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徐天淦

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商務英文書信大全:300封標準實用範例【金石堂、博客來熱銷】
$ 409 ~ 646
商務英文書信大全:300封標準實用範例【金石堂、博客來熱銷】
作者:Francis J. Kurdyla / 譯者:李金陵,徐天淦 
出版社:眾文圖書股份有限公司
出版日期:2016-12-10
語言:繁體中文   規格:800頁/17*23cm
圖書介紹14 查價格、看圖書介紹
圖書介紹 - 資料來源:TAAZE 讀冊生活   評分:
圖書名稱:商務英文書信大全:300封標準實用範例

熱銷超過20年,全亞洲銷售超過50萬冊經典!
國際性企業商務往來信件,第一手素材真實呈現!

雖然現在通訊軟體發達,大幅減少溝通往返的時間,但紙本信件、電子郵件、傳真等書信形式,在商業活動上仍具有相當重要的功用。尤其書信,具有記錄、長久保存、備忘、減少誤解等特點;公司規模愈大,其內部和對外的書信往來更顯重要。
商務書信的寫法都有固定的格式及措詞,不需花俏別出新裁,初學者可在模仿範本的過程中逐漸掌握箇中訣竅,寫出一封封清楚明確又帶個人風格的商務信件。
本書自1994年出版以來已超過20年,書中各種寫作原則至今仍是商務寫作的主要規範,是從事國際貿易、跨國電商工作人員的必備工具書。

誰是Francis J. Kurdyla?
他長年任職於NTT、NEC、日立、日產汽車等企業從事海外通訊工作。後創立國際商務顧問公司,參與商務英文授課、諮詢、教材編寫等工作,並致力於訓練企業員工提升國際溝通能力。

本書嚴選的300封書信,全取材自Francis長年職場所用或收集,其中不乏高階經理人、CEO的往來書信。但信中的真實姓名、價格等敏感資訊則重新改寫。書中包括社交道謝、產品詢問、價格談判、訂單處理、催款、人事錄用……等23個主題。每封書信根據目的及對象,使用最適當的文字風格,並解析書信結構及詞彙,帶領職場人士迅速完成一篇完美的商務書信。

本書特色:
內容真實
取材自多家大型國際企業商務往來書信,這些信件都是在商務過程中,為達到一定目的而實際使用過的書信實例。為了保護個人穩私,姓名、日期、價格等都稍做更動。

範例多樣
涵蓋20多種常用書信類型,從日常事務到為特殊目的所撰寫,充分滿足商務溝通需求。範例中兼顧各行各業,包括建築、汽車、精密機械、電腦、遠距通訊、貿易、教育、出版、銀行、服務等。業務範圍廣泛,包括經營管理、人事、廣告、營運、出口、行銷、研發等。

解析詳盡
詳述書信結構、常用語句及寫作重點,全面掌握商務書信寫作原則。

快速套用
內容完整、格式清晰且中英對照,只要稍微修改,便可符合個人所需。

適用面廣
範例皆提供補充例句,可靈活替換,衍生出約900封實用書信。

作者簡介:

Francis J. Kurdyla

■畢業於美國維拉諾瓦大學機械工程系。

■赴日後先在上智大學攻讀經濟學,後在一橋大學攻讀行銷學。

■曾在日本多所大學教授經濟學和英文,也曾長期在日產汽車、NEC、NTT、日立製作所、丸紅等日本一流企業從事海外通訊工作。

■於1969年創立Kurdyla and Associates公司,除擔任社長一職,也實際參與授課、諮詢、教材編寫等,致力於訓練企業員工提升國際溝通能力。

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各界推薦
名人推薦:讀者心得

不僅提供豐富的例子,也設想了眾多使用場合,很適合拿來參考使用。──mamakana

翻開看看,書信的種類真是齊全,完全可以當作書信辭典來用。裡面的結構、句型和應用例句都非常實用,很值得學習!而且每封書信都有完整的範例,不像有的書只有提供句型。──zhouhao928

很喜歡這本書,對於各種常見信件的寫法都有提及,對我來說非常有用。──彌月

很不錯,內容很齊全,可以當作辦公室常備的工具書來使用。──柳曉霞
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作者序
前言

常見的紙本信件、電子郵件、傳真等書信,在商業活動上無疑具有相當重要的功用。公司的規模愈大,公司內部和外部的書信更顯得重要。特別是在國際貿易上,大多依賴書信聯絡,因此書信至關重要。

在電子郵件、傳真、簡訊等電子通訊方式都飛快進步的現代,商務書信仍然有充分理由繼續保持其絕對重要的地位。現在舉例說明如下。

‧Letters Are Manageable(書信可在閒暇時間處理)

與電話聯絡及當面交談不同,書信不會打亂收件者的行程或計畫安排。收件者可以在自己的行程表上找空檔處理。

‧Letters Minimize Misunderstanding(書信可...
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目錄
前言
英文商務書信的格式

Chapter 1 道謝
出差後道謝∕道謝

Chapter 2 追蹤進度
追蹤進度

Chapter 3 安排
出差安排∕參觀安排∕會議安排∕演講安排∕住宿安排

Chapter 4 介紹與推薦
介紹∕推薦

Chapter 5 推銷與回覆
推銷∕回覆推銷

Chapter 6 買賣洽詢與回覆
買賣洽詢∕回覆洽詢

Chapter 7 下訂單與回覆
下訂單∕回覆訂單

Chapter 8 協商
價格協商∕條件協商∕付款協商

Chapter 9 催款與回覆
催款∕回覆催款

Chapter 10 投訴與處理
投訴∕處理投訴

Chapter 11 道歉
道歉

Chapter 12報告
報告

Cha...
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商品資料
  • 作者: Francis J. Kurdyla 譯者: 李金陵、徐天淦
  • 出版社: 眾文圖書股份有限公司 出版日期:2016-12-10 ISBN/ISSN:9789575324865
  • 語言:繁體中文 裝訂方式:平裝 頁數:800頁 開數:17x23cm
  • 類別: 中文書> 語言> 英文
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