由於我曾撰寫過領導力方面的論文，自認已經知道所有必備知識，因此當我開始思考日常領導技巧時，我以為我已明白箇中秘訣。下了一番功夫後，才發現光靠智慧理解是不夠的。我還缺乏施展正面、真實、人性化領導的實際能力。我希望我早一點體會到這一點，但我並沒有。幾經失敗後，我才開始找尋成功領導的要素。我在本書論及的領導力要素，是經過我多年反覆試驗所得。我不敢說我自己在每次與人互動時都應用適當的領導技巧，但我深知這些方法的確奏效。不管你的領導力知識深淺、也不管你的工作職稱為何，都可以使用這些技巧。身體力行是發展領導力的第二種作法。

　　第二種作法很容易理解，但執行起來卻很有挑戰性，唯有每天付諸行動和言語，才能夠精通。如此一來，領導能力的發展便能每日持續下去。藉由成功勤練不輟，便能擴大自己對生活與工作範疇的影響力。另外，也能讓人們胸有成竹，在個人生活與專業中做好承接更多責任的準備。

　　只要能夠身體力行地提升領導能力，「L.E.A.D.E.R.S.領導力」（L.E.A.D.E.R.S.. Method）俾能奏效。我在了解自身領導技巧基礎的缺失後發展出這套方法。它是我多年在領導力領域中研讀與體驗的最佳驗證。

「L.E.A.D.E.R.S.領導力」的七大要素如下：

聆聽而學。

善體人意。

促成志向。

診斷探詢。

力求善果。

尊敬他人。

說話明確。

　　本法需要勇氣與誠實，而且要能將自我放在一邊，全心致力。執行本方法，保證能讓你邁向成功。

　　我自己擔任領導者時，曾經成功、也曾經慘敗。不過，在我發展出這套方法、並用它來與人互動後，所遭遇的失敗與災難便顯著減少。「L.E.A.D.E.R.S.領導力」不只包括L.E.A.D.E.R.S.領導者必備的七大重要技巧，同時也是全面發展芸芸眾生領導力的起始點。